De var så søde og hjælpsomme - købte via The Jewellery Room, selvom de var lidt dyrere end at købe direkte af forhandler og det blev vi glade for, for den skulle ombyttes og det hastede. Personalet va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fint, men ret dyrt smykke. Ved jo godt man også betaler for "navnet", men når jeg betaler så mange penge, forventer jeg også det fungerer upåklageligt.... og desværre synes jeg at selve snoren er mege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent customer service, went to a lot of trouble to make sure that we found exactly the right item of jewellery. Also friendly and informative about the Jewellery Room business and how it ca e in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I cannot praise this store enough. My necklace is exquisite! Exactly as described and it can beautifully packaged and in quick time. There is so much choice here, with unique and contemporary pieces f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
The Jewellery Room is the global home for fine designer jewellery, based in Copenhagen. Founded in 2020 by sisters Pernille and Charlotte, who each bring more than 20 years of experience in the jewellery industry, our mission is to connect customers around the world with carefully selected independent jewellery designers. Every piece in our collection is handpicked by our jewellery experts, chosen for exceptional craftsmanship and timeless design. We work closely with each of our designers to ensure that the jewellery we offer is of the highest quality – pieces made to last a lifetime. With a strong commitment to responsibility, we review each designer against strict criteria to ensure their sourcing and production reflect our values. This means you can wear every piece with pride. We know that buying jewellery is often a meaningful decision, whether it’s a way to celebrate yourself or a loved one. That’s why customer satisfaction is at the heart of everything we do. Our goal is not only to ensure that every purchase feels safe and special, but also to build long-lasting relationships with customers who return to us with confidence. At The Jewellery Room, we are honoured to guide you through your jewellery journey – and we look forward to being part of your story.
Contactgegevens
Møntergade 16, 1116, København K, Denemarken
- customercare@thejewelleryroom.com
- thejewelleryroom.com
4,6
Uitstekend
661 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Georg Jensen Mercy halskæde
Fint, men ret dyrt smykke. Ved jo godt man også betaler for "navnet", men når jeg betaler så mange penge, forventer jeg også det fungerer upåklageligt.... og desværre synes jeg at selve snoren er meget stram/træg når jeg skal have den af og på!
4 mei 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Maja,
Tak for din besked og din anmeldelse - jeg har lige tjekket den lignende halskæde vi har her i vores showroom og den glider helt perfekt, så vi vil meget gerne bede designeren tage et kig på din halskæde hvis du er interesseret? I så fald er du i hvert fald meget velkommen til at kontakte os på mail customercare@thejewelleryroom.com 💫
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Lesley, thank you so much for your kind review, we hope to help you with your next jewellery purchase 🤗
Beautiful jewellery delivered on time…
Beautiful jewellery delivered on time really happy
21 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Frances, we are so happy you are pleased with your jewellery, wishing you a lovely day and thank you for your review ☀️
Alt var fint og hurtig levering
Den bestilte vare var præcist, som forventet og beskrevet. Super hurtig levering.
21 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Ulrik, Mange tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig med dit næste smykkekøb 💫
De var så søde og hjælpsomme
De var så søde og hjælpsomme - købte via The Jewellery Room, selvom de var lidt dyrere end at købe direkte af forhandler og det blev vi glade for, for den skulle ombyttes og det hastede. Personalet var ekstremt hjælpsomme og rakte ud til designeren for at få det til at gå hurtigst muligt :-)
20 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Thilde,
Tak for din søde anmeldelse, vi er så glade for at vi kunne hjælpe dig med den smukke Carolina de Barros ring, og vi håber jeres bryllup kommer til at være en fantastisk dag 🥰
Fantastisk god oplevelse og nærværende…
Fantastisk god oplevelse og nærværende service i deres butik. Jeg er klart en kunde, som kommer igen.
20 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Nadia,
Tusind tak for din søde besked, vi vil glæde os til at byde dig velkommen i Bredgade 35 igen 🤗
Hav en dejlig dag ☀️
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Steen,
Tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at hjælpe dig en anden gang 🤗
Modtog den bedste rådgivning og fik…
Modtog den bedste rådgivning og fik smykket til tiden. Giver the Jewellery Room min varmeste anbefaling.
20 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Maria, tusind tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang ❤️
Super service og hurtig ekspidition
7 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Pauline,
Tak for din venlige anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen hos The Jewellery Room en anden gang 🌸
Super schöner Schmuck
7 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen 🤗💎
Todo fenomenal!!!
10 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Muchas gracias, nos alegra mucho que todo haya sido perfecto 🤗
Fantastisk Service 5/5
8 april 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Frederik,
Mange tak for din anmeldelse, vi er så glade for at høre at du har været tilfreds med at shoppe smukke smykker hos The Jewellery Room 💎
Virkelig god kundeservice og vejledning…
Virkelig god kundeservice og vejledning i det hele taget.
Skønt udvalg.
Hurtig og sikker levering.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Marlene,
Tak for din søde anmeldelse, vi vil glæde os til at byde dig velkommen en anden gang 😊
Venlig hilsen
Jennifer
Thejewelleryroom.com
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Lada,
It was our absolute pleasure, we hope you are loving your stunning jewellery ✨ We look forward to welcoming you again soon 🤗
Warmest regards,
Jennifer
The Jewellery Room
Excellent service
Excellent service; the suggested size was perfect, it arrived quickly, and I absolutely adore it!
26 februari 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Anastasia,
Thank you so much for your kind words, you are always welcome back at Thejewelleryroom.com 💎🌸
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Christina,
Thank you so much for your kind review, we look forward to welcoming you at Thejewelleryroom.com again ✨
Antwoord van The Jewellery Room
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen der Schmuck gefällt ✨
Very Pleased!!
The piece was exactly as described and arrived swiftly. No issues with delivery and I felt very comfortable with the way money was handled for the oversea purchase. Would highly recommend.
15 maart 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Thank you so much for your kind words, we are truly happy to hear that everything met your expectations and that you felt comfortable throughout the process 🤗
Best regards,
Thejewelleryroom.com
Antwoord van The Jewellery Room
Kære Dina,
Tusind tak for din venlige besked, vi er så glade for du har lyst til at blive ved med at handle hos os, jeg håber du er glad for den smukke ørering ✨
De varmeste hilsener,
Jennifer
The Jewellery Room
Great quality jewelery with excellent…
Great quality jewelery with excellent customer service.
13 maart 2026
Antwoord van The Jewellery Room
Dear Debbie,
Thank you so much for your kind review, it truly means a lot to us that you are happy with both the jewellery and the service 🙏 Especially after DHL caused quite a bit of trouble along the way, we are so grateful for your patience and really happy that everything worked out well in the end 🤗
Warmest regards, Jennifer
The Jewellery Room
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.