We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bh 's ontvangen, maar passen niet, en wacht op mijn geld wat ik nog terugkrijg. Miranda Levering

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

5 bhs 75D gekocht,allemaal verschillend van maat.Scheelt bij sommige meer als 10cm. Moest fotos sturen als bewijs en krijg nu niks meer te horen. Heb geen goed gevoel bij dit bedrijf.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De bevestiging van mijn bestelling was niet naar mij verzonden ,hoewel ik al 69 euro had betaald . ik maakte mij grote zorgen. ik ben zo goed geholpen ,uiteindelijk kwamen ze erachter dan mijn e-... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had 2 BH's besteld en met korting nòg eentje. Toen ik die ene ontvangen had, bleek de cupmaat iets te groot te zijn. Contact opgenomen en de bestelling werd veranderd in 3x de iets kleinere cup... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Winkelen en mode

Geschreven door het bedrijf

The Only No-Wire, Front-Opening Bra That Hides Side & Back Fat While Lifting, Supporting & Comforting Breasts Of All Sizes


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bh 's ontvangen

Bh 's ontvangen, maar passen niet, en wacht op mijn geld wat ik nog terugkrijg.

Miranda Levering

31 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo Miranda,

Bedankt dat je een paar minuten de tijd hebt genomen om een recensie te schrijven!

Ik vind het jammer om te horen dat de Lacy bh niet goed past. Het is niet gemakkelijk voor ons om dat te vernemen, maar we begrijpen dat iedereen andere behoeften heeft en dat onze beha misschien niet voor iedereen de beste keuze is.

Ik hoop dat u inmiddels uw terugbetaling heeft ontvangen. Mocht dat echter niet het geval zijn neem dan direct contact met mij op via lara@hypersoftsneakers.com met uw bestelgegevens en ik zal u graag zelf verder helpen.

Het beste,
Paula

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

5 bhs 75D gekocht,allemaal verschillend…

5 bhs 75D gekocht,allemaal verschillend van maat.Scheelt bij sommige meer als 10cm.
Moest fotos sturen als bewijs en krijg nu niks meer te horen.
Heb geen goed gevoel bij dit bedrijf.

9 april 2022
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo Danielle,

Dank u voor uw feedback!
 
Het spijt me vreselijk om te horen dat de producten die u hebt ontvangen anders passen, hoewel u duidelijk dezelfde maat en hetzelfde model hebt besteld. Dat is onaanvaardbaar!

En om het nog erger te maken, bleek het veel moeilijker dan het had moeten zijn om onze klantenservice te bereiken. Gelieve onze oprechte verontschuldigingen te aanvaarden.
 
Mijn naam is Paula, en ik ben de Supervisor van de Klantenondersteuning. Ik ben niet bekend met uw specifieke situatie, maar mijn team en ik kunnen zeker wat onderzoek doen om erachter te komen wat hier mis is gegaan.

Neem alstublieft rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com. Ik wil dit tot op de bodem uitzoeken en u een bevredigende oplossing bieden.

Ik kijk ernaar uit om van u te horen!

Het beste,

Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 3 maanden eindelijk een berichtje

Na 3 maanden eindelijk een berichtje. Bijna 1 jaar of zelfs langer bezig geweest met de bh's en het kwam mij bijna de strot uit. Had hun mail niet meer verwacht en alles verwijderd en de bh's weggooit op 1 na. Nu vragen ze om een ordernummer, die heb ik dus niet meer. Nu moet ik gaan bewijzen of ik de bh's bij hun gekocht heb. Het bedrag is 4 x 29,99 of een 5 op het einde is best veel voor een paar bh's waarvan ik dacht veel plezier te hebben ...Een grote illusie. Ladderende bh's, enig idee wat jullie verkopen en dan voor die prijs. Ik heb mijn les wel geleerd...lees eerst de reviews...

13 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo Irene,

Bedankt dat u een paar minuten de tijd neemt om uw gedachten te delen!

Het spijt ons te horen dat u een minder dan bevredigende ervaring met ons bedrijf heeft gehad. We begrijpen dat u uw bestelnummer niet meer heeft, dus u heeft problemen met uw verzoek.

Het is onze standaardprocedure om naar het ordernummer van een klant te vragen als zij een verzoek hebben met betrekking tot hun bestelling - aangezien wij dat ordernummer zullen gebruiken om de bestelling van de klant in ons systeem op te zoeken - maar als u het niet meer kunt vinden, kunnen wij uw bestelling ook opzoeken met behulp van het e-mailadres dat u hebt gebruikt om uw bestelling te plaatsen. Stuur mij uw vraag per e-mail naar paula@thelacybra.com en ik zal u direct helpen met uw verzoek.

Het beste,
Paula

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

zeer content

behulpzaam mensen en een snelle levering en mijn vrouwtje is content
doe zo verder

28 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wacht al een half jaar!

Ik wacht al sinds mei op een deel van mijn bestelling. Had twee bh's besteld én betaald, maar heb er maar één ontvangen. Van de klantenservice kreeg ik alleen maar een korting op een volgende bestelling. Alsof ik ooit nog eens iets bij hen zou bestellen. Een concrete leverdatum is teveel gevraagd helaas. Dan mijn geld maar terug..maar of dat gaat lukken..???

8 november 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Jeroen,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen!

Het spijt me te horen dat u uw tweede beha nog niet heeft ontvangen. Ik zal zeker onderzoeken wat er met uw bestelling is gebeurd en zal uw opmerkingen ook doorgeven aan ons management, om ervoor te zorgen dat misverstanden als deze zich niet meer voordoen.

Neem contact met mij op via paula@thelacybra.com en ik zal u graag helpen uw geld zo snel mogelijk terug te krijgen.

Nogmaals, het spijt me echt voor het ongemak dat we u hebben bezorgd.

Ik kijk ernaar uit om van u te horen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

22 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo MJ,

Dank u voor de positieve recensie!

Het is zo fijn om te horen dat u onze service echt waardeert.

Klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, en daarom steken wij veel tijd en moeite in het leveren van een snelle en efficiënte service aan onze klanten. Uw waardering geeft ons het gevoel dat al onze inspanningen de moeite waard zijn.

Hartelijk dank dat u ervoor hebt gekozen bij ons te winkelen. We kijken er naar uit u weer te zien in onze winkel.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Niet meer gebruiken vanThelacybra.
Ze zijn oplichters pas op.
De producten heel slecht als je terug wilt zenden betaal je Krijg je geen retour zending geld terug.

29 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten!

Het spijt ons te horen dat ons product niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u een slechte ervaring had met ons retourproces.

Wat ons retourproces betreft, moeten onze klanten de verzendkosten betalen wanneer ze hun producten terugsturen. Dit komt omdat we maar een klein bedrijf zijn, en aangezien we al gratis wereldwijde verzending aanbieden, kunnen we het ons niet veroorloven om ook nog voor de retourzending te betalen. Wij bieden wel andere opties aan, zoals gratis vervangende items en gedeeltelijke terugbetaling, waarbij de klant zijn product mag houden.

Als u uw product(en) al hebt geretourneerd en nog steeds geen geld hebt teruggekregen, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com, zodat ik dit voor u kan uitzoeken en u kan helpen uw geld terug te krijgen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb weken geleden een bh besteld

Heb weken geleden een bh besteld. Kwaliteit was waardeloos, gaf geen enkele ondersteuning. Heb hem weken geleden teruggestuurd, op eigen hoge kosten, maar nog steeds niets ontvangen. Slechte kwaliteit, waardeloze service. Nooit meer!

6 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Simone,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om feedback te geven!

Het spijt ons te horen dat onze beha niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u hem moest retourneren.

Het is niet gemakkelijk om negatieve commentaren over ons product te lezen, maar uiteindelijk willen we alleen maar bh's maken die onze klanten willen.
En daarmee waarderen we het zeer dat u ons zulke gedetailleerde feedback geeft. Ik zal het zeker doorgeven aan ons productontwikkelingsteam, zodat zij het in overweging kunnen nemen en kunnen zien wat zij kunnen doen om de door u genoemde problemen aan te pakken.

Ik weet dat dit een late reactie is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of ontevreden bent over het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de details van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

De Lace Bra is mooi maar ondersteund…

De Lace Bra is mooi maar ondersteund absoluut niet! Voor moeders met 'hangende' borsten raad ik deze niet aan. Service is redelijk, had er 1 besteld (m'n gewone bh maat) maar bleek niet goed te zijn. Contact gezocht en mocht een nieuwe bestellen en de verkeerde maat hoefde ik niet terug te sturen. Wacht nog steeds op de nieuwe. Levertijden zijn extreem lang!

26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Thil,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een review te schrijven!

We zijn dankbaar om te horen dat u onze Lacy Bra mooi vindt, ondanks het probleem met de maat en de levering.

We weten dat fouten kunnen gebeuren; daarom doen we veel moeite om betere alternatieven te kunnen bieden wanneer er problemen optreden. Ik ben blij om te horen dat onze medewerkers u de perfecte oplossing hebben kunnen bieden voor uw probleem met de maat.

Wat de leveringssnelheid betreft, moeten we toegeven dat ons verzendproces de laatste tijd niet optimaal heeft gewerkt. We hebben een aantal veranderingen doorgevoerd, en we verwachten binnenkort verbeteringen te zien op deze afdeling.

We hopen dat u het vervangende artikel inmiddels heeft ontvangen; mocht dat echter niet het geval zijn, neem dan gerust rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com. Ik zal uw bestelling dan graag voor u opsporen en ervoor zorgen dat u deze zo snel mogelijk ontvangt.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lace Bra besteld

Lace Bra besteld, duurde lang voor ik hem kreeg...vond ik raar...
Maat klopt niet, je kan het terugsturen op eigen kosten van 22 euro!!!
Blijkt uit Slovakije te komen!
Nooit meer😡

13 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Sylvia,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten!

Het spijt me te horen dat de maat verkeerd is en dat het lang duurde voor ik het ontving. Wat de snelheid van levering betreft, hebben wij inderdaad enige vertraging opgelopen bij de verwerking en verzending van bestellingen als gevolg van de grote vraag.
Wij hebben echter al enkele updates uitgevoerd en hopen binnenkort een verbetering te zien.
Wat ons retourproces betreft, is ons Europees retourcentrum in feite gevestigd in Slowakije. Wij zouden graag in elk land waarnaar wij verzenden een retourcentrum oprichten; aangezien wij onze producten echter naar drie continenten verzenden, zou het in dit stadium van onze ontwikkeling vrijwel onmogelijk zijn om dat te doen.

Wij verontschuldigen ons voor het ongemak dat dit voor u kan hebben veroorzaakt.

Ik weet dat deze reactie laat is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of niet tevreden bent met het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de details van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloos bedrijf

waardeloos bedrijf, ik heb een niet lekker zittende bh gekocht, wil dus retourneren maar ik kan alleen maar ruilen en dat wil ik dus niet. Daarbij krijg ik 3 x per dag reclame mails van ze. Heb al gezegd dat ik hier niet van gediend ben en dat ze ermee op moeten houden maar het gaat maar door.....grrrr

9 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Saar,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een recensie achter te laten!

Het spijt me te horen dat de beha niet past.
Wat ons retourproces betreft, moet er een misverstand zijn geweest, want u kunt het zeker retourneren (voor meer informatie over ons retourbeleid, kunt u terecht op onze website).
Ook, sorry voor de reclame emails. Ik zal uw verzoek doorgeven aan ons team en zij zullen uw e-mail verwijderen uit onze nieuwsbrief.

Ik weet dat deze reactie laat is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of niet tevreden bent met het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de details van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retour zending

Heb een BH terug gestuurd die niet paste. Schrok van de porto van €12, Dit is nu 6 weken geleden. Geen bericht van ontvangst. Kan wel vragen stellen, maar krijg geen duidelijk antwoord

8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Sandra,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om feedback te geven!

Het spijt ons te horen dat onze beha u niet paste en dat u hem moest terugsturen.

Wat de verzendingskosten betreft, gelieve te noteren dat de prijzen niet door ons bedrijf worden verstrekt en dat dit iets is waarover ons bedrijf niet beslist.

Ik weet dat deze reactie laat is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of niet tevreden bent met het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de details van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk kontakt gehad met Alye en fijn en…

Leuk kontakt gehad met Aley en fijn en duidelijk door haar geholpen!

20 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Annemiek,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een geweldige review te schrijven!

Wat goed om te horen dat u onze klantenservice zo op prijs stelt.

Klanttevredenheid is heel belangrijk voor ons; vandaar dat we ernaar streven om de uitstekende klantenservice te bieden die onze klanten verdienen. We zijn erg blij dat onze medewerker u goed heeft kunnen helpen. We zullen haar zeker laten weten dat ze zo door moet gaan.

We vinden het altijd fijn om geweldige klanten zoals u van dienst te zijn. We kijken ernaar uit om u weer in onze winkel te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nette klantenservice

Ik had verkeerde maten gekregen, dus via mail contact gezocht met een Nederlands schrijvende klantenservice, met 2 dagen reageerden ze en na wat over en weer gemail dat ik de goede maten moest doorgeven, met een week was mijn probleem opgelost

19 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Jorine,

Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring te delen!

We zijn blij om te horen dat het probleem dat u had met de maatvoering binnen een week was opgelost.

Ons klantenserviceteam werkt keihard om snelle en efficiënte service aan onze klanten te bieden. Dankzij uw feedback weten we dat ons harde werk zijn vruchten heeft afgeworpen. We zullen aan het team laten weten dat ze zo door moeten gaan.

Hartelijk dank dat u ervoor hebt gekozen om een bestelling bij ons te plaatsen. We kijken ernaar uit om u weer in onze winkel te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Fantastische service
BH is precies wat ik wilde.

18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo,

Bedankt dat u een paar minuten de tijd neemt om feedback te geven!

Het is zo fijn om te weten dat u onze service waardeert en onze bh's mooi vindt.

Wij streven ernaar bh's te ontwerpen die onze klanten mooi vinden en een snelle en efficiënte service te bieden. Wetende dat onze beha precies is wat u wilde, geeft ons het gevoel dat al onze inspanningen niet voor niets zijn geweest.

Dank u voor uw keuze om bij ons te winkelen. We hopen u snel weer in onze winkel te zien.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 2 mei een BH besteld en…

Ik heb op 2 mei een BH besteld en betaald maar tot op heden nog niks ontvangen.

16 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste Rita,

Bedankt dat u deze situatie onder onze aandacht heeft gebracht!

Het spijt ons zeer te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen!
Wij verontschuldigen ons oprecht voor alle overlast die wij u hebben bezorgd!
In de regel duurt het ongeveer 10-15 dagen voordat een bestelling wordt geleverd. Ondanks onze inspanningen kunnen zich echter uitzonderingen voordoen.
Ik begrijp volledig hoe je je voelt.
Als supervisor van de klantendienst kan ik u verzekeren dat wij dit verder zullen onderzoeken en ervoor zullen zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.

Ik weet dat deze reactie laat is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of niet tevreden bent met het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de gegevens van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een beha voor jonge vrouwen

In de advertentie zien we allemaal jonge meiden die de lacybra dragen en aanprijzen. Ik heb er een aangeschaft, hij zit niet zoals wordt voorgesteld. Ik ben 67 jaar en mijn borsten zijn anders van vorm dan die van jonge vrouwen. De beha ondersteunt niet goed, zit niet lekker. Een miskoop dus helaas.

12 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Beste,

Wij waarderen het dat u de tijd neemt om hier een reactie te plaatsen.

Het spijt me te horen dat u onze Lacy Bra oncomfortabel vond om te dragen. Dat moet erg teleurstellend zijn geweest.
Ik verzeker u dat ik uw opmerkingen over de naad al heb doorgegeven aan ons productontwikkelingsteam.
Onze collega's zullen met alles rekening houden bij het werken aan een nieuwe versie van dit product.

Ik weet dat deze reactie laat is, maar klanttevredenheid is erg belangrijk voor ons, dus als u nog geen bevredigende oplossing heeft ontvangen of niet tevreden bent met het product of de service, neem dan rechtstreeks contact met mij op via paula@thelacybra.com met de details van uw bestelling en ik zal u graag persoonlijk helpen.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eerste keer duurde het wat lang maar…

Eerste keer duurde het wat lang maar nadat ik aangaf dat de maat voor mij niet goed was kreeg ik snel een nieuwe BH in de goede maat

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo,

Bedankt dat u een paar minuten de tijd neemt om ons wat feedback te schrijven!

Het spijt ons te horen dat uw eerste bestelling een tijdje op zich liet wachten. De levering is de laatste tijd inderdaad een probleem voor ons geweest, maar we verwachten dat het vlotter zal verlopen sinds we samenwerken met een nieuwe verzendfirma.

Wij zijn blij dat uw probleem snel werd opgelost en dat u uw vervangende beha in een kortere tijd hebt ontvangen. Klantentevredenheid is belangrijk voor ons en daarom nemen wij bekwame agenten in dienst en leiden wij hen op om ervoor te zorgen dat er altijd bevredigende oplossingen voor hun problemen worden geboden.

Dank u voor het winkelen bij ons! We hopen u snel weer in onze winkel te zien.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een ding is jammer dat de bandjes niet…

Een ding is jammer dat de bandjes niet verstelbaar zijn

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo,

Bedankt dat u de tijd neemt om ons feedback te geven!

Wij begrijpen dat u de bandjes van onze Lacy Bra graag verstelbaar wilt hebben. U kunt er zeker van zijn dat uw feedback zal worden doorgestuurd naar ons productontwikkelingsteam, zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen aan ons product.

Dank u voor het kiezen van onze winkel! We kijken er naar uit om u spoedig weer te zien.

Met vriendelijke groet,
Paula

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne BH’s

Toen ik bh’s kreeg die niet paste kreeg ik andere die nu perfect zitten. Goede service en snelle vervanging van de andere.

7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Logo The Lacy Bra

Antwoord van The Lacy Bra

Hallo Marlies,

Dank u voor uw recensie!

Het verheugt ons te horen dat u tevreden bent over onze service en dat uw probleem onmiddellijk werd opgelost door ons klantenserviceteam. Wij geloven dat klantenservice de ruggengraat is van elk bedrijf, en daarom huren en trainen wij deskundige agenten die onmiddellijk kunnen inspelen op de behoeften van onze klanten en ervoor kunnen zorgen dat zij bevredigende oplossingen voor hun problemen krijgen.

Dank u voor uw keuze om bij ons te kopen! Wij hopen spoedig zaken met u te doen.

Met vriendelijke groeten,
Paula

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer