The Perfume Shop - Cambridge 139 Reviews 

27
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Unit 53, The Grafton Centre, CB1 1PS CAMBRIDGE, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miriam in the grafton Cambridge store was amazing! She literally went above and beyond to help us choose the right fragrance for our family members. Her knowledge was very helpful when our children ga... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Served by rodell, very good customer service and very good at giving a range of scents

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I came into the shop and was greeted warmly by Lisa. Lisa helped me find the fragrances I was looking for to gift others, and helped me find some for myself by giving excellent recommendations. I ha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The discounts was good, the delivery time was perfect even on standard delivery it only took 1day for my perfumes to be delivered and i got free delivery and two samples!! Great stuff😍😍Will definite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. Cosmetische producten leverancier
  3. Cosmetica en parfums leverancier
  4. Cosmetica winkel
  5. Geuren- en aromaleverancier
  6. Haarproductenwinkel

Geschreven door het bedrijf

For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.


Contactgegevens

  • Unit 53, The Grafton Centre, CB1 1PS, CAMBRIDGE, Verenigd Koninkrijk

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

27 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(27)

35.954 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I purchased some perfumes today here in…

I purchased some perfumes today here in Cambridge, boss Hugo boss and a ted baker from the perfume store graftons, and I'm absolutely thrilled with it! The smell is lovely and top-notch, and thanks to mariam the lady that attended to me, she was great, I’ll say one of one.

11 maart 2025
Logo The Perfume Shop - Cambridge 139

Antwoord van The Perfume Shop - Cambridge 139

Hey,

Thanks for your review and kind words from your 5* experience.
Thank you for shopping with The Perfume Shop.

Kind regards,
Sharain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very quick service

Very quick service

30 januari 2025
Logo The Perfume Shop - Cambridge 139

Antwoord van The Perfume Shop - Cambridge 139

Thank you for your 5* review. We're thrilled you had a great experience and appreciate the support.

Best regards,
Sharain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service at Cambridge

Great customer service at Cambridge. Very friendly staff.100 % satisfied

9 januari 2025
Logo The Perfume Shop - Cambridge 139

Antwoord van The Perfume Shop - Cambridge 139

Hi there,

Thank you so much for a wonderful review. We appreciate your kind words and thank you for shopping with The Perfume Shop.

Kind regards,
Sharain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lyn from Ely…

An unbelievable price for my GUCCI Rush Perfume which was delivered in 2 working days and WELL PACKED to prevent damage. FIRST CLASS

2 januari 2025
Logo The Perfume Shop - Cambridge 139

Antwoord van The Perfume Shop - Cambridge 139

Hi there,

Thank you so much for a wonderful review. We appreciate your kind words and thank you for shopping with The Perfume Shop.

Kind regards,
Sharain

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Miriam in the grafton Cambridge store…

Miriam in the grafton Cambridge store was amazing! She literally went above and beyond to help us choose the right fragrance for our family members. Her knowledge was very helpful when our children gave us a basic understanding of what they wanted. She knew exactly what they were talking about and what was trending. Thank you so much!

20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grafton disgrace

Grafton shop asked for two items and offered to pass them over from the counter top on the other side of the store. Server came round and said 'I'd have got them myself if you'd have asked'. I left saying 'no worries'. Disgusting. Busy store customer trying to help. Just rude. Training needed or get another job.

20 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer