This was my first experience of The Perfume Shop. I phoned the Norwich, Chapelfield branch to obtain a difficult to buy Ralph Lauren Polo Green male perfume. The lady I spoke to was called Lilli and i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieUnit LG07, St Stephens Arcade, Chapelfield Shopping Centre, NR2 1SB NORWICH, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Maddie was amazing. She not only interacted with me but my little girl. She helped me pick an aftershave for my partner and it was just a lovely experience. Shopping in the summer holidays with a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast delivery packaged well included with my Engraved bottle of Hugo which was a very nice personal touch was a sample of another aftershave to try. Also the item was on offer so purchased for a reaso... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Amazing when there are offers on but a bit pricey when retailing full price and can be bought a bit cheaper elsewhere. Live that they can engraved the bottles that is a big plus and packaging is beaut... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Parfumerie
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetica en parfums leverancier
- Cosmetica winkel
- Geuren- en aromaleverancier
- Haarproductenwinkel
Geschreven door het bedrijf
For over 30 years we have been selling the widest range of women's perfumes and men's aftershaves at affordable prices. We stock the fragrances of nearly 130 brands including Hugo Boss, Rabanne, Gucci, Ariana Grande, Mugler and Marc Jacobs both online and across our network of 212 nationwide stores. We also stock the luxury perfume brands Dior, Tom Ford, Viktor & Rolf, Hermès and Maison Margiela. Not only do we have the experience of selling perfumes, we also have the expertise to match. Our staff are trained and developed so that they are the most knowledgeable sales advisors within the perfume industry, we have the largest number of Fragrance Foundation fragrance graduates nationwide and a fragrance finder to guide your online shopping. We have been voted the Fragrance Foundation Online Retailer of the Year for the past 5 years. Online we offer FREE standard delivery on all orders for our VIP members, click and collect in 30 minutes and we've even introduced a “Try Me” option on some of our most popular products where you'll receive a free sample, so if you're choosing a new perfume or aftershave you can smell that before you open your order. Our VIP members can select a sample at checkout and have the opportunity to earn rewards while they shop. You can checkout straight away using our card payment options, or choose to buy now pay later using Klarna. We offer gift wrap, bottle engraving and personalised ribbon services online and across selected stores, plus you can recycle any bottle of fragrance with us instore and receive 15% off your next shop and choose from a range of refillable and vegan fragrances.
Contactgegevens
Unit LG07, St Stephens Arcade, Chapelfield Shopping Centre, NR2 1SB, NORWICH, Verenigd Koninkrijk
4,8
Uitstekend
54 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Hello,
Thank you for your lovely 5* review, we are so pleased to hear you had a great experience shopping with us!
Many thanks,
Jasmyn
Delivered on time had a small problem…
Delivered on time had a small problem was corrected straight away
6 februari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Hey,
Thank you for your 5* review! We're so happy to hear you had a great experience with us. Your support means a lot, and we look forward to hearing from you again soon!
Kind regards,
Sharain, The Perfume Shop Team
The scent is so good
3 februari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Thank you for your 5* review. We're thrilled you had a great experience and appreciate the support.
Best regards,
Sharain
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Thank you for your 5* review. We're thrilled you had a great experience and appreciate the support.
Best regards,
Sharain
Emily was awesome
Emily was awesome, I had no idea what I wanted I just knew a few notes from an old perfume I liked and she managed to find me a great perfume .
25 januari 2025
Review zonder uitnodiging
The staff in Norwich store were…
The staff in the store in Norwich were soooo helpful when I bought some perfume before Christmas that I definitely wanted to use the company again when I wanted some perfume! Would recommend
8 januari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Hi there,
Thank you so much for a wonderful review. We appreciate your kind words and thank you for shopping with The Perfume Shop.
Kind regards,
Sharain
The availability
The availability, price, ease of purchase and speed of delivery.
Excellent thank you 👍
6 januari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Norwich 145
Hi there,
Thank you so much for a wonderful review. We appreciate your kind words and thank you for shopping with The Perfume Shop.
Kind regards,
Sharain
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.