⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastic experience at The Perfume Shop in Nottingham. A special mention to Emma, whose knowledge of fragrances was incredible and who was extremely friendly and helpful throughout. They h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatie168, The Victoria Centre, NG1 3QG NOTTINGHAM, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I had a lovely experience here, Olivia was able to help me find the product I was looking for and advise me superbly. She is amazing. Very grateful to her 🙏
Bedrijf heeft geantwoord
I loved my experience especially the warm reception of Sajida Zamen. Would love to meet her anytime I come in. She takes time to explain to you and get you the best offers. Definitely coming back to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fast delivery with lots of updates so I felt very informed The parcel came well packed I ordered this perfume from the Victoria Centre store in Nottingham to be delivered to my home as it was only... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Parfumerie
- Cosmetische producten leverancier
- Cosmetica en parfums leverancier
- Cosmetica winkel
- Geuren- en aromaleverancier
- Haarproductenwinkel
Geschreven door het bedrijf
The Perfume Shop is the UK’s largest specialist fragrance retailer with 255 stores across the UK & Ireland, selling all major designer fragrance brands, classic and celebrity perfumes, aftershaves and body products with unrivalled expertise at value for money prices.
Contactgegevens
168, The Victoria Centre, NG1 3QG, NOTTINGHAM, Verenigd Koninkrijk
4,6
Uitstekend
91 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shopping experience
Last time, your company were running a promotion where spending £60 or more would get a 20% discount. However, when I was shopping, your sales assistant didn’t inform me about this offer. I ended up spending £55, and at the time, I was considering buying an extra bottle of perfume. If your staff had told me about the promotion, I would have purchased both.
After leaving the store, I realized there was a discount, so I went back in to speak with your staff. However, they told me that since the transaction had already been completed, they couldn’t apply the discount. I was quite disappointed.
16 februari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Nottingham 180
I understand your disappointment. It's frustrating when you miss out on a promotion, especially when you were considering making an additional purchase. We strive to ensure our staff are well-informed about our promotions and provide excellent customer service. We will certainly review this feedback with our team to ensure this doesn't happen again.
Kind regards,
Sharain
Good service
17 februari 2025
Antwoord van The Perfume Shop - Nottingham 180
Hey,
Thank you for your 5* review! We're so happy to hear you had a great experience with us. Your support means a lot, and we look forward to hearing from you again soon!
Kind regards,
Sharain, The Perfume Shop Team
I can’t find any faults always been…
I can’t find any faults always been able to get what I want,the staff are lovely no complaints at all.
7 december 2024
Very helpful sales person a very…
Very helpful sales person a very good sales experience
7 december 2024
Nottingham store
Visited Nottingham store, my perfume was out of stock. The assistant was very helpful and ordered it( to be delivered to my house).
5 december 2024
Perfume delivery
The shop was very helpful but my product was out of stock so had deliver to the shop.
My delivery arrived at the shop on Friday the 7th dec by Royal Mail as I have the app on my phone & it tracks delivery & tells me when it’s arrived but by the Sunday 9th dec still not had a message from perfume shop to say it’s arty& ready for pick-up ringing them Monday to find out what’s happening
4 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.