Postage address was on the actual case of drinks, the cardboard drink case was ripped open and very damaged. Luckily no issues with the cans of drinks and it's a shame to leave a negative review whe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ordered 24 gold red bulls. A few days later I received 24 gold red bulls. Unfortunately all the cans are dented but luckily for me gold red bulls isn’t carbonated so didn’t really matter 9/10 will red... Toon meer
Didn’t arrive as quick as I expected, and as I was going away I was worried it’ll turn up when I was away. I messaged them on WhatsApp and they were so helpful! They changed the address for the delive... Toon meer
I've been waiting 9 days for my order. Tried phoning and messaging but nobody answers. Beware
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcome to The Sweets Hub, your premier destination for a diverse selection of UK, European, and American beverages, sweets, chocolates, crisps, and more. As a leading supplier to retailers and wholesalers, we take pride in curating an extensive range of high-quality products that cater to diverse tastes and preferences.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- info@thesweetshub.co.uk
- thesweetshub.co.uk
3,2
Gemiddeld
32 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service quick and efficient and…
Great service quick and efficient and fantastic prices
12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Amazing collection of sweets and…
Amazing collection of sweets and drinks, fast and quick service. Loved it, will be ordering again soon. Highly recommended
15 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Parcel arrived poorly packaged
Parcel arrived poorly packaged, and the items received were battered and dented, clearly been dropped several times
2 januari 2025
The order was first class with quick…
The order was first class with quick delivery. The box my order came in was bashed and partly open
24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Never use this company
We ordered a case of 12 cans of American Dr Pepper as a Christmas gift for someone particularly hard to buy for and The Sweets Hub sent us a box that had already been opened - without even taping it up first 🤦🏻♀️. Naturally this resulted in a completely torn and battered box arriving to us having been repackaged by Royal Mail but minus one can. Then to add insult to injury we noticed two of the cans we did receive weren’t even Dr Pepper but some Sprite variety.
In fairness to The Sweets Hub when we contacted them they did issue a refund of £3.75 for the three missing cans but their message effectively just said ‘whoops, our bad. We’ll make sure it doesn’t happen again’ - the bare minimum. Yes they made it even but absolutely no attempt to make it right, not even a small percentage off a future order (not that they’ll be one now) as an apology or act of goodwill for the mess they made that was 100% avoidable.
Perfect when we’re just days away from Christmas. So now I have to joy of giving a ‘case’ of Dr Pepper that basically looks half used, in a torn and battered box with some lose change thrown in because that’s basically the same thing … right?
20 december 2024
Review zonder uitnodiging
Quickly solved problem
The moment I contacted The Sweets Hub to say my parcel had gone missing they acted immediately and sent it via a different company which delivered it the next day and also provided an apology and an explanation as to why fedex had failed to deliver it.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent Service
Easy to use site, very quick delivery, able to order hard to get stock, all in all I would highly recommend
12 december 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.