These guys are great to deal with and have an extremely 'user-friendly' website for placing orders. We've had 3 experiences so far and each time they include a 'freebie' product to try out. A great ma... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I received my parcel from the local post office but it appeared to be partly open. On investigating further at home some of my items had obviously fallen out in the transit. One phone call to Thetford... Toon meer
Absolutely outrageous and beyond disappointing! I shattered the glass of my Thetford Topline 902 induction hob, and to my shock, there is no replacement glass available. For any premium induction hob... Toon meer
Website easy to navigate. The shopping process and the processing is seamless. Communication is well done for each stage of the process. Postage is always quick. Will continue to use the site. Keep an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Thetford is a world market leader in mobile sanitation, refrigeration, cooking appliances, external doors and toilet care and maintenance products designed for the camping, caravan and RV market. At Thetford we have a passion for all things involving leisure, camping, travel and adventure. Our high quality, innovative products provide our customers the ability to enjoy the comforts of home on the road. Because your journey is our journey.
Contactgegevens
130-132 Freight Drive, 3062, Somerton, Australië
- 03 9358 0700
- infoaus@thetford.com.au
- thetford.com.au
4,5
Uitstekend
553 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Exactly what we needed
Easy to navigate the website. Easy to order. Fast postage. Exactly what we needed.
30 mei 2024
Very easy to use web site
29 mei 2024
Waiting time for spare parts is…
Waiting time for spare parts is absolutely ridiculous!!
Holidays postponed for the sake of a resistor for a cooktop
UPDATE - Finally spoke to a representative who said after waiting 7 days they had not even posted it!!!!!!!’
16 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Good communication and pricing direct…
Good communication and pricing direct form the supplier.
Thanks!
8 mei 2024
Delayed but received in good order
Despite a delay in receiving the order, I was informed of the delay and once the goods were shipped they were received in a timely fashion.
8 mei 2024
Delay in delivery
I ordered the items on 29th April, received an email on the 4th May explaining there was a delay, it's now the 10th May, still haven't received the goods.
8 mei 2024
These guys are great to deal with and…
These guys are great to deal with and have an extremely 'user-friendly' website for placing orders. We've had 3 experiences so far and each time they include a 'freebie' product to try out. A great marketing strategy from what seems like decades ago but still works ;-). Quick responses and delivery is really prompt as well. A win-win all round. Cheers, Andrew& Jacqui
8 mei 2024
Thetford tracking info
Every thing is very good, only problem is the Tracking number provided gave no way of knowing how to look this up.
The email from Thetford said use the link below, tracking number was provided but "NO LINK"
23 april 2024
Good info about the products and an…
Good info about the products and an easy buying experience
22 april 2024
Not all that positive
Unfortunately I defaulted to purchasing directly through the supplier, as I was to be informed the exact same product was significantly cheaper through suppliers...
Thetford was then extremely difficult to contact via phone & email.
On a positive, the product was delivered within a few days.
9 april 2024
Great price and quick delivery
8 april 2024
Very friendly and helpful staff
8 april 2024
Thetford service good
Thetford service good. Unfortunately auspost has once again failed. Delivery has been delayed for the last 4 days with no idea of when purchase will arrive. Ordered 8/4 now 18/4
8 april 2024
Once on the website purchasing products…
Once on the website purchasing products was easy and straightforward.
8 april 2024
Order was easy with quick delivery
Order was easy with quick delivery, well packaged, good communication. I've not used the product yet.
26 maart 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.