Jag blev positivt överaskad av både bemötandet och er koncept, hade ingen aning om att ni fanns innan Medarbetaren Linus var proffesionell, hade förmåga att lyssna på det jag sa, var överstigande o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag hade ett bra samtal med säljaren om att jag ville ha ursprungsavtalet då jag var ute efter att samla mina smålån till ett lån för att få ner månadskostnaden samt få lite pengar över till renoverin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Väldigt fint och trevligt bemötade.. Lyssnade på vad man sa och vad man skulle ha lånet till.. Inga onödiga krusiduller alls.. Stort Tack till er.. Mycket nöjd
Bedrijf heeft geantwoord
Att kunna få ta ett lån hos Thorn och samtidigt i samband med lånet kunna få bli erbjuden en vitvaru prudukt eller något inom elektronik till en väldigt bra och fin låg månadskostnad. Känner mig så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sedan vår start har vi på Thorn hjälpt tusentals kunder att finansiera det som betyder mest för dem. Under 1980- och 90-talen var vi marknadsledande inom uthyrning av hemelektronik, som TV-apparater och tvättmaskiner. Idag ligger vårt primära fokus på att erbjuda flexibla privatlån som är utformade för att passa din specifika livssituation. Med vår långa erfarenhet strävar vi efter att göra det enkelt och tryggt att hitta en finansieringslösning som passar just dig.
Contactgegevens
Röntgenvägen 3C, 171 54, Solna, Zweden
- 020-242424
- info@thorn.se
- thorn.se
Låna tryggt och smidigt
4,6
Uitstekend
586 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nöjd kund
Tycker ja blev så bra behandlad, o så trevlig o tillmötesgående hon var ja prata med.
MVH Jörgen Andersson
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Jörgen!
Tack för ditt omdöme och vad fint att du uppskattar kontakten med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Mycke bra service
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Det är kul att höra om att du är nöjd med din kontakt med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Raskt hyggelig kundeservice å kjapt…
Raskt hyggelig kundeservice å kjapt utbetalt
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Ronny!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Luras vid teckning av avtal
Luras vid teckning av avtal, vid teckningen så berättades det att om jag valde en vara att köpa från dom så skulle jag kunna sänka månadskostnaden, ta en betalfri månad osv. När jag väl ringer upp dessa så kan jag inte göra något. Detta kommer anmälas då detta SAS och troligtvis spelades in vid informationen som utgavs då. Men välj inte dessa
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Väldigt fint och trevligt bemötade..
Väldigt fint och trevligt bemötade..
Lyssnade på vad man sa och vad man skulle ha lånet till..
Inga onödiga krusiduller alls..
Stort Tack till er..
Mycket nöjd
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Tuula!
Tack för ditt fina omdöme och det glädjer oss att din process hos oss har varit bra!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jag har varit kund hos Thorn länge och…
Jag har varit kund hos Thorn länge och tagits emot av den trevliga personalen alltid på bästa möjliga sätt.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Delshad Saleh!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Antwoord van Thorn
Hej Mikael!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jag var i behov av ett lån
Jag var i behov av ett lån, och fick det väldigt smidigt, sen berättade handläggaren att man även sålde elektronik och undrade om jag inte behövde en dator eller något annat, det kändes som man var tvungen att köpa, det blev en bärbar dator, här försökte säljaren fläska på med en värsting, men där stod jag på mig och sa en vanlig enkel dator, säljaren sa att det även var med ett id skydd, det nämndes inga priser på detta, utan det skulle komma inom en vecka, ingen bekräftelse skickades inte heller.
Efter en vecka kom det ett stort paket, och i detta låg en dator, en trådlös högtalare, ett par hörlurar, ett antivirusprogram och ett id skydd hade aktiveras, jag förstod inte riktigt vad detta var, men det var lite kul, och tänkte inte mer på detta.
När jag nu skall lösa mitt lån upptäcker jag att detta paketet kostar 48,500:- och jag skulle bara låna pengar. Dator 16,800 högtalare 8,800 hörlurar 6,200 totalt 31,800 vad resterande, 16,700 är för vet jag inte, men så här får det inte gå till, Så köp inget är mitt råd, stå på er, det finns inget köpkrav.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Johan,
Tack för din feedback. Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse. Vi vill förtydliga att alla produkter och tjänster vi erbjuder är helt frivilliga och ska vara tydligt kommunicerade innan ett avtal ingås. Vi förstår att allt potentiellt inte har framgått klart för dig, och vi tar din synpunkt på allvar för att förbättra våra rutiner.
I våra samtal är vi alltid noga med att informera om att produktköp är valfritt, att man har 14 dagars ånger- och bytesrätt samt att man ska läsa igenom sitt avtal i lugn och ro innan signering. Vi uppmanar också alltid våra kunder att återkomma om något känns oklart innan de går vidare.
Vi har idag försökt nå dig utan respons, då vi väldigt gärna vill komma i kontakt med dig för att hitta en genemsam lösning. Om du har några frågor eller funderingar kring dina kostnader eller produkter, vänligen kontakta oss på telefonnummer 020-24 24 24 knappval två. Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Antwoord van Thorn
Hi Jesper!
Thank you for your review and a warm welcome as our customer!
All the best!
Jacob at Thorn
Vänligt mottagande & hjälpsamma.
Vänligt mottagade & hjälpsamma & väldigt bra på lösningar.
19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Stefan!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Kontakt med kundtjänst Amanda em…
Kontakt med kundtjänst Amanda em speciellt.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Ana!
Tack för ditt omdöme och vad fint att du uppskattar kontakten med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Antwoord van Thorn
Hej Ingrid!
Tack för ditt omdöme och varmt välkommen som kund hos oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Antwoord van Thorn
Hej!
Stort tack för ditt omdöme. Det är kul att höra om att du är nöjd med din kontakt med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Fick den hjälp jag behövde
Fick den hjälp jag behövde. Hör av dig till Thorn om du behöver någon hjälp.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej,
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du är nöjd med servicen från oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Trevligt bemötande av Yvonne och mycket…
Trevligt bemötande av Yvonne och mycket mänsklig och inkännande..fler sådana människor på rätt plats
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Monica!
Stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss att höra att du är nöjd med din kontakt med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Jag hade ett lån för produktköp
Jag hade ett lån för produktköp. Vid inbetalning tidigare via ett samlingslån från annan bank började problem efter problem. Kundtjänst är riktigt otrevliga och saknar kunskap för hur man ska gå tillväga samt att man blir spammad om att komplettera uppgifter då de är under tillsyn trots att de fått in de flera gånger. Skulle absolut INTE rekommendera detta bolag för lån eller liknande
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej,
Tack för ditt omdöme! Kul att höra att du är nöjd med servicen från oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Underbart kub vi ll
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Lina!
Tack för din feedback! Vad roligt att höra att du haft en positiv upplevelse i kontakten med oss.
Allt gott!
Jacob på Thorn
Antwoord van Thorn
Hej Gudrun!
Stort tack för ditt omdöme. Det är kul att höra om att du är nöjd med din kontakt med oss!
Allt gott!
Jacob på Thorn
Har en underbar och hjälpsam kundtjänst
Har en underbar och hjälpsam kundtjänst
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Thorn
Hej Sari!
Tack snälla för ditt omdöme och dom fina orden! Ha en fortsatt fin dag,
Mvh Sara på Thorn
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.