Thor Steinar Reviews 

Bei Thor Steiner zu bestellen kann ich nur abraten.
Ich habe eine Jacke 5xl bestellt . war mir im gegensatz zu anderen anbietern viel zu klein.
Und die Rücksendung muss mann selbst bezahlen.
Aber es geht nicht in der Originalverpackung, sondern nur im Karton. Da sind dann mal 9,5 Euro Fällig.
Also nein

Army Handschuhe bestellt,irgendein ein Gelumpe bekommen was mit der Army nix zu tun hat.Sehr fragwürdig

Es ist eine super Qualität und eine gute Auswahl für Männer. Leider habe ich in meiner Konfektionsgröße (XXL) für Frauen nichts gefunden da es nur kleine Größen gibt. Das ist wirklich sehr sehr schade. Gern hätte ich mir auch drei oder mehr Sachen neu zugelegt. Vielleicht kann man ja in Zukunft auch mal etwas für stabilere weibliche Kundinnen auf den Markt bringen. Würde bestimmt sehr gern von vielen gekauft.

Absolut zufrieden mit der Qualität!
Top Kapuzen Jacken.
Wer TS kauft weiss das es gut ist.

Hätte ich mehr Geld Würde ich alle Kapuzen Jacken Kaufen. ❤️

Beste Grüße

Eigentlich 0 Sterne wert ! ! !
Mein Mann hat sich 2 Hosen bestellt und festgestellt, das diese leider zu klein waren. Also wollten wir diese zurückgeben und in eine Nummer größer bestellen. Laut Internetseite solle man die Rücksendung selber bezahlen plus 4 € in das packet legen damit man die passende Größe zurück geschickt bekommt.
Also mal ehrlich für eine 100€ Hose verlange ich schon diesen Service. Vor allem waren es ja zwei 100€ Hosen.
Aber gut wir haben das letzt mal dort da bestellt.

Customer service was helpful. I was disappointed one of my items didn't arrive, but staff resolved the issue quickly and issued my refund. I also had to return an item, I got my refund after a few days. High quality and beautiful clothes.

Oi!

In den Läden immer freundlich und kompetent beraten worden und auch online hat immer alles zügig und problemlos geklappt. Qualität stimmt auch.

Samstag Abend Ware bestellt, Dienstags schon in meinen Händen. Einen Pullover für meine Frau und für mich ein Pullover und eine Sweatjacke. Die Sachen sitzen wie angegossen. Die Qualität ist einfach super. Bin höchst zufrieden. Immer wieder gerne.

Ich habe einen Gutschein bestellt, der mit 6,90€ Versandkosten deklariert wurde. Angekommen ist er aber in einem Briefumschlag für 1,55€. Es gab zwar einen Rabatt auf die Versandkosten, allerdings entsprach die tatsächlich gezahlte Summe noch immer nicht den tatsächlichen Versandgebühren. Darauf angeschrieben, verweist der Kundendienst sehr unfreundlich auf die AGB und teilt mit, dass das klar ein Versäumnis des Kunden ist. Ganz klar für mich: Da bestelle ich nie wieder!

Ich finde die Qualität der Ware sehr gut, die Versandkosten und der Rückversand find ich überteuert, werde wahrscheinlich auch nicht mehr bestellen. Es gibt keine Rücksendeaufkleber, das wäre wohl das mindeste.

Komplett ohne Probleme, die Rücksendung und selbst die Rückzahlung ging ohne Probleme und sehr schnell.. Werde weiterhin bestellen..

Wir haben schon oft bestellt und hatten keine Probleme. Wenn mal etwas zurückgeschickt werden musste ging es schnell und recht unkompliziert.

Bin absolut zufrieden mit der Marke Thor Steinar.
Vor kurzem habe ich mir diverse Swaeter und Jacken bestellt, Lieferung ging sehr schnell ohne Probleme.
Die Qualität hat mich sehr begeistert ebenso die Passgenauigkeit,werde weiterhin hier bestellen.

Der Kundenservice ist sehr unverschämt.. man könnte meinen dort wäre keiner auf treue Kunden angewiesen... wir werden dort zumindest nicht mehr bestellen..
des weiteren exorbitante Versandkosten die dann wiederum damit entschuldigt werden das gewisse Stücke im Sale sind ?!
Also sprich, kauft man sich dort etwas 10 Euro billiger als woanders dann kostet der Versand 7 Euro.. man spart also 3 Euro.. wenn man das gute Stück allerdings umtauschen muss, weil zu klein oder zu groß dann kostet einen das nochmal 12 Euro Versand! Das heißt man legt drauf.
Dies ist allerdings nicht ersichtlich auf der Internetseite.
Fragt man dann beim Kundeservice nach wie genau der Ablauf ist, bekommt man eine unverschämte Antwort.. Zitat:

"Hallo Frau ??



wir könnten natürlich alles umsonst anbieten, aber dann wären wir eine caritative Einrichtung und kein Unternehmen.

Die Versandkosten fallen doch an. Wenn wir sie übernehmen müssten, dann hätten Sie für den Handschuh nicht 25 EUR sondern die UVP bezahlt…



Sie können die Handschuhe ja auch als Einschreiben zurücksenden.





Danke für Ihr Verständnis



Beste Grüße"

Schade eigl.. aber da bestellen wir nicht's mehr

Nachtrag:
Die Handschuhe "Lear" sind allerdings Top.. weshalb es auch zwei Sterne gibt..