We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
This company has charged me several hundred dollars at this point and has not fufilled any ordered products! They refuse to give me a refund and won’t answer any of my emails! I am beyond frustrated and I want my money back!!!!
They charged me for a subscription in October, which I did not sign up for. I closed my account in 2020. I sent an email requesting a refund which went unanswered. Weeks passed, still nothing. More emails, no response. No refund, and no product. It is now 4 months later, and still nothing. I don't understand why they did this, but I want my money back.
Originally this company was great, sending environmentally friendly cleaning products every few months according to my desired subscription. However, my last subscription didn't arrive after months. I logged onto the site, they said they were having distribution issues and problems fulfilling their orders. I waited and sent an email to the individual listed to reach out to if you had inquiries/problems to request a refund and cancelation if my subscription. No response. They had already processed my credit card payment in the amount of 18.13. I then later went on the website to try to cancel my ongoing subscription that way after waiting months and receiving no product. At no time did anyone reach out to me and I reached out to them several times. Their website is still active and soliciting new customers. Very disappointing.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
