El proceso de compra es fácil y cómodo, gracias a una buena pagina web. Son muebles de maderas preciosas (teca, roble, palisandro...). La madera es maciza y los diseños muy atractivos. Muebles buen... Toon meer
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Me compré una mesa de comedor preciosa. La entrega no se demoró más de lo estimado. Llegó muy bien protegida. Y todo estaba en perfectas condiciones. Se nota un producto de calidad, no es exclusivo pe... Toon meer
Quiero agradecer a Keyla por la atención telefónica que me ha ofrecido. Ha sido fantástica: no solo ha captado a la primera y perfectamente lo que necesitaba resolver, sino que además me ha aportado m... Toon meer
Compré una mesa de exterior y tras 5 meses en el exterior se ha estropeado su superficie. La empresa no quiere hacerse cargo de la reparación y cambio porque dice que es debido a un mal mantenimiento... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Venta online de muebles de madera maciza
Contactgegevens
4, allée du Progrès, 1er étage, Parc AREA, 59320, Englos, Spanje
- 0034512703360
- contacto@tikamoon.com
- tikamoon.es
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Perfecto el mueble
Perfecto el mueble, impecable igual que la foto de la oferta y más bonito aún. La entrega perfecta, el Carrier súper amable y servicial.
Confianza en Tikamoon. Es el segundo pedido que hago en…
Es el segundo pedido que hago en Tikamoon y todo perfecto. Muy satisfecha con los muebles y buen servicio.
Madera maciza. Pero inservible para un uso normal
Como positivo el mueble esta muy bien acabado! Llego sin problemas y en perfecto estado. Por contra ls puertas se desajustan constantemente. Y al colocar un aparato electrico e visto que del calor y el peso la madera se esta combando por varios sitios. Haciendo que las puertas se comben mas aun, hasta el punto de no poder dejarlas cerradas a la vez. No digo que el mueble este mal. Pero que no se pueda ni usar libremenre o privarme de colocar nada caliente por miedo a dañar el mueble. Me hace ponerle esta puntuacion. Se espera que todo vaya bien. Cuando compras un mueble de 600€

Antwoord van Tikamoon España
Precio elevado pero prueba calidad
A pesar de que el precio es elevado, tanto la calidad como el envío han sido satisfactorios.
Mi experiencia en Tikamoon
He comprado una mesa con 4 sillas y un mueble de televisión en Tikamoon, los diseños son bastante parecidos a la web pero los muebles no están barnizados así que la mesa ya tiene dos marcas por el uso y no me gusta. También el servicio de atención al cliente deja mucho que desear ya que después de la entrega no me ha pedido mi opinión del producto recibido. Un saludo

Antwoord van Tikamoon España
La experiencia ha sido muy buena
La experiencia ha sido muy buena. El servicio de atención al cliente fué muy bueno, el pedido me llegó con unos detalles, pero luego me lo cambiaron, fuero rápidos y amables. Así que estoy muy contenta con mi compra. La mesa es espectacular, más bonita que en la foto. Es elegante, con un toque rústico, es preciosa. No tiene tanto brillo como se ve en la foto, pero eso la hace ser aún más bonita. La recomiendo!!!
Diseños espectaculares
Estamos encantados con los muebles que hemos comprado, tienen unos diseños espectaculares y son de una calidad excepcional.
El servicio de entrega es muy profesional.
Me compré una mesa de comedor preciosa
Me compré una mesa de comedor preciosa. La entrega no se demoró más de lo estimado. Llegó muy bien protegida. Y todo estaba en perfectas condiciones. Se nota un producto de calidad, no es exclusivo pero es muy diferencial. Pagas un precio superior de algo más genérico pero merece la pena. Estaría bien promociones con descuentos importantes en productos que los clientes tengan guardados o les haya dado me gusta.
El mueble está bien construido y lo…
El mueble está bien construido y lo importante es que lo entregan rápido y armado.
Estamos muy satisfechos con él.
Una experiencia favorable
Una experiencia favorable, he comprado dos sillas Lilo y dos sillas Ada, preciosas y cómodas, el tiempo de entrega fue el estimado y el reparto fue acordado con la empresa en el día que nos venía bien.
Me mandaron un mueble con dos piezas…
Me mandaron un mueble con dos piezas defectuosas. Las opciones que me proponen no me convencen, o quedarme con el mueble con las piezas defectuosas y un mínimo descuento, devolverlo o que me mandasen otro. La opción que les propuse de que me mandasen de nuevo las dos pequeñas piezas defectuosas pero sin defectos, ni la consideraron.
Me han hecho perder tiempo y ahora estoy tan enfadada que voy a devolver el mueble, para que me devuelvan el dinero, aunque antes tendré que empaquetarle bien, llevarle a la oficina de la agencia en el polígono y seguir perdiendo tiempo.Desde luego no volveré a comprar en esta empresa porque los defectos que tienen las piezas, se habrían evitado si tuviesen un buen control de calidad en la empresa!!

Antwoord van Tikamoon España
EL PRODUCTO COINCIDE PLENAMENTE CON LO…
EL PRODUCTO COINCIDE PLENAMENTE CON LO OFERTADO. LA ENTREGA FUE RAPIDA Y EL MUEBLE RESPONDE A NUESTRAS EXPECTATIVAS
Qué sois tod@s muy amables,me encantan…
Qué sois tod@s muy amables,me encantan vuestra manera de trabajar la madera , el cuidando con el medio ambiente y por supuesto los diseños de vuestros muebles
Un saludo
Después de más de un mes
Después de más de un mes, todavía no he recibido mi pedido. Es imposible contactar con Vds. y con la empresa de transporte.

Antwoord van Tikamoon España
Los muebles que he pedido se ajustan…
Los muebles que he pedido se ajustan exactamente a lo que se especifica en la web. Son sencillos pero de muy buena calidad.
Módulo y mesa ambos con defectos
Pedimos dos muebles. Un módulo de palisandro macizo. Es totalmente inestable no se puede utilizar. También pedimos la mesa redonda de mango macizo, está si que cumplía con las expectativas pero venía con un golpe en el tablero de la mesa. Dos semanas después seguimos sin tener una solución aceptable, no contestan los correos, el número de teléfono que aparece en la página no corresponde con la tienda. De momento, y salvo que me den una buena solución mi experiencia es bastante mala.

Antwoord van Tikamoon España
Una parte del pedido no fue entregada
Una parte del pedido no fue entregada. Tras contactar con ustedes, he recibido el abono. Una atención de 10. Muy contento con la compra. Producto de calidad.
Buena relación calidad-precio
Buena relación calidad-precio. Sin gastos de envío y buen servicio de entrega.
Cabecero de ratan. El producto me gusta mucho pero se…
El producto me gusta mucho pero se demoró demasiado la entrega.
Por esta causa tuvieron un detalle conmigo, que agradezco.
Me han gustado mucho los muebles
Me han gustado mucho los muebles. La comunicación excelente.
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