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Ho avuto un assistenza fantastica
orologio ottimo

Ho ordinato un orologio venerdì pomeriggio e oggi ( martedì) è arrivato puntuale. Confezione perfetta, garanzia allegata e orologio stupendo ( Armani). Grazie di cuore del consiglio che mi è stato dato nella scelta e delle rassicurazioni date ad una mamma apprensiva. Consigliatissimo!

Ho pagato la spedizione più veloce con un extra, spedizione partita da Caserta e destinata a Napoli. Per tratte simili solitamente ricevo la merce il giorno stesso o al massimo il successivo (essendo 40 minuti di automobile). Contatto il "servizio clienti" e mi viene risposto che la spedizione è comunque stata consegnata nelle tempistiche da loro indicate, che preciso parlano di massimo 48h dalla spedizione. Ciò significa che per loro se ci mettono 2 giorni ad imballare e 2 a consegnare facendoti pagare un extra va bene così. Ora, una precisazione, mi hanno invitato a leggere le faq precisando queste 48h ma loro hanno spedito alle 15:45 del 13 e a me il pacco è stato consegnato alle 16:57 del 15, ripeto per una tratta Caserta-Napoli, sforando le 48h per chi sa contare. Il punto di questa una stella va per il servizio clienti sgarbato, lo stesso corriere mi ha contattato via email per scusarsi per il ritardo (cito testualmente il corriere "Ci scusiamo per il disagio. La spedizione sarà consegnata al più presto."), essendo stata la merce ferma in magazzino probabilmente a causa della pioggia. Sarebbero bastate delle scuse, invece ho ricevuto solo tanta arroganza, visti i prezzi non vantaggiosi vi consiglio di acquistare altrove, se leggete i dettagli della loro "garanzia" vi renderete conto che i signori in questione non sanno come funzioni la tutela del consumatore.

EDIT dopo la risposta offensiva del venditore:
La matematica non è un’opinione, o è opinabile. Se spedito alle 15:45 del 13 e consegnato alle 16:57 del 15 sono più di 50 ore, e 50 mi pare sia un numero più grande di 48. Per una spedizione del tipo Napoli-Caserta è ridicolo. La precisazione come se il sito parlasse direttamente col corriere è davvero divertente, come tutta la risposta del venditore che pensa che a me freghi qualcosa di 5€ o che io abbia qualche frustrazione da smaltire, specchio forse di chi gestisce l’immagine dell’azienda? Divertente, molto, anche se pensate al fatto che nessun’altra recensione recente, negativa o positiva che fosse, avesse ricevuto risposta prima della mia, pare proprio che qualcuno abbia preso la cosa sul personale. Personalmente non ho alcuna rabbia, pagare 7€ per una spedizione EXTRA Napoli Caserta “24-48h” e non ricevere il pacco nei termini è solo una mancanza di rispetto verso il cliente, vista poi la risposta che ho ricevuto via email dai signori in questione che pensavano che io non sapessi leggere. Riconfermano arroganza e scortesia e non hanno idea di come si tratti un cliente, tutto come previsto nella recensione iniziale. Da evitare

Ho acquistato un orologio da uomo Emporio Armani da questo sito. L'orologio è arrivato ed è bellissimo. Esattamente come in foto, forse anche più bello. Imballato nella sua confezione con il certificato di garanzia ed autenticità. Soddisfatta dell'acquisto. Comprerò ancora da questo sito e non esiterò a fare un'ottima pubblicità ai miei conoscenti.

Che dire, prezzi e sconti eccezionali, prodotto arrivato nei tempi previsti, orologio stupendo, confezione curatissima in doppia scatola, grazie!

Gli orecchini che ho acquistato sono davvero belli.

Purtroppo il bracciale appena rimosso dalla scatola presentava tutte le lettere non incollate bene, mi sono rivolta all'assistenza subito per segnalare il problema ma non mi hanno mai dato assistenza, ad oggi sono passati più giorni dal mio reclamo! Non è bello acquistare un prodotto e sentirsi dire le giro il tutorial per ripararlo !!!

Non conoscevo questa azienda, ma sono rimasta piacevolmente colpita dalla loro serietà, dalla rapidità con cui ho ricevuto l'oggetto. Un prodotto ottimo, proprio come in foto, se non addirittura superiore alle mie aspettative. Sicuramente acquisterò di nuovo.

Consegna puntuale e pacco ben curato,e quello che ho acquistato un bon prodotto complimenti.Grazie

Ricevuto un regalo da questo brand..non mi aspettavo una meraviglia del genere! Consiglio di acquistare da loro, e se dovute fare un regalo, sono azzeccati al 100%!

Orologio stupendo,collana orecchìni esattamente come descrizione…assistenza clienti molto precisa ,la spedizione ultra veloce!!!!
Tornerò sicuramente ad acquistare da voi…!❤️

L'ordine mi è arrivato dopo pochi giorni, è arrivato in ottime condizioni e ben imballato.
Rapporto qualità prezzo molto buono.

Veramente bellissimo!
Ho scelto un bracciale a manetta in argento ed è veramente strepitoso. Arrivato completo di garanzia scatola e sacchetto con fiocco veramente deliziosa anche la confezione. Tra l’altro su wp ti seguono e cercano di realizzare ogni desiderio. Veramente top

ho comprato un Daniel Wellington per fare dopo mesi un regalo ad un neo laureato. Costo, 20 euro in meno del prezzo di mercato, l'orologio è una copia, un fake, un tarocco cinese che si trova dai cinesi a 25 euro. No comment. Preso per fare un regalo, fatta enorme figura demmerda perchè il fratello del festeggiato ne aveva uno originale. Dopo poco tempo li hanno tolti dal catalogo, neanche mi fido a comprare ancora, presumo siano tutte patacche. Non è assurdo niente perché 1 vi ho scritto chiedendo di non inviarmi email promozionali. 2 perché dopo un anno diventa originale??? La patacca sta nella sua scatola MAI INDOSSATA! Poi avevo deciso di regalare la patacca ad un amico per la sua laurea ed uscita la magagna. C'è un tempo massimo per le recensioni? Meglio che evitiate commenti va la. Fate più bella figura. Siete riusciti a fregarmi, UNA VOLTA. Come si dice a Napoli te le accattà i mericine. Loro dicono che gli orologi li fanno in cina, invece"DANIEL WELLINGTON è un marchio svedese di orologi e gioielli che progetta e produce orologi di design con cinturini intercambiabili e raffinati gioielli dal gusto minimalista ed essenziale" Su you tube trovate video con le differenze tra fake e originale. Su Shein UGUALE AL MIO costa SETTE EURO !
Controllate sempre se le robe che comprate da questi signori sono originali. Intanto i DW li hanno tolti dal catalogo, sarà anche perchè ho segnalato all'importatore? FATE ATTENZIONE.

Posso dire che il servizio veramente impeccabile il prodotto acquistato era perfetto in tutto, solo alcuni problemi ma sono stati risolti con disinvoltura ed esperienza dalla ditta stessa. Anche la spedizione è stata fantastica aggiornamenti sullo stato della spedizione senza che tu ti preoccupi di vedere il sito. Comunque nulla da dire anzi perfetti in tutto.

Cura ed attenzione al cliente. Hanno verificato in autonomia il funzionamento del prodotto, sostituendolo ancora prima della spedizione. È una cura non da poco. A tutto questo, va aggiunto un prezzo molto competitivo. Da consigliare assolutamente.

E' il secondo acquisto che faccio in questa azienda e devo dire che la soddisfazione è alta, sono rapidi nelle spedizioni, prezzi davvero imbattibili e la sicurezza della professionalità. Per me azienda TOP.

L’ordine è arrivato in tempi rapidi. Ben confezionato! Orologio perfetto