10 Stjerner til kundeservice. Jeg købte en pyjamas til min datter, som aldrig kom frem. Dao skrev de havde afleveret den på min adresse, men jeg fik aldrig pakken. Jeg ringede til tinderbox og havde e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte et par skibukser og hansker, fordi der var et godt tilbud. Trods snestorm og at varerne skulle helt til Bornholm, havde jeg tøjet 3 dage efter, så jeg er fuldt ud tilfreds med min oplevel... Toon meer
Jeg er meget positiv overrasket over den gode service og hurtig levering. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller tøj derfra igen. Kan absolut anbefales
Forfærdelig virksomhed, der ikke tager hensyn til deres ansatte. Vandpauser og toiletbesøg er ikke tilladt, og der er ikke plads til at komme med forslag, uden blive skældt ud for at komme med en... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Tingskiftevej 5, 2900, Hellerup, Denemarken
- +45 21 83 93 91
- kundeservice@tinderbox-kids.dk
- tinderboxkids.dk
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Amazing products been so happy to use…
Amazing products been so happy to use these!
Hurtig og sikker levering
Hurtig levrering og god service
Hurtig levrering og god service. Kan kun anbefales
Bare en generel dårlig oplevelse…
Fik ordrebekræftelse på de bestilte varer. Glædede mig. Senere fjerner de så varer fra min ordre, hvordan kan de så bekræfte den!!!
Den ene vare. der så var tilbage, lod vente længe på sig, skulle have været brugt inden den kom. Ryger retur. Tænker ikke jeg handler her igen.
God service
God service
Rigtig fin oplevelse selvom at der gik lidt rod i ordren.
Hurtig og fejlfri levering. Bluse
Hurtig og fejlfri levering. Kun ros. Mvh Kirsten Klausen
Forsinket varer
Forsinket varer, dårlig kommunikation og ingen besked om, at mine vare var klar til afhentning.
Klart en anbefaling herfra :-)
Nem hjemmeside, god information på bestilling, lækker indpakket.
Modtog aldrig varen
Modtog aldrig varen, selvom de havde trukket beløbet fra min konto, og hørte intet fra dem på trods af, at jeg havde sendt dem en mail for at høre, hvor varen blev af. Det var først, da jeg kontaktede butikken, varen skulle have været leveret til, at jeg fik mine penge retur.
Fin handel
Fin handel - nem bestilling og betaling. Varerne som forventet af (god) kvalitet. Levering ligeledes i orden.
Jeg har svært ved endnu at give…
Jeg har svært ved endnu at give stjerner, da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Så indtil nu må det lyde at forsendelsen er langsom, men har dog fået hurtigt svar da jeg skrev.
God oplevelse og hurtig levering ved…
God oplevelse og hurtig levering ved køb på hjemmesiden.
Elendig service i Tinderbox i Hellerup
Elendig service i Tinderbox i Hellerup. Jeg skulle returnere noget på en gyldig kvittering og købe noget andet. Jeg skal have 1200 kr. tilbage men ekspedienten bliver nærmest forarget. Først siger hun at jeg kun kan få kontant retur fordi der er betalt kontant. Ja det er helt fint svarer jeg. Men så beslutter hun pludselig med sig selv, at jeg kun kan få et tilgodebevis. Da jeg påpeger at det ikke er det der står på kvittering og jeg returnerer indenfor frist, glor hun bare på mig som om jeg er fra Mars…. Og siger, at så hun må ringe til sin chef fordi hun ikk har så mange penge i kassen - selvom hun på intet tidspunkt åbner kassen. Heldigvis får jeg mine penge og går fra en mega dårlig stemning uden et farvel fra hende eller noget. Jeg er simpelthen så forarget over hendes attitude og håndtering af en simpel returnering.
Altid sød service på Frederiksberg så der fortsætter jeg med at handle
Elendig kundeservice
Jeg bestilte nogle varer på Tinderboxkids’ hjemmeside i lørdags, hvor jeg får en ordrebekræftelse og alt er fint. Jeg kontakter dem onsdag aften, fordi at leveringstiden er overskredet og mine varer endnu ikke er sendt.
Jeg får så efterfølgende 2 mails, hvor der står at mine varer ikke er på lager alligevel og at min ordre nu er annulleret.
Det er utilgiveligt, at jeg selv skal hente den information, efter 5 dages ventetid på mine varer, til trods for at der står 1-3 dage i ordrebekræftelsen!
Ventetid kan jeg leve med, men det er dårlig stil at give besked om udsolgte varer SÅ sent!
Første og sidste gang jeg handlede der!!
Mangelfuld kundeservice
Bestilte en vare i lørdags og modtog en ordrebekræftelse samme dag med info om levering senest onsdag. Jeg ringer onsdag, da jeg ikke har modtaget pakken, og bliver der informeret om, at de ikke har varen alligevel.
Dårlig kundeservice, at jeg selv skal hente den information. Og hvordan kan man sælge varer, som ikke er på lager?
Der mangler lidt styr på sagerne!
Leverede over forventning
Hurtig levering, nem bytning med vedlagt returlabel og lynhurtig tilbagebetaling af pengene for byttet vare.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








