Tirendo Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Während andere Mitbewerber meinen gewünschten Reifen nicht liefern konnten (obwohl im Webshop als lieferbar angezeigt) hat es bei Tirendo gestimmt und der Reifen wurde schnell geliefert.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung, Räder wie bestellt erhalten, echt guter Preis. RDKS Sensoren brauchten keine Programmierung, sondern waren nach Anbau der Räder sofort einsatzbereit. Räder gut gewuchtet, auch bei... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Von 4 Reifen wurden 2 Reifen geliefert. Den Kundenservice zu erreichen scheint unmöglich zu sein. Kontaktformular online funktioniert nicht, es kommen nur Fehlermeldungen und nach 2 Stunden in der... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gleiche Bestellung zwei Mal eingegangen und ebenso verbucht. Auf zwei geschriebebe Mails keine Antwort. Stundenlang in der Warteschleife, danach ein Versprechen, dass die zweite Bestellung storniert... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel
  2. Auto-accessoire winkel
  3. Velgenshop

Over Tirendo

Geschreven door het bedrijf

Tirendo.at ist Ihr persönlicher Online-Spezialist für Reifen aller Marken und Größen. Finden Sie die passenden Reifen für Ihr Fahrzeug in einer außergewöhnlich großen Auswahl – egal ob Kleinwagen, Limousine, Motorrad oder Nutzfahrzeug, hier finden Sie immer die richtigen Reifen zu einem günstigen Preis.

Geschwindigkeit ist die Stärke von Tirendo.at: direkt aus dem Internet auf die Straße. Selbst in den Hochsaisons im Frühjahr und Herbst sorgt dieser Online-Reifenhändler dank seines großen Lagerbestands für eine kontinuierliche Verfügbarkeit.

Tirendo.at bietet eine außergewöhnlich breite Auswahl an Reifen und Autozubehör in verschiedenen Produktkategorien, wie zum Beispiel:

Tirendo GmbH, das Unternehmen hinter Tirendo.at, ist einer der Pioniere im Online-Reifenhandel und betreibt Online-Shops in mehr als 40 Ländern. Seit der Jahrtausendwende 1999/2000 bietet das Unternehmen eine große Auswahl an Reifen online an.

Dank eines umfangreichen Netzwerks von Montagepartnern können Kunden ihre neuen Reifen direkt bei der Bestellung an eine professionelle Montagewerkstatt senden lassen.


Contactgegevens

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Gemiddeld

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275 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alte Winterreifen als aktuell verkauft

Hatte ein Set Falken Winterreifen bei Tirendo bestellt und jetzt bei der Montage durch meine Werkstatt feststellen müssen, dass dieser Reifensatz beinahe zwei Jahre alt ist (ist erlaubt, das weiß ich, eine Info darüber wäre jedoch sehr professionell gewesen und hätte nicht den "Geschmack" einer Abzocke hinterlassen), jedenfalls hätte ich Reifen DIESES Alters niemals gekauft, da ich eher wenige Kilometer im Jahr zurücklege und ich diese Reifen mit Sicherheit vorzeitig aufgrund des Alters werde wechseln müssen. Bei einem Händler des Vetrauens wären wohl noch ein-zwei Saisonen mehr mit dem Reifen möglich gewesen.

13 december 2020
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Antwoord van Tirendo

Guten Tag Sepp Fwp,

es tut uns leid, dass Sie leider keine Reifen aus laufender Produktion erhalten haben.

Wir können leider nicht vorher ersehen, aus welchem Regal die Reifen genommen werden, daher gibt es hier auch keine Info zu der genauen DOT.

Ihre Verärgerung ist auf jeden Fall nachvollziehbar, über eine zweite Chance würden wir uns freuen,

Viele Grüße

Ihr Tirendo Team
C.V.

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Kein Lagerbestand, dann doch - bloß teurer? Rückzahlung stockt.

Ich bestellte GoodYear UltraGrip 9+ (waren lagernd) pro Stück um die EUR 65 und zahlte mit PayPal. Am nächsten Tag erhielt ich die Auskunft, dass die Reifen nicht mehr lagernd ist. Klar war das ärgerlich, aber das kann schon mal vorkommen. Als ich dann in einem anderen Onlineshop genau die gleichen Reifen bestellen wollte, wurde mir Tirendo vorgeschlagen. Und siehe da, laut Seite sind die Reifen doch lagernd, nur werden sie teuerer verkauft. Mein Geld erhielt ich auch noch nicht, obwohl es hieß, dass das Geld binnen ein Tag auf dem PayPal Konto sein wird. Jeder der PayPal benutzt, weiß, dass die Beträge ab Überweisung, binnen Minuten, wenn nicht Sekunden, von einem Konto auf das andere gelangen. Ich hoffe, dass Tirendo was Rückzahlung betrifft, einfach nur langsam arbeitet und ich mein Geld zurückerhalte.
Update: Nun sind mehr als 7 Tage vergangen und ich erhielt noch immer nicht meine Rückzahlung
Letztes Update: 9 Tage nach der Stornierung erhielt ich mein Geld zurück.

10 december 2020
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Antwoord van Tirendo

Guten Tag Malli,

es tut und leid, dass wir Ihnen den Artikel nicht zu dem von Ihnen bestellten Preis liefern konnten. Wenn ein Reifen nicht mehr in unserem Hauptlager verfügbar ist, greifen wir auf andere Lieferanten zurück.
Dies kann sich dann leider auch auf die Verkaufspreise auswirken.

Senden Sie uns doch gerne Ihre Auftragsnummer an customer_service@delti.com, dann prüfen wir wo Ihr Geld bleibt.

Viele Grüße
Ihr Tirendo Team
C.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles perfekt

Alles perfekt - 1A Preis - bester Service - schnelle Lieferung (5 Werktage) an die alternative Lieferadresse hat geklappt

29 november 2020
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Offenbar große Qualitätsschwankungen…

Offenbar große Qualitätsschwankungen bei diesen (Marken)Winterreifen. Der Montageprofi hat größte Schwierigkeiten beim Montieren bei einem der Reifen. In diesem Rumänischen Produktionswerk scheint die Qualitätssicherung nicht zu funktionieren.

22 november 2020
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Antwoord van Tirendo

Sehr geehrter Herr Greppmayr,

wir bedauern sehr, dass die Qualität der Reifen leider keine vernünftige Montage zu ermöglichen scheint.

Sind Ihnen denn dadurch Mehrkosten entstanden?

Wenn ja, senden Sie uns doch bitte die Montagerechnung an customer_service@delti.com, dann prüfen wir ein Entgegenkommen.

Viele Grüße

Ihr Tirendo Team
C.V.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super!

Alles super!
Nach langem Suchen habe ich hier endlich passende Felgen für meinen Peugeot SUV bekommen!
Lieferung schnell an die Montagestation, wo ich auch sofort einen Termin für den Reifenwechsel bekommen habe.
Passt alles - ich würde wieder hier einkaufen!

28 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden. Gute Preise, schnelle Lieferung und rasche und kostengünstige Montage in der gewählten Reifenwerkstätte.

16 oktober 2020
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

90 Tage Wartezeit

Am 15. Juli habe ich für das Auto (Toyota Aygo Bj. 2016) meiner Tochter 4 Kompletträder Alu bestellt. Nach 9 Tagen und einer Nachfrage meinerseits kam die Nachricht, dass sich die Bestellung auf Grund von Feiertagen verzögern würde. Nach weiteren 3 Tagen kam die Nachricht, dass die Reifen nicht lieferbar sind, Mir wurde eine wesentlich teurere Alternative vorgeschlagen. Ich entschied mich für günstigere Reifen, musste aber dennoch aufzahlen. Am 6. August bekam ich die Nachricht, dass die Lieferung verspätet erfolgt, Grund: siehe oben. Ende August waren die Räder dann bei meinem Mechaniker und ...passten nicht, denn ein Anbausatz wäre nötig gewesen. Das stand allerdings nicht bei der Bestellung, das hätte ich auch nicht bestellt. Nach meiner Rückfrage schrieb der Kundendienst von Tirendo, dass ein Anbausatz direkt ab Werk unterwegs sei. Bis 30. September kam kein Anbausatz! Meine Nachfrage führte zur Antwort, dass jetzt ein Anbausatz ab Werk unterwegs sei. Ich gab daraufhin eine Frist von 5 Tagen, bis ich mich an den Konsumentenschutz wenden werde. Ergebnis: keine Antwort und kein Anbausatz. Fazit: Nach 3 Monaten Räder, die nicht passen, kein Anbausatz (von dem ich auch nicht wusste, dass er notwendig ist) und mittlerweile keine Antwort mehr.

13 oktober 2020
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Antwoord van Tirendo

Sehr geehrter Herr Cirko,

zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen für die ganzen Unannehmlichkeiten und die Umstände entschuldigen.

Wir können mehr als dankbar und froh sein, dass Sie hier noch nicht storniert haben...

Der Anbausatz hätte eigentlich schon bei der Lieferung der Räder dabei sein sollen.
Eines der Pakete hat daher auch mehr gewogen.

Die erste Nachlieferung wurde leider vom Paketdienst an uns retourniert.

Der jetzige Anbausatz befindet sich schon in Österreich im Paketzustellzentrum und sollte demnach hoffentlich heute oder morgen geliefert werden.

Viele Grüße

Ihr Tirendo Team
C.V.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

"Lagernde" Reifen nach über 3 Wo noch nicht geliefert

Ich habe bewusst Reifen gewählt, die als "lagernd" ausgewiesen wurden. Anschließend bekam ich die Info, dass sich die Lieferung um 3 Tage verzögert und heute nach über 3 WOCHEN habe ich sie noch immer nicht erhalten! Jetzt bin gespannt, ob sie denn überhaupt geliefert werden.
Verlässlichkeit schaut jedenfalls anders aus, dringend darf man die Reifen wirklich nicht benötigen.

So einfach ist es, zu schlechten Zeiten mit Kundengelder einen Finanzpolster zu schaffen, um damit wirtschaften bzw. weiter existieren zu können, denn bezahlt wurde ja gleich bei der Bestellung...

4 oktober 2020
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Antwoord van Tirendo

Guten Tag Roman,

wenn ein Produkt als lieferbar angezeigt wird, darf es keine 3 Wochen dauern, bis Sie die Ware erhalten.

Für diese Verzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Senden Sie uns doch bitte Ihre Auftragsnummer an customer_service@delti.com

Viele Grüße

Ihr Tirendo Team
C.V.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reifenproduktion Juni 2018

Die bestellten Winterreifen Vredestein Wintrac Pro sind bereits aus älterer Produktion.
DOT 2418 und DOT 2518
Geliefert wurden je 2 Reifen an verschiedenen Tagen.

11 september 2020
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Antwoord van Tirendo

Guten Tag Wolfgang,

auch wenn laut BRV (Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e.V.) Reifen bei sachgemäßer Lagerung bis zu 3 Jahren als fabrikneu und bis zu 5 Jahre als neu gelten , wünscht man sich Reifen aus aktueller Produktion.

Senden Sie uns doch bitte Fotos der DOT und der Reifenmarke unter Angabe Ihrer Auftragsnummer an customer_service@delti.com

Viele Grüße

Ihr Tirendo Team
C.V.

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