We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf

Geschreven door het bedrijf

TMS Software is a software development company that provides a wide range of components, tools, and solutions for software developers. We specialize in creating products that enhance and streamline the development of applications for various platforms, including web, mobile, and desktop. Our offerings include components and libraries for different programming languages and frameworks, such as Delphi, C++, .NET, and JavaScript. Our products cover a variety of areas, including user interface controls, data access, reporting, and integration with different third-party services and technologies. We are well-regarded in the software development community for our high-quality, reliable, and feature-rich tools that help developers save time and improve the overall quality of their applications. Our solutions are used by developers and development teams worldwide to create more efficient and effective software applications.


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bad technical customer support

I purchased the TMS VCL UI Pack for Delphi 13, investing several hundred euros with the expectation of receiving professional technical support as part of the package.

Unfortunately, my experience has been quite disappointing. After reporting a simple visual bug, I've been waiting for over 40 days without receiving a working fix. My detailed explanations and descriptions of the issue seem to have been ignored, with only superficial responses to my inquiries.

The product itself works reasonably well, but when you pay a premium price, you expect premium support. It's frustrating to invest this amount of money specifically to have access to technical assistance, only to encounter unresponsive and inadequate support when you actually need it.

The components are functional, but the support experience leaves much to be desired. For the price point, I expected better.

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo tmssoftware.com BV

Antwoord van tmssoftware.com BV

Dear Mr Ströbel,

We are very sorry you have received a subpar response to your support request. We pride ourselves in offering timely replies to support inquiries and delivering solutions to the problems and bugs encountered by our customers whenever possible. We will investigate where things went wrong in your case and revert to you on the matter.

Kind Regards
Dennis Roehner.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer