To Be Dressed Reviews 

545
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 151 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Klanten klaagden herhaaldelijk over onvolledige of volledig ontbrekende bestellingen, gecombineerd met een slechte bereikbaarheid en het lang uitblijven van reacties op gestuurde e-mails van de klantenservice. Daarnaast zorgde het ingewikkelde retourbeleid ervoor dat veel kopers enorme moeite hadden om hun artikelen correct terug te sturen en tijdig hun geld terug te ontvangen. Sommige mensen waren tevreden over de snelle levering van bepaalde producten en de vlotte online afhandeling van hun bestelling. Andere consumenten vermeldden bovendien dat de ontvangen artikelen in prima staat verkeerden, keurig pasten en dat ze de geboden scherpe prijzen konden waarderen.

Waar mensen het meest over praten

Order

Gebruikers beschrijven teleurstellende ervaringen met de bestelling, variërend van niet-geleverde artikelen... Toon meer

Product

Klanten delen dubbelzinnige meningen over producten, waarbij sommige consumenten lovend zijn over mooie... Toon meer

Response time

Consumenten ervaren veel frustratie over de trage reactietijd van de klantenservice, waarbij e-mails vaak... Toon meer

Return policy

Recensenten vermelden frustratie over retourbeleid, waarbij sommigen aangeven dat het aanmelden van een... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met bezorgdienst, waarbij sommigen tevreden waren over de snelle... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

begin augustus een bestelling gedaan 1 item geleverd 2 de item was niet leverbaar, maat tot nu toe nog steeds geen terugbetaling ontvangen terwijl dat toen meteen geregeld zou worden. Hopelijk gaat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een top besteld van een merk, waar ik meerdere kledingstukken van heb. Helaas vertoonde deze top na een paar keer dragen al gaatjes in de stof. Na contact mocht het kledingstuk retour worden gestuurd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tot 4x toe product besteld wat niet leverbaar was. Meerdere meldingen gemaakt over een tijdspanne van meerdere weken. Het product blijft "beschikbaar". De site blijkt erg onbetrouwbaar omtrent daadwe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 27 augustus een Ballin joggingshort besteld en betaald. Inmiddels is het 14 september en heb ik nog steeds niets ontvangen. Op mailtjes wordt niet serieus gereageerd. je krijgt alleen maar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Geschreven door het bedrijf

Je favoriete merk altijd met korting kopen? Je zult het niet geloven maar dat is mogelijk, hier bij To Be Dressed. Wij bundelen alle sale artikelen van honderden aangesloten (web)winkels in onze webshop, speciaal voor jou! Vanuit je luie stoel krijg jij bij To Be Dressed de beschikking over dé grootste afgeprijsde online collectie dameskleding, herenkleding, kinderkleding, tassen, schoenen, sportkleding en accessoires. En dit alles altijd met korting, van prachtige merken en van de meest recente collecties. Wat wil je nog meer? En sinds 2018 kun je ook de nieuwste collecties scoren op To Be Dressed van de gaafste merken. Zo bundelen wij het beste van twee werelden in een webshop! Snel, makkelijk en compleet! Alle aangeboden artikelen zijn gloednieuw, van originele merken en die vind je elke dag op onze website met korting.


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

545 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,5

Alle reviews

(545)

155 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 22 oktober een artikel retour…

Ik heb 22 oktober een artikel retour gestuurd. Reactie teruggekregen dt ik binnen 2 dagen mijn geld teruggestort zou krijgen. Tot op heden nog niets ontvangen. Herhaaldelijk gemaild, en als antwoord, het komt binnen een paar dagen. Ik weet niet hoe lang ik nog moet wachten maar mijn geduld is wel op. Bestel op deze manier niets meer daar.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor je review en het spijt ons dat er een probleem is.

Je retourzending gaat terug naar de externe verkoper, die vervolgens de terugbetaling moet verwerken. Neem contact met ons op als je dit niet hebt ontvangen.

Nogmaals excuses en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is van de zotte dat je zelf de retourkosten moet betalen voor een defect product

Ik had een trui voor mijn man besteld waarin bij levering een breifout bleek te zitten. Volgens de retourprocedure zijn de retourkosten normaliter voor eigen rekening. Aangezien ik echter recht heb op een artikel zonder productiefouten, heb ik bij de klantenservice een gratis retourlabel aangevraagd, hetgeen me helaas niet gelukt is. Op mijn eerste mail werd snel gereageerd. Ik moest een foto aanleveren van het defecte product. Dit onmiddellijk gedaan. Na 5 dagen ontving ik weer een mail (in het Engels nota bene) waarin werd verwezen naar de retourprocedure op hun website.
De correspondentie met de klantenservice heeft dus niks opgeleverd. Het is toch van de zotte dat je zelf de retourkosten moet betalen voor een defect product.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor je review en het spijt ons dat er een probleem is.

De kosten voor het retourlabel worden niet in rekening gebracht wanneer je het aanmaakt, maar in mindering gebracht op de terugbetaling. Als je ons op de hoogte hebt gesteld van het probleem en we de retourzending hebben goedgekeurd, betekent dit dat de kosten niet in mindering worden gebracht op je terugbetaling.

Nogmaals excuses en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling niet geleverd, wel betaald

Onderstaande negatieve ervaring is volledig rechtgezet door Tobedressed. Er is contact met mij opgenomen en binnen 2 dagen stond het geld op mijn rekening!
Op 26/10 een jurk besteld. Zou geleverd worden 29-31 oktober staat in de bestellingsbevestiging. Tot nu toe niets geleverd. Een mail gestuurd waarop antwoord kwam: streven naar beantwoorden binnen 24 uur. Niets meer gehoord. Weer een mail gestuurd maar het blijft stil. De jurk staat nog steeds in meerdere maten op de website! Bij bestellen en betalen mag de klant toch levering verwachten? Jammer (understatement)dat de jurk nietgeleverd wordt en ik waarschijnlijk mijn geld kwijt ben.

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor je review en het spijt ons dat er een probleem is.

Als een artikel om welke reden dan ook niet wordt geleverd, krijg je je geld terug, maar je verliest beide niet.

Neem contact op met het team via de livechat als je dit nog steeds niet hebt ontvangen en nog steeds hulp nodig hebt.

Nogmaals excuses en bedankt voor je geduld.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Meteen bevestiging van de aankoop en zeer snelle levering, broek was de volgende dag al in huis. Er is precies geleverd wat ik besteld had en in goede staat ontvangen. Tevreden!

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik bestel een paar sandalen

Ik bestel een paar sandalen. Ze zijn echter te klein. Ik stuur de sandalen terug op eigen kosten. Ik stuur twee mails. Krijg één keer een reactie. Ze vroegn mij om het verzendbewijs op te sturen. Ik doe dat! Geen reactie meer gehoord. Jammer want tot nu toe was ik wel tevreden over to-be-dressed. Heb er al zeker vier of vijf paar schoenen gekocht. Maar als er nu geen reactie komt... zal eht de laatste keer zijn. Dus ik op een snelle reactie! Veel dank!

Gelukkig een dag na deze review wel reactie gekregen. Ook het geld is terug betaald. Dank daarvoor. Ik zal zeker nog schoenen bestellen... grtjs Marc

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, bedankt voor je voortdurende steun en dat je een terugkerende klant bent – ​​we stellen dat enorm op prijs.

We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als je op een antwoord wacht. In jouw geval zagen we twee aparte e-mails over dezelfde vraag. Hoewel we er altijd naar streven om snel te reageren, kunnen meerdere tickets over hetzelfde probleem soms vertragingen of verwarring veroorzaken. Daarom heeft ons team je berichten samengevoegd en samen gereageerd om ervoor te zorgen dat er niets over het hoofd is gezien.

Nadat je je retourbewijs had verstrekt, konden we bevestigen dat je terugbetaling al was verwerkt. We hopen dat dit je geruststelt dat je retour correct en eerlijk is afgehandeld. Onze excuses voor de eventuele frustratie die dit heeft veroorzaakt en we stellen je geduld op prijs. We hopen je in de toekomst een positieve ervaring te blijven bezorgen.

Met vriendelijke groet,
To Be Dressed

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garantie!mij niet bellen!

Heb schoenen gekocht bij dit bedrijf en de kleuren liepen door en bij deze dure schoenen vond ik dat niet kunnen.De garantie was verlopen vond men hoewel de schoenen een half jaar oud waren.De schoenen waren geleverd door van Mierloo in Asten en daar werd ik uiteindelijk prima geholpen.Koop nooit meer iets via tbd die hebben afgedaan

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hallo, het spijt ons dat er een probleem is opgetreden.

Wij zijn een marktplaatsplatform, alle artikelen worden verzonden door externe verkopers en vallen onder de garantie.

Het spijt ons dat we u hiermee niet konden helpen.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Beste Klant,

Dat spijt me te horen. Wij verwachten inderdaad beter.
Het is op het moment druk, maar we hopen zo snel mogelijk terug te komen op elk bericht.

Via onze contactpagina kan u ook gebruik maken van onze Live Chat service (beschikbaar maandag-vrijdag, 9 tot 5). Dit vervangt onze telefoonlijn.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Word zeker geen zakelijke partner met…

Word zeker geen zakelijke partner met To be dressed!!! Sinds het begin van de samenwerking al aan het wachten op de maandelijkse uitbetaling. Zijn inmiddels vier maanden verder en het bedrag is nog steeds niet uitbetaald. Contact opnemen is ook onmogelijk. Nergens geen antwoord op tot 1 maand geleden via secret sales terecht gekomen waarbij ik een vage belofte had gekregen dat het uitbetaald zou worden in die week. Inmiddels weer een week verder. Afschuwelijk, wees gewaarschuwd!

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring, ik bestel nooit meer

Slechte ervaring. Via V&D site besteld, bevestigd door TBD en geleverd door OFM. Schoenen 3 weken geleden retour gestuurd en vervolgens onbereikbaar. Vele malen een bericht gemaild, geen reactie. Telefonisch onbereikbaar.
Een keer en nooit weer 👎👎

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Beste Klant,

Dat spijt me te horen. Wij verwachten inderdaad beter.
Het is op het moment druk, maar we hopen zo snel mogelijk terug te komen op elk bericht.

Via onze contactpagina kan u ook gebruik maken van onze Live Chat service (beschikbaar maandag-vrijdag, 9 tot 5). Dit vervangt onze telefoonlijn.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Website met hoge korting, goede service

Ik had de beste prijs met de meeste korting merkkleding.
Ik vind het een fijne website en super snelle levering ook. Goede communicatie.
Zo lang ken To Be Dressed niet, toevallig gevonden op google.
Was een beetje sceptisch maar ik ben er er blij mee.

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Wij zijn erg blij met uw feedback, we stellen het op prijs en hopen u snel weer te zien! 😍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is eigenlijk al te veel

1 ster is eigenlijk al te veel. Bestelling wordt niet geleverd. Bij navraag geven ze aan dat de bestelling eraan komt terwijl dat niet het geval is. Waardeloos bedrijf.

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Beste Klant,

Dat spijt me te horen. Wij verwachten inderdaad beter.
Het is op het moment druk, maar we hopen zo snel mogelijk terug te komen op elk bericht.

Via onze contactpagina kan u ook gebruik maken van onze Live Chat service (beschikbaar maandag-vrijdag, 9 tot 5). Dit vervangt onze telefoonlijn.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar bedrijf.

Interessante aanbiedingen. Prima product. Snelle levering.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😍

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig!

De helft van de bestelling was niet leverbaar.
Het deel wat ik gekregen heb was zonder retourlabel. Deze uiteindelijk gekregen. Uiteindelijk een deel teruggestuurd, maar ik wacht al meer dan een maand op mijn geld en krijg geen contact met dit bedrijf.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo To Be Dressed

Antwoord van To Be Dressed

Beste Klant,

Dat spijt me te horen. Wij verwachten inderdaad beter.
Het is op het moment druk, maar we hopen zo snel mogelijk terug te komen op elk bericht.
Via onze contactpagina kan u ook gebruik maken van onze Live Chat service (beschikbaar maandag-vrijdag, 9 tot 5). Dit vervangt onze telefoonlijn.

Met vriendelijke groet,
Team TBD

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze stuurden naar fout adres

Ze stuurden naar fout adres, ik kreeg mijn geld na vele mails 2/3 terug door hun fout, de helft van de verzending kwam wel goed aan maar was te groot, ik wilde niet retouren want daar gingen ze terug maar 2/3 van terugstorten. De bestel NOOIT meer.

17 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laagste prijs, snel en goede communicatie

Ik had schoenen besteld en de dag erop wilde ik toch annuleren, ondanks de ontzettend scherpe prijs. De bestelling bleek al verzonden, maar ik ben keurig per mail geholpen met een instructie tot weigeren. Een dag erop heb ik idd de bestelling geweigerd en bij Billink retour gemeld. 1 dag later had Billink de verschuldigde betaling ook al geannuleerd. Prettig en snel geregeld.
Bellen lukt niet, maar mailen gaat prima.
Samenwerking met Billink is vlot.

15 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen prettige ervaring als je iets leuks wilt kopen

Na mijn bestelling volgde geen ontvangstbevestiging van de bestelling, dus was track en trace niet mogelijk. Na 2x te hebben gemaild hierover kreeg ik een ‘uniek’ ticketnummer toegewezen waar ik vervolgens niks mee kon omdat het geen inzicht gaf in de procedure van ontvangst van de bestelling. Na enkele dagen ontving ik toch de bestelde sneakers. Toen ik checkte of ik ze eventueel zou kunnen retourneren bleek dat niet mogelijk omdat mijn ticketnummer ‘niet bekend’ bleek, dus geen zending retourformulier mogelijk. Telefoonnummer is buiten gebruik en op mail wordt niet of heel laat of inadequaat gereageerd.
Na toch maar eens de reviews gelezen te hebben viel het kwartje, had ik eerder moeten doen. De sneakers houd ik maar, om niet de ervaring te krijgen dat mijn geld niet retour komt. Al met al geen leuke ervaring om een paar sneakers voor jezelf te kopen.

13 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit bedrijf deugt voor geen kant

Dit bedrijf deugt voor geen kant. Levering aanmelden duurde erg lang, heb een mail gestuurd tot 3x toe en bij de laatste mail gezegd dat ik de boel wou annuleren. Eindelijk werd er gereageerd en zouden ze contact leggen met het bedrijf dat de verzending zou doen. De stond bestelling nog in behandeling dus kon gewoon geannuleerd worden, maar wat denk je? Geen weder bericht en pakket als nog 2 dagen later opgestuurd. Al met al 7 dagen later pas verstuurd! Ik had een briefje op de deur geplakt dat ik het pakket weiger en heeft de bezorger het bij de buren geleverd, waardoor ik als nog retour kosten kan gaan betalen. Ook zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Echt een schijt bedrijf, WEES GEWAARSCHUWD!

Conclusie: dit bedrijf is niet te vertrouwen en contact zoeken is bijna onmogelijk en heb je dat wel is actie ondernemen van uit hun kant waardeloos.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service: Verkeerde jurk werd geleverd

Verkeerde jurk werd geleverd. Trage reactie van deze melding online. Aparte afhandeling van retournering. Ik moest zelf de retournering betalen terwijl zij de schuldige waren van de foute levering. Het retourneringsbedrag werd direct verrekend met terugboeken van het bedrag. Nooit meer voor mij! PS.Tevens hebben ze een telefoonnummer wat NIET werkt!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen reactie op vraag retourlabels

Een deel van onze bestelling past niet en dient terug gestuurd te worden. Na meermaals contact hebben we een week later nog steeds geen correcte retourlabels. Er komt geen enkele reactie op onze vragen. De schoenen werden door meerdere leveranciers verstuurd. De retourtijd is 2 weken. Om deze te respecteren, en een deel van het reeds betaalde factuur terug te krijgen, dienen wij nu zelf retourlabels aan te maken en te betalen.
Leveringskosten werden dubbel gefactureerd, ook geen enkele reactie op de ze melding.
Niet netjes...
Nooit meer!

28 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer