Makkelijke website. Levertijd prima. Jammer dat ik een vlakke plaat in plaats van een schroten paneel in de voordeur heb, had wel schroten uitgekozen. Na contact te hebben gehad met Toelevering Online... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Twee ervaring is een domper
Mijn eerste ervaring met toelevering online was zeer positief daarom voor de tweede keer openslaande deuren voor naar de tuin besteld. Die waren duidelijk van een andere afwerking en pasvorm. Het antwoord hierop was: "Deze komen uit een andere fabriek".
8 maanden bezig geweest een passende oplossing te vinden. Het laatste aanbod van toelevering online was om opvulstukjes voor achter het scharnier te sturen.
Goede service en prima prijs kwaliteit…
Goede service en prima prijs kwaliteit verhouding. Afgeleverd op geplande tijd en dag.
Een goed product voor een scherpe…
Een goed product voor een scherpe prijs, en het gemak om zelf je kozijnen samen te stellen.
Makkelijk bestellen en betalen en…
Makkelijk bestellen en betalen en keurige levering.
het kozijn werd geleverd op de… afgesproken tijd en datum.
het kozijn werd geleverd op de geplande datum en het kozijn incl.deuren+tripple isolatie glas was volgens verwachting hoe mooi is dat.
mijn volgende bestelling is weer toelevering online.
Ik ben aannemer uit de oude wereld maar dit is echt top. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.!
Bestellen en contact met klanten…
Bestellen en contact met klanten service allemaal goed. Aflevering beetje vaag. 's avonds 20.30 kregen we een mail dat ze die avond gingen leveren. Dit is wat wij konden zien door de levering te volgen Dit is niet mogelijk omdat het hek van het terrein waar wij zitten om 21.00 automatisch sluit. De volgende dag werd het om 11.30 geleverd.
3 kozijnen besteld bij deze club
3 kozijnen besteld bij deze club, waarvan er 1 met heel veel schade werd geleverd. Uiteraard verhaal gaan halen bij Toelevering Online, maar zij weigerde hun verantwoordelijkheid te nemen. Vervolgens dus noodgedwongen een nieuwe besteld, maar ook deze levering ging niet goed.
Een mooie website met mooie reviews
Een mooie website met mooie reviews, maar helaas blijkt de praktijk anders. In februari kozijn besteld welke 28 april geleverd zou worden dit is niet doorgegaan. Het kozijn zou vervolgens 16 mei geleverd worden, er werd een dag van te voren gebeld dat het kozijn nog niet gereed was. Kozijn zal week 23 geleverd worden, geen reactie dus zelf maar gebeld. Antwoord: De fabriek loopt achter op de planning verwachting is dat het kozijn 11 juli geleverd gaat worden. Ze vinden het allemaal erg vervelend, maar ik zit al een maand en dadelijk 2,5 maand (als het geleverd wordt) op mijn kozijn te wachten. Tot het kozijn geplaatst is kan de aannemer ook niet verder met zijn werkzaamheden, en blijven wij met een open pui zitten.
Top!
De levering was op tijd. Zorgvuldig verpakt. Behulpzaam. Kwaliteit perfect.
Alles top. Wij zijn super tevreden 😃
Uber slecht bedrijf
twee kozijnen en een voordeur gekocht. Bij levering blijkt het voordeur kozijn een andere kleur te hebben dan het paneel wat erin zit en de 2 kozijnen. Kwamen we pas achter na montage vanwege de stickers viel het niet op omdat we dachten dat het paneel verkeerd was maar dat was niet het geval het kozijn en de vleugel was verkeerd in kleur. Ook schijnt het paneel te zijn beschadigd zit vol met krassen . Meerder malen contact opgenomen na maanden wachten hebben ze het kozijn zelf vervangen maar nog steeds last van de deur als de zon erop staat dan zet ie zodanig uit dat we de deur niet meer open krijgen en moeten omlopen. Al met Al was het deze koop echt niet waard de klantenservice blokkeert je als je te lastig word voor ze want een klantenservice is er in dit bedrijf ook echt niet. 0 sterren was de voorkeur maar die keuze heb je helaas niet bij trustpilot.
Niet geleverd wat verkocht is
Bij de order koop je een bepaald beslag in deze een driepuntsluiting en bij levering is dat niet het geval en zit er een ratjetoe aan spullen in eenmaal aangegeven geven ze aan hier niks mee te doen en sta je voor aap bij je klanten mag je het zelf oplossen. Ook geen respons meer in te krijgen.
Misleidende kortingsbon
Onlangs een kortingsbon gekregen voor 250 euro korting bij een besteding vanaf 2500 euro voor eind februari 2025 (de BESTELWEER actie). Deze kreeg ik omdat ik een tijdje geleden een kozijn had besteld (als particulier).
Reden voor mij om voor eind feb. een bestelling te plaatsen. Twee uur bezig geweest met inmeten en bestellen. Blijkt de code niet te werken! Zit ik op 2800 euro incl. BTW.
Na telefonische navraag blijkt dat de code alleen werkt op de ex. BTW prijs! En die zat net onder de 2500 euro! (2313,91)
Op de kortingsbon staat NIETS geschreven over incl. of excl. BTW. Daar staat gewoon in zijn algemeen bij besteding vanaf 2500 euro.
Waarom krijg ik als particulier zo'n bon dan?
Wat moeten bedrijven zowieso met een kortingsbon? Alsof die dat doorberekenen aan klanten...
Helaas was men bij Toelevering Online niet bereid mij alsnog korting te verlenen. Jammer... dus geen bestelling geplaatst ... Ik bestel dus NIET WEER.
Waardeloos!!!
Inmiddels is het 19 januari.....zoals gewoonlijk taal nog teken van Toeleveringonline....
We nemen in de week van 6 januari contact met jullie op.
Te triest voor woorden

Antwoord van Toelevering Online
Eenvoudig en gemakkelijk te…
Eenvoudig en gemakkelijk te configureren, prachtig gemonteerd en afgewerkt kozijn, snelle levering.

Antwoord van Toelevering Online
2 kozijnen besteld voor de garage
2 kozijnen besteld voor de garage; merantie, gegrond, dubbelglas waarbij het glas reeds geplaatst en afgekit is.
Levertijd was snel, maatvoering etc. correct als opgegeven en een prima kwaliteit.
Gezien het feit dat de garage halfsteens is was de montage eenvoudig middels kozijnpluggen waar voldoende ruimte voor was.

Antwoord van Toelevering Online
snelle en correcte levering
snelle en correcte levering, goede website. Ramen waren wel vies met moeilijk weg te krijgen zeepresten op ramen en lijmresten op kozijnen.

Antwoord van Toelevering Online
Houten kozijnen besteld.
Houten kozijnen besteld.
Goed hout, goed hang en sluitwerk. Mooi product

Antwoord van Toelevering Online
Prachtig kozijn en perfect afgewerkt
Prachtig kozijn en perfect afgewerkt, korte levertijd.
min puntje was dat het kozijn 2 keer niet is geleverd op de dagen dat door transporteur was aangegeven !

Antwoord van Toelevering Online
Mooi kozijn
Mooi kozijn, goede afwerking en aflevering en volledig op maat en naar de wensen die we hebben. super blij mee

Antwoord van Toelevering Online
snel geleverd volgens afspraak
snel geleverd volgens afspraak. ziet er keurig uit.
een aanrader!

Antwoord van Toelevering Online
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







