We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I've been around on their website and I never really get anyone to talk to me. Except their AI responses. I got snapchat for that you know. Where's the support? All I see is people talking in echo chambers. Where's my community? I might as well head to X and vent over there.
Can't get past the sign up process because they won't allow you to set a password. It says there are missing characters when there are none. Can't get help if they won't allow access to their services...
I tried everything but can't register. Password problems, you name it. Waste of time
Dreadful app. Online joined to see what it was about and now they won’t let me leave, close my account or delete my details. Every time I try I get an email that requires me to log into the website only to be told their “wall guide” can’t do it. Another ai disaster.
For few days now I have been trying to see someone to help me with my mental health but anytime I request an appointment and give those 3 dates I just get a message back saying they don't have available days, if there's no availability then why leave those days open why not just close those days instead of leaving students alone and like students can't get the help they are begging for, this system seams to be good solution but the way that there are being rejecting people, it's hard to realise that you need help and it's harder to reach out and ask for it but then it's dismotivating when you are being rejected, I do understand that they are busy but the whole requesting appointments could be improved like said earlier by actually closing the dates and the times that they counsellor is booked up fully as then it will be less disappointing when the councellor won't have the availability as it will be seen clearly what's available as the email system also doesn't work in my opinion like yes it shows the councellor that I'm looking for the help but then seeing that I need to wait 8 weeks to see someone it's really disheartening and in the 8 weeks no one knows the mental health could get worst and when I'm seeking the help I know its already bad and I'm trying to avoid the worst.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
