Toilesxxl Reviews 89

Qualité photo nulle ! Certaines moulures sont manquantes et celles que j’ai ne sont pas à la bonne taille. Service client injoignable ! Une belle arnaque

Attention ⚠️ cadre à monter sois même il n’est rien indiqué sur le site
Même pas foutu d’avoir les bonnes cotes j’ai du reprendre le bois
Après il faut tendre sa toile et la caler
Les angles à découper
Bref pas terrible
Vraiment déçu de mon achat je ne renouvellerai pas
Une simple mention sur le site « à monter sois même » m’aurais fait directement aller voir ailleurs

Et encore * est de trop ! Qualité médiocre, tout est en kit et en plus rien ne correspond, vous aurez à découper le contour autrement on verra le QR code.
Le SAV est médiocre, ils trouvent toutes les excuses pour ne pas se faire rembourser.
À fuir, vraiment ne perdez pas votre argent.

Franchement c'est très très très mauvais comment on peut envoyer des toiles pareil c'est vraiment une honte. En plus pour couronner le tout tout est en kit débrouiller vous.
Ne commander surtout pas😱
Même pas de numéro pour les joindre

Publicité mensongere car les tableaux sont a faire sois meme. Grosse arnaque.

Je suis étonnée qu'il n'y ait que des commentaires négatifs. Car quand on achète sur un site 3 fois moins cher qu'ailleurs à l'étranger, on ne peut pas s'attendre à la même chose. (J'ai commandé en ayant lu les avis en me disant que pour le prix je me ferais ma propre idée)
J'ai l'habitude de commander des toiles, sur des sites hauts de gamme ou moyens de gamme et d'y mettre le prix ! Au moins 30€ pour une toile de 30*40cm.
Là ici le prix est de 10€ environ avec leurs promos, je ne m'attendais donc pas avoir des couleurs vibrantes un aspect satinée et un cadre en bois solide.
Contre toute attente, oui le cadre en bois est à monter soi même, hyper facile il suffit d'un marteau, mais celui-ci est vraiment haut de gamme et solide. (Je n'ai pas utilisé les languettes de bois pour fixer la toile dans les rainures (trop dur) mais une agrafeuse électrique) Et c'était simple !
Concernant vos photos elles ne seront pas fortement contrastée, et l'aspect est mat (comme une impression feuille de papier) et non une encre acrylique/laqué (effet satin), bien sûr avec ce type de chose prévoyez de la marge autour des têtes pour ne pas perdre de décors (perte d'au moins 5cm autour avec replis et la dimension originale de la photo).
Mais ça fait clairement le job ! (Oui de près on ne peut pas compter les pixels si c'était votre but, mais à 1m, là où normalement vous êtes pour regarder un cadre c'est très bien et ça fait son petit effet !)
Je suis très contente j'ai fait une 2eme commande avec cette fois une toile de 90cm qui me revient à 30€ au lieu de min 90€ sur un site haut de gamme. Personnellement je suis ravie qu'elles soient mattes car le soleil dessus avec une toile satinée empêche de voir la photo (pour ceux qui ont une maison lumineuse). Même si ça les fait paraître plus "fades" ça les rends plus lumineuses/claires et sans reflets de lumière dessus.
Bref ... Petits budgets ? Envi d'une grande toile ? Ou d'une toile qui ne sera là que QQS années le temps de votre déco avant d'en changer ? Et bien vous savez à quoi vous attendre, pas de surprise qualité/prix, et c'est largement acceptable !

Le cadre en kit est difficile a monter les pièces ne s'emboîtent pas le prix facture est différent du prix annoncé a fuir totalement

Dommage qu’on ne puisse pas mettre un Zéro !
Commande faite pendant le black friday.
Commande aussitôt faite, je décide de regarder les avis et là… Le drame… Cela ne correspond pas à mes attentes car je pensais avoir commandé des toiles montées et non en kit ! (Oui je sais normalement on regarde les avis avant de valider la commande). 5 minutes après la commande je les contacte sur Messenger, à ma grande surprise ils répondent rapidement et me stipulent que ma commande est en cours de vérification et qu’aucune commande peut être annulée dans ce laps de temps et qu’il faut les recontacter dès lundi pour annuler la commande…
Dans la nuit de samedi à dimanche je décide d’aller voir ma commande et là je vois qu’elle est en production donc plus du tout annulable !
Je suis furieuse… Mais je ne peux plus rien faire à part attendre ma commande qui ne m’intéresse plus…
Environ 2 semaines plus tard je reçois ma commande mais qui a été éventrée, re scotchée par le transporteur avec des manquants… J’envoie toute les preuves…
On m’explique qu’on va me renvoyer les manquants…
Dialogue qui durera plusieurs semaines car soit disant ils attendaient ma réponse (en plus sur le coup on me prend de haut) alors que j’avais répondu dans la foulée… On m’explique qu’une fois que j’aurai reçu les manquants je pourrais demander un dédommagement…

Presque 2 mois après ma commande initiale je reçois enfin les manquants dans un colis encore une fois éventré (ils ferraient mieux de changer leur emballage !), mais ce coup ci je ne l’ai pas signalé car le colis était quand même complet…

Aussitôt, je demande mon dédommagement et grosse blague, je reçois un code promo pour une prochaine commande…
Malin car ils savent très bien qu’il faut être complètement fou pour repasser une commande chez eux…

Bref pour résumer, une commande non annulable même avant d’être en cours de production, une commande qui ne correspond pas du tout à mes attentes et commande reçue quasi 2 mois après la commande…

Petit conseil : PASSEZ VOTRE CHEMIN…

A FUIR ARNAQUE AVEC GRAND « F » et un grand « A »
Commandé 2 toiles, 1 de 90*90, problème de résolution ils me demandent de réduire à 60*60.
Et 1 de 60 * 100, là également problème de résolution, ils me demande de réduire à 40 * 60
1) J’accepte mais bien sûr par de compensation suite à la réduction de dimension.
2) La toile de 60*60, malgré la réduction, l’image n’est pas belle.
3) Le comble, ces toiles ne sont pas montées et les baguettes fournies sont d’une dimension inférieure aux toiles.

La 1ere toile était un cadeau de naissance que je peux mettre à la poubelle.

Pour la 2ème, je vais essayer de bricoler quelque chose avec baguettes que j’ai.

Relations suivies avant livraison mais après…….? Chez qui s’adresser pour remboursement ou renvoi

Commande réceptionnée
Cadre non monté
Toile enroulée
Couleurs non conformes à la photo d origine
Un travail dégueulasse!!!

Qualité d'impression correcte MAIS:
- les toiles tendues sont à monter soi même avec des tasseaux livrés mais qui s'emboîtent mal
- SAV compliqué et nul
- les 3 toiles commandées ne sont pas au bon format alors que j'avais fait particulièrement attention lors du paramétrage.
Passez votre chemin et choisissez un site sérieux, avec des tarifs peut être un peu plus élevés

Ne jamais commander sur ce site, dès que l'achat à était fait j'ai reçu aucun mail de conformation, pas de numéro de commande et commande jamais reçu ! Aucun service client non plus en cas de problème . À fuir

De très mauvaise qualité, à monté soi-même sans l'indiquer à la commande. Le colis est arrivé dans un très mauvais état. Les photos sont très pixélisées.
La livraison a été retardée, mais pourquoi ??? Ce qui fait que je n'est pas pu l'offrir en cadeau de noël car entre le changement de date de livraison, le temps de montage et la qualité des photos, j'ai renoncé.
Absence de notice de montage et la vidéo proposée sur Youtube, après de longue minute de recherche sur le site, va très vite.
Et surtout pas moyen de faire une réclamation...

Je suis d'accord le site ne mérite même pas une étoile, c'est de l'arnaque...

J’ai perdu 55€
Toile à monter soit même
De la mer*e en boîte
Cadeau de Noël à la poubelle
La vidéo de montage dure 2 min mais vous aller peter un câble pendant 1h et lâcher l’affaire

Et encore une étoile c'est trop !!! Encore une nous n'avons pas regardé les avis, on ne peut s'en prendre qu'à nous ! Nous ne sommes, ni menuisier, ni ébéniste, ni et à aucun moment il est noté que les cadres sont à monter soi-même... De plus la qualité de la bâche et de la photo est pas à l'auteur de la prestation... Escroquerie par le prix indiqué... A fuir....

A éviter, société pas sérieuse, des escrocs.j ai commandé 2 toiles, reçu ni toiles ni remboursement, cette société m invite à m adresser à PayPal.

De mauvaise qualité, à monté soi-même sans l'indiquer à la commande mais 15 jours plus tard alors que tu ne peut plus te rétracter il te propose un prix exorbitant par toile pour qu'il les montes avant l'envoi...
Change de date de livraison sans prévenir (des fois que les gens ne s'en aperçoivent pas)
Pas de notice de montage, pas de carton adapté donc tout se baladais dans le colis...
Ce site ne mérite même pas une étoile, c'est de l'arnaque...
C'est malhonnête leur façon de faire...

photos coupées (on ne voit que la moitié des visages) sur une photo (en paysage) mais rien ne les choque !! normal ! c'est du vol et aucun geste commercial

Assembler les toiles?! Mais quelle idée ! La qualité du bois est médiocre en plus j'ai un morceau du cadre qui était déjà défectueux et donc un morceau en moins. A d'autres endroits c'est fissuré. C'est franchement inadmissible !! Merci le cadeau de Noël c'est trop cher pour ce que c'est! Je n'ai pas eu de notice de montage