Toile Unique Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impression de qualité et conforme à la description. Très satisfait du résultat. Délais de livraison respectés. Je recommande. Gros bémol sur le transporteur. J'ai indiqué un point de retrait étant a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette expérience était même extraordinaire et très très bonne un gros soucis avec le livreur mon colis déposé sous une forte pluie dans la cour et endommagé par nos animaux vous avez dessuite réagi e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le portrait est exactement comme je l'ai demandé, vraiment j'en suis contente, j'ai simplement mis 4 étoiles car les délai de livraison ne sont pas respecté, j'ai reçu mon colis 1 semaine après.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Magnifique toile, les photos imprimées sont nettes et l'encadrement est respecté. La livraison a été rapide, le seul petit bémol est que je trouve qu'elle n'est pas assez protégée pour l'envoi.

Bedrijfsgegevens

  1. Schilderij
  2. Posterwinkel

Geschreven door het bedrijf

Sur Toile Unique concevez un Tableau personnalisé à partir de nos différents modèles disponibles : Tableaux prénoms, Tableaux couple, famille, amis, rencontre. Vous aurez à coups sûr un cadeau qui fera plaisir ! Impression Haute Qualité sur toile, photo HD ou tableau verre acrylique. Livraison Rapide en 5 à 7 jours.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

161 reviews

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43 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette expérience était même…extraordinaire

Cette expérience était même extraordinaire et très très bonne un gros soucis avec le livreur mon colis déposé sous une forte pluie dans la cour et endommagé par nos animaux vous avez dessuite réagi et j’ai reçu un nouveau produit à vos frais … pour la fête des mamies franchement merciiiiiiii
Très bonne équipe et super boulot

21 februari 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service client au top

La confection de l'arbre de vie est très intuitive. Le placement des prénoms est fait en ligne de façon à avoir un aperçu du produit fini. Le service client est très réactif en cas d'erreur dans un prénom ou d'une incohérence.

15 februari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le colis a était livré suivant mes…

Le colis a était livré suivant mes recommandations,un angle du tableau et légèrement abîmé,les couleurs ne sont pas homogène, a droite les couleurs sont plus claires qu a gauche et de plus des marques sont visibles sur la toile, vue l état du colis et de l emballage ces défauts ne proviennent pas du transport, mais bien un problème a la fabrication et a l embalage en manufacture.

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le colis a été « jeté «  par dessus le…

Le colis a été « jeté «  par dessus le portail ce qui a eu comme conséquence de voir le côté du colis abîmé et de ce faite le document aussi.

23 januari 2024
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Antwoord van Toile Unique

Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison de votre commande.
Il est regrettable d’apprendre que certains livreurs ne prennent pas le soin nécessaire avec les colis qu'ils livrent.
Si votre tableau a été endommagé lors de cette malencontreuse livraison, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : contact@toileunique.fr en nous fournissant des photos des zones endommagées de votre tableau afin que nous puissions les faire parvenir à l'entreprise de transport et prendre les mesures nécessaires pour rectifier cette situation.
Merci de votre compréhension
Cordialement,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne correspond pas à une toile mais à…

Ne correspond pas à une toile mais à une photo. De plus, le coin est abîmé.
très déçu car j'attendais une toile déjà accrochée. Il faut en plus acheter un cadre,
Des frais supplémentaires.

19 januari 2024
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Antwoord van Toile Unique

Bonjour,
Lors de votre commande, vous avez sélectionné l'impression sur photo, donc c'est ce que nous vous avons envoyé.
Chez Toile Unique, nous proposons plusieurs supports d'impression : Photo, Toile et Verre Acrylique, et cela est clairement détaillé sur notre site.
Malheureusement, vous n'avez pas sélectionné le support que vous souhaitiez.
Nous vous remercions quand même pour votre avis, mais c'est dommage de nous infliger une telle note, sachant que nous ne sommes pas responsables de votre erreur de commande.
Cordialement,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

genial

Produit à la hauteur de mes attentes qualité/prix , très bon suivit de commande , professionalisme.

28 december 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Votre toile est une photo c'est une grosse différence

Vous note toile alors que c'est une photo je suis très déçu 😞.
J'ai du le faire refaire sur une toile !

4 december 2023
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Antwoord van Toile Unique

Bonjour,
Vous avez commandé un tableau avec impression sur photo, donc c'est ce que nous vous avons envoyé.
Chez Toile Unique, nous proposons plusieurs supports d'impression, (Photo, Toile et Verre Acrylique) et cela est clairement détaillé sur notre site.
Malheureusement, vous n'avez pas sélectionné le support que vous souhaitiez.
Nous vous remercions quand même pour votre avis, mais c'est dommage de nous infliger une telle note, sachant que nous ne sommes pas responsables de votre erreur de commande.
Cordialement,

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

J’ai changé une faute d’orthographe sur…

J’ai changé une faute d’orthographe sur le site avant de commander mais on m’a envoyé la version avec la faute d’orthographe

5 december 2023
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Antwoord van Toile Unique

Bonjour,
Le fait de revenir sur le site après la commande et de réécrire la phrase correctement ne changera pas l'erreur de votre commande initiale.
Lorsque vous faites une faute d'orthographe sur un tableau et que vous vous en apercevez, la seule solution pour la corriger est de nous en informer par mail afin que nous puissions la corriger avant le lancement en production.
Merci de votre compréhension et de votre avis.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
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Antwoord van Toile Unique

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos prix élevés.
Sachez que nous nous efforçons quotidiennement de proposer des tarifs compétitifs tout en maintenant la qualité de nos produits.
Cependant, nous comprenons que chaque client a des attentes différentes en matière de prix, mais il ne faut pas négliger le temps, les matériaux et le travail nécessaires à la conception d’un tableau.
Cordialement,

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