Tonerpartner Reviews 

INAFFIDABILI e NON PROFESSIONALEI - GIRARE ALLA LARGA

Come promesso nella precedente recensione, comunico che in data odierna 30.01.2023 ho ricevuto il rimborso di euro 82,15. Almeno in questo sono affidabili.

Cominciamo con il sito: ma come è mai possibile che uno riesca a fare un ordine e a pagare senza che gli sia chiesto di inserire i dati di spedizione??? Ho dovuto contattare il servizio clienti per rintracciare il mio ordine con il pagamento effettuato (fortunatamente ho usato PayPal).
Sistemato l'ordine, aspetto le mie 24/48 ore, ma non arriva nulla, quindi ricontatto il servizio clienti: mi dicono che l'ordine non è spedito e mi faranno avere maggiori dettagli. Ricevo una email il giorno seguente: "il suo ordine è in fase di riassortimento e questo ha creato un ritardo nell'evasione. La data di riassortimento, con spedizione entro 24 ore, è prevista per il giorno 30/09/2022" per un ordine effettuato il 22/08/2022. Le 24/48 ore sono diventate 48 giorni???
Troppo difficile prevedere un "non disponibile" sui prodotti a catalogo? Riescono a farlo piccoli commercianti con un semplice sito di e-commerce, ma loro no.
Visto l'ordine e l'indisponibiilità del materiale, non potevano inviare una email avvisando degli impedimenti? Macchè, aspettano che il cliente chiami per sapere che fine ha fatto l'ordine che sta aspettando invano.
Classico esempio di gestione modalità "ammiocuggino". Ma sono del mestiere questi?

Toner originale Hp laser. Prodotto consegnato in tempi brevissimi. Ottimo rapporto qualità prezzo.

Prodotti concorrenziali, prezzi economici, semplicità per la ricerca del prodotto, tempi rapidissimi per la consegna. Circa la consegna, considerato che oramai molte aziende consegnano presso "Punti di ritiro", suggerirei di considerare anche questa possibilità di consegna.

Servizio veloce e buono.

Il corriere non ha consegnato all'indirizzo richiesto. Ha sostenuto di non aver trovato nessuno (cosa non vera).
Ho dovuto fare diversi solleciti al venditore per capire dove fosse il mio pacco.
Non oso immaginare il contenuto....

Non acquistato mai più nulla dal suddetto esercente.

il prodotto è arrivato nei tempi corretti come mi sarei aspettato. tutto bene

Ho ordinato una cartuccia nera e una gialla. il 15 giugno viene presa in carico da DHL. sembra che sia in consegna il 20. nessun corriere si fa vedere il 20 e non è lasciata nessuna notifica. invio una mail al servizio clienti dhl come previsto nessuna risposta (solo una risposta automatiche che mi dice di aver preso in carico la segnalazione). chiamo il servizio clienti tonerpartner che mi dice che non risponde dei disservizi del corriere ma che sicuramente riconsegnerà entro 48h. dopo oltre 48h nessuna notizia delle mie cartucce.

Sconsigliata

Ordine effettuato 8 corrente mese, ad oggi 13 non ho conferma dell'elaborazione dello stesso.
Ho inviato mail all'azienda che non risponde.
La consegna stimata dichiarata è di 24/48 ore, causa covid potrebbero impiegare di più...
tutto bello e giustificabile, tranne il fatto che non esista tracciabilità del collo, se sempre di collo si possa parlare, ma ho il sospetto che invece al prelievo dei soldi in banca non sia seguita nessuna azione di spedizione...

e allora sarebbe un vero e proprio PACCO

completamente inaffidabili e incompetenti.
dopo aver chiesto la compatibilità del loro prodotto con la mia stampante sono arrivati nastri 80 colonne mentre la mia stampante è una 136 colonne. per giunta sulla scatola arrivata è lampante che il nastro non è adatto. reclamo aperto il 31 maggio e oggi 7 giugno mi si chiede quale errore compare sulla stampante? non sanno nemmeno cosa è una stampante 80 colonne e una 136 colonne. completamente inaffidabili

Ottima qualità dei prodotti e consegna molto rapida! Grazie

Tutto OK ! preciso, veloce e affidabile !!!

Ottimo prezzo considerando anche la spedizione gratuita, oltre all’ordine erano presenti anche tantissimi sconti.

Molto professionali e affidabili

Il miglior venditore di cartucce,per prezzi,qualità e velocità spedizione

Il massimo punteggio questo venditore lo merita per i seguenti motiv:
Semplicità nell'ordinare
prezzi ottimi
merce arrivata in tempi brevissimi

Fantastici
Toner compatibile di alto livello