Banner for Tonybet.nl

Tonybet.nl  Reviews 

379
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik hou van wedden en dat is hier echt hun sterke punt. De quoteringen zijn serieus hoog, vooral vergeleken met andere bookmakers. Je hebt alles wat je wil: winnaar van de match, total goals, beide tea... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In het begin twijfelde ik een beetje maar daarna was ik gerust. Ze hebben gewoon een licentie van de Kansspelautoriteit, dus alles is hier transparant en veilig voor normale spelers. Als voetbalfan vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze lokken je met promoties en heel snel word je uitgesloten van bonussen. Ik ben bij geen limiet in de buurt geweest, zonder enig bericht of toelichting verdwijnt deze mogelijkheid. Ze schermen met da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijke ervaring bij TonyBet. Tijdens het spelen van live blackjack gaf ik duidelijke instructie om te hitten, maar door een technische fout of vertraging bij hen kwam die actie niet door.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Online casino/bookmaker
  2. Wedkantoor
  3. Bookmaker
  4. Casino
  5. Gokdienst
  6. Online sportwedkantoor

Geschreven door het bedrijf

TonyBet is een innovatieve en dynamische iGaming-platform voor spelers die houden van premium entertainment. Met een uitgebreide selectie van hoogwaardige slots, meeslepende live casinospellen en spannende sportweddenschappen biedt TonyBet een complete speelervaring voor iedereen. Verhoog je spelplezier met boeiende promoties, spannende toernooien en exclusieve beloningen. TonyBet biedt bovendien een soepele, gebruiksvriendelijke interface, veilige en flexibele betaalmethoden en responsieve 24/7 klantenservice—zodat elke speelsessie zorgeloos en plezierig verloopt.


Contactgegevens

Houd rekening met het volgende

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

379 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(379)

355 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

TonyBet

Tonybet, houdt ervan om je heerlijk machteloos te laten voelen. Elke medewerker die je spreekt wilt geen antwoorden geven op kritische vragen, vooral George niet. Ik heb er screenshots van. Mijn account had allangal heropend moeten worden maar je moet zelf 10x erachteraan zitten. Ik had afgelopen maandag al op een email van ze gereageerd en als ik vandaag (woensdag) vraag hoe zit het ? "Excuses na deze chat zal onze gesprek worden beoordeeld door de interne afdeling"
Dus ik zeg wordt het pas na deze chat beoordeeld?? En daarna krijg je alleen excuses voor de vertraging en stellen uw geduld zeer op prijs. Iets van 5x.

Kortom, je wilt bij ze spelen maar je wordt zoals bij elke andere aanbieder zelf bespeeld.

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.

Normaal gesproken worden accounts vrij snel heropend. De tijdsduur kan echter variëren, afhankelijk van de reden van de sluiting, aangezien sommige situaties aanvullende controles vereisen, wat het heropeningsproces kan vertragen.

Als u nog geen update heeft ontvangen, raden we u aan contact op te nemen met onze supportafdeling. Zij kunnen u voorzien van de meest recente informatie over de status van uw account.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting

Ze beloven gratis spins bij inzetten van een bepaald bedrag. Echter heb je dit bedrag rondgespeeld, dan bepaalt het systeem dat je niet in aanmerking komt voor deze promotie en kun je verder niets controleren. Pure oplichting.

21 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

We streven er altijd naar om zoveel mogelijk bonussen en promoties aan te bieden om de spelervaring van onze spelers te verbeteren. In sommige gevallen kunnen bepaalde accountgerelateerde criteria – waaronder overwegingen met betrekking tot verantwoord gokken – ons er echter tijdelijk van weerhouden om bonussen uit te keren.

Deze maatregelen zijn getroffen om naleving te garanderen en veilig en verantwoord spelen te bevorderen. Houd er rekening mee dat dit niet per se betekent dat er in de toekomst geen promoties meer beschikbaar zullen zijn. Afhankelijk van de accountstatus kunnen promotieaanbiedingen op een later tijdstip weer beschikbaar komen.

Bedankt voor uw begrip.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg slecht!

Erg slecht!! Tot op 300 euro staan gokken niet 1 keer een degelijke bonus. Daarnaast toen ik er 200euro in had zitten hadden. ze continu een service fout en werd je eruit gegooit. Ze jatten gewoon je geld en word uit de game gegooid. Daarna speel je een andere game ook die had server problemen. Kortom het leek meer op fraude want bij alle kasten werd ik eruit gegooid, maar wel me geld weg snoepen. Zeer slecht spijt dat ik hierop gespeelt heb. Zou graag me geld terug eisen. Vanwege jullie service problemen!!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons zeer te horen dat je het spelen op ons platform zo frustrerend vond.

Spelonderbrekingen of crashes mogen de spelpret absoluut niet bederven. Als een ronde wordt onderbroken door een technisch probleem of een serverprobleem, herstelt de spelaanbieder de ronde meestal automatisch of stort het geld terug op je saldo zodra de sessie weer correct is gesynchroniseerd. Mocht er echter iets niet in orde lijken, dan willen we dit graag voor je onderzoeken.

Als je wat meer details met ons kunt delen, bijvoorbeeld de naam van het spel, de casinoronde-ID of een schatting van het tijdstip waarop dit gebeurde, kunnen we dit samen met de spelaanbieder bekijken en achterhalen wat er mis is gegaan. Mocht je liever geen details openbaar delen, neem dan contact op met onze support via live chat of e-mail. Zij helpen je graag verder met het onderzoek.

We hopen dat we dit alsnog naar behoren kunnen onderzoeken en voor je kunnen oplossen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ervaring zover is prima

Mijn ervaring zover is prima, speel geen slots alleen live games. Goede keuze in aanbod spellen en heb diverse uitbetalingen gehad altijd binnen 30 minuten op bank.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hoi,
Hartelijk bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld!

We zijn erg blij te horen dat je geniet van de live games en dat alles, inclusief je uitbetalingen, tot nu toe soepel verloopt.

We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven en hopen dat je ook in de toekomst van je ervaring zult blijven genieten.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben zeer teleurgesteld in de manier…

Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop TonyBet met mijn klacht omgaat.

Tijdens het spelen van roulette heb ik te maken gehad met een technisch probleem waarbij mijn inzet werd geannuleerd of onjuist verwerkt, terwijl het bedrag wel van mijn saldo is afgeschreven. Sindsdien probeer ik al meer dan 72 uur een inhoudelijke uitleg of correctie te krijgen.

Tot op heden heb ik geen enkele concrete reactie ontvangen over mijn geld, de spelresultaten of de logboeken. In plaats daarvan stuurt TonyBet mij herhaaldelijk exact dezelfde e-mails vanuit de afdeling “Verantwoord Spelen”, zonder mijn daadwerkelijke klacht te behandelen.

Het voelt alsof men bewust probeert de aandacht te verleggen en mij als een probleemspeler neer te zetten, in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor een duidelijk technisch en financieel probleem. Dit terwijl het om een relatief klein bedrag gaat, wat het des te onbegrijpelijker maakt dat dit dagenlang wordt genegeerd.

Transparantie en correcte klachtenafhandeling ontbreken volledig.
Ik raad TonyBet af zolang zij technische fouten niet serieus nemen en klanten structureel blijven aan het lijntje houden.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons enorm te horen dat deze situatie voor frustratie heeft gezorgd.

Technische problemen tijdens een spelronde zijn absoluut niet iets wat we onze spelers willen laten ervaren. Als een spelronde wordt onderbroken of een inzet onjuist lijkt te zijn verwerkt, wordt de ronde automatisch geregistreerd door de spelaanbieder. Deze kan vervolgens worden gecontroleerd om er zeker van te zijn dat alles correct is afgehandeld.

Om ons te helpen goed te controleren wat er is gebeurd, willen we je vriendelijk verzoeken contact op te nemen met onze supportafdeling via live chat of e-mail. Vermeld hierbij de casino-ronde-ID of andere details over de sessie en het tijdstip waarop het probleem zich voordeed. Zo kunnen we de ronde samen met de aanbieder bekijken en nagaan of er een correctie nodig is.

We willen dit graag grondig onderzoeken en je helpen het op te lossen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Uitbetaling grotere winstbedragen duurt te lang …

Ik schrik van de negatieve ervaringen hier, heb zelf nu ook een probleem.

Met veel plezier gespeeld, fijn gevoel dat een casino legaal is zodat je weet dat het veilig is.

Dinsdag een groot winstbedrag gewonnen. Ben natuurlijk super blij maar vervolgens wordt er niet uitbetaald.

Dit is nu de vierde dag en vanmorgen zeggen ze dat de uitbetaling is vastgelopen, verder geen enkele terugkoppeling, alleen dat ik geduld moet hebben!

Update, inmiddels de uitbetaling ontvangen. Ik verhoog naar 4 sterren. Als ze beter gaan communiceren en sneller uitbetalingen verwerken (binnen 24 uur moet toch lukken) dan krijgen ze er een ster bij.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hoi Dennis,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om zo'n uitgebreide review te schrijven - we stellen het erg op prijs.

We zijn blij te horen dat je uitbetaling succesvol is ontvangen en dat je het over het algemeen naar je zin hebt gehad bij ons. We werken er constant aan om onze service en communicatie te verbeteren, en feedback zoals die van jou helpt ons daarbij.

Uitbetalingen worden meestal vrij snel verwerkt, maar soms, vooral tijdens drukke periodes, kan de verwerkingstijd iets langer zijn dan normaal. We begrijpen hoe belangrijk duidelijke updates in die gevallen zijn en werken er continu aan om dit te verbeteren.

Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring en suggesties te delen. We stellen het zeer op prijs en wensen je veel succes in de toekomst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat ging er mis?

Wat ging er mis??
Alles
Hier nooit spelen
Nooit een cent hier storten
Je wint niks
Service is dramatisch

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Hartelijk dank voor uw tijd en feedback. Het spijt ons zeer te horen dat uw ervaring met ons platform niet positief was. We werken voortdurend aan de verbetering van onze service en feedback zoals die van u laat ons zien waar we verbeteringen kunnen aanbrengen.

We stellen uw feedback zeer op prijs en wensen u veel succes in de toekomst.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 1x gebruik gemaakt (december bonus)…

Na 1x gebruik gemaakt (december bonus) te hebben van een van de vele bonussen en promoties die hun aanbieden nu al een ban gekregen op alle andere bonussen. Waarom dan bonussen aanbieden als men er blijkbaar geen gebruik van mag maken. Heel kansloos en misleidend

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Bedankt voor het delen van dit bericht en excuses voor de verwarring die dit heeft veroorzaakt.

De reden waarom bonussen mogelijk niet meer beschikbaar zijn op uw account, houdt waarschijnlijk verband met procedures voor verantwoord gokken of interne bonusregels. Deze beperkingen zijn niet bedoeld om het spelen te ontmoedigen, maar om ervoor te zorgen dat alles binnen de wettelijke en eerlijke spelregels blijft. Voor een duidelijkere uitleg raden we u aan contact op te nemen met onze klantenservice via live chat of e-mail. Zij kunnen de details controleren en uitleggen wat in uw geval van toepassing is. Ook al zijn er momenteel geen bonussen beschikbaar, u bent van harte welkom om bij ons te blijven spelen. De kans is groot dat u in de toekomst weer nieuwe promotieaanbiedingen ontvangt.

Bedankt voor uw begrip en voor uw feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn account is zonder reden beperkt

Mijn account is zonder reden beperkt, ik heb de stortings limieten en de tijdslimiet nooit overschreden. Er worden promoties aangeboden en ik word zonder reden uitgesloten.
Waardeloze site, ik zal hier nooit meer spelen. KSA zal hier naar moeten kijken, ik zal vast niet de enige zijn.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Bedankt voor het delen van je zorgen. We willen graag verduidelijken dat we accounts niet zomaar zonder reden blokkeren en dat is ook niet onze bedoeling.

Het is lastig om precies te zeggen wat de aanleiding hiervoor is, zonder de volledige situatie te kennen. In de meeste gevallen hebben beperkingen te maken met verantwoord gokken of wettelijke procedures. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, vooral als er vooraf geen duidelijke uitleg is gegeven of als je die hebt gemist. Onze excuses hiervoor.

Voor een duidelijkere en meer gedetailleerde uitleg raden we je aan contact op te nemen met onze supportafdeling via live chat of e-mail. Zij kunnen je account bekijken en uitleggen wat er is gebeurd en wat de volgende stappen zijn, indien van toepassing.

Bedankt voor je feedback.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

had een 10 free bet gekregen ..

had een 10 free bet gekregen ... bonus geaccepteer en toen ben ik geblokkeerd.. kan niet inloggen ze vragen bevestigingscode die ze niet sturen via email

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Onze excuses voor de verwarring. We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als u niet kunt inloggen op uw account, vooral na het accepteren van een bonus.

Soms worden accounts tijdelijk geblokkeerd als er extra verificatie- of beveiligingscontroles nodig zijn, en inlogcodes kunnen soms vertraagd of geblokkeerd worden door e-mailfilters. U zou echter zeker toegang moeten hebben tot uw account en duidelijke instructies moeten ontvangen.

Neem contact op met onze supportafdeling via live chat of e-mail - info@tonybet.nl - zodat zij kunnen controleren wat er met uw account aan de hand is, u kunnen helpen weer toegang te krijgen en ervoor kunnen zorgen dat alles zo snel mogelijk wordt opgelost.

We waarderen uw geduld en staan ​​klaar om dit op te lossen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kasyno dramat tyle pieniędzy wpłaciłem…

Kasyno dramat tyle pieniędzy wpłaciłem a wygrane to po prostu jakiś żart....

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Het spijt ons te horen dat je goksessie niet helemaal naar wens is verlopen. We willen je verzekeren dat alle uitkomsten - winsten, verliezen en bonusfuncties - volledig op toeval gebaseerd zijn. Niets kan tijdens het spel worden gegarandeerd of beïnvloed. Al onze spellen zijn afkomstig van officiële, gecertificeerde providers en we hebben geen mogelijkheid om de RTP of de resultaten op welke manier dan ook te wijzigen. Als je de details wilt controleren, kun je de RTP en de spelregels altijd vinden in de informatie van elke gokkast.

We stellen je feedback op prijs en hopen dat je in de toekomst meer geluk zult hebben. Als je vragen hebt of wilt dat we bepaalde rondes bekijken, staan ​​we altijd voor je klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel spellen bieden snelle…

Veel spellen bieden snelle uitbetalingen.

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo,

Hartelijk dank voor de positieve feedback! We zijn erg blij te horen dat je het uitbetalingsproces en de verscheidenheid aan spellen die we aanbieden prettig vindt.

We wensen je het allerbeste en veel plezier!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fajna gra

Fajna gra
Miła obsługa klienta

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Adam,
Bedankt voor de geweldige recensie!

We zijn blij te horen dat je het zo naar je zin hebt gehad bij ons, dat waarderen we enorm. Wees gerust, we blijven werken aan verbeteringen en zorgen ervoor dat alles zo aangenaam mogelijk blijft.

Nogmaals bedankt voor je verblijf.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Promotie ban

Op zich een goed casino echter mocht je teveel de promoties claimen dan krijg je daarvoor een ban. Dus ik kom er niet meer terug. Een rare vorm van klantenbinding. Het is alsof je alleen de reclame artikelen in de supermarkt haalt en er even later de toegang wordt geweigerd.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Dirk,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen.

Het spijt ons erg te horen dat je bonussen verwachtte en deze niet in je account zag. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn. Ter verduidelijking: bonussen zijn niet altijd beschikbaar voor alle accounts, omdat dit afhangt van verschillende factoren. We werken er echter voortdurend aan om de best mogelijke promoties te creëren, en naarmate je ons platform blijft gebruiken, zul je nieuwe mogelijkheden en aanbiedingen zien verschijnen. We stellen het zeer op prijs dat je voor ons hebt gekozen.

Nogmaals bedankt voor je feedback, het helpt ons om te verbeteren.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je veel geld wilt verliezen

Als je veel geld wilt verliezen, dan is dit het casino voor jou. Ik heb 450 spins gespeeld en de grootste winst was 0,50 cent.

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Piotr,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

We willen je er graag op wijzen dat alle uitkomsten - winsten, verliezen, bonusfuncties - volledig op toeval gebaseerd zijn. Niets kan tijdens het spel worden gegarandeerd of beïnvloed.

Al onze spellen zijn afkomstig van officiële, gelicentieerde providers en we hebben geen enkele mogelijkheid om de RTP of de resultaten te beïnvloeden of te "manipuleren". Als je de details wilt controleren, kun je de RTP en de spelregels altijd vinden in de informatie van elke gokkast.

We stellen je feedback op prijs en als je vragen hebt of wilt dat we bepaalde rondes controleren, staan ​​we altijd voor je klaar.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

0 sterren, betaald niet uit

Zou 0 sterren geven indien mogelijk want dit is te triest voor woorden, chatbot is letterlijk AI maar blijft zeggen “u spreekt met een mens” en maar aangeven “de uitbetaling komt zo snel mogelijk terecht” terwijl de uitbetaling al 2 uur duurt!!!

Niet eens aan beginnen, ze laten mooie bonusmissies zien omdat ze zonder dit helemaal niets te bieden hebben.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Osman,
Bedankt voor je feedback.

Het spijt ons zeer te horen over je ervaring. We begrijpen hoe frustrerend wachten kan zijn. Daarom werken we er continu aan om onze verwerkingstijden voor uitbetalingen sneller en consistenter te maken. Als je dat wilt, bekijken we je situatie graag opnieuw en helpen we je verder. Neem gerust contact op met onze supportafdeling via e-mail of live chat.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijk trage uitbetaling

Nadat ik een uitbetaling heb aangevraagd en niets ontving op mijn rekening heb ik de klantenservice gevraagd hoe lang de uitbetaling zou gaan duren. Ik kreeg te horen dat de uitbetaling 5 minuten na de aanvraag al was goedgekeurd en dat t snel op mn rekening zou staan.

Nu 26 uur later nog steeds geen betaling ontvangen, klantenservice zegt nu dat het wel 5 werkdagen kan duren. Wat een slechte site is dit zeg.

Er zijn wel meer casinos die niet heel snel uitbetalen maar die zijn daar transparant over dus weet je wat je kan verwachten.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Erica,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Als je een snelle uitbetaling verwachtte en het duurde langer, is dat teleurstellend en dat begrijpen we volledig.

Even ter verduidelijking: nadat een opname bij ons is verwerkt, kan de daadwerkelijke verwerkingstijd nog steeds afhangen van de betrokken bank of provider. Meestal komt het geld vrij snel aan, maar er zijn gevallen waarin het enkele werkdagen (1-5 werkdagen) kan duren voordat alles is verwerkt. Onze excuses als dit vanaf het begin niet duidelijk was en deze vertraging voor verwarring heeft gezorgd.

Als je opname nog steeds niet is aangekomen of als je wilt dat iemand de status opnieuw controleert, neem dan gerust contact op met ons supportteam via livechat of info@tonybet.nl. Zij kunnen direct toegang krijgen tot je account en controleren of alles naar behoren werkt.

Nogmaals bedankt voor het delen van je ervaring en we hopen dat alles vanaf nu soepeler verloopt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ZEEEEEEER SLECHT CASINO!!!!!

Als ik €20 zou storten zou ik 120 free spins ontvangen. Na die 20 opgespeeld te hebben, geen free spins! wel geclaimd bij storten maar blijkt dat ik die onder missies had moeten claimen. Bij andere goksites winnen we wel maar bij Tonybet nog nooit meer als €5,00 gewonnen en nu ook geen free spins!! Dus als je een leuke avond wil gokken op internet dan zeker niet op Tonybet er zijn genoeg andere die je wel af en toe wat leuks laten winnen en duidelijk zijn hoe je free spins krijgt!!!!

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Hallo Tamara,

We willen je bedanken voor je feedback. We begrijpen volledig dat het onprettig kan voelen als je iets verwacht, met name een bonus, en het niet krijgt.

Uit je recensie blijkt dat je doelt op een bonus die wordt aangeboden op het tabblad Missies. Ter verduidelijking: als je een van de missies wilt gebruiken die we aanbieden op het specifieke missietabblad, moet je eerst de missie activeren en vervolgens doorgaan met de vermelde acties die bij de missie horen. Als je dat niet in die specifieke volgorde doet, wordt de bonus helaas niet aan je account toegevoegd. Het spijt ons oprecht dat je een teleurstellende ervaring hebt gehad met de missies die we aanbieden, en we zullen ons best doen om de bonusinstructies gemakkelijker te volgen te maken.

We willen je ook geruststellen dat alle uitkomsten – winst, verlies en bonusfuncties – volledig gebaseerd zijn op toeval. Niets kan worden gegarandeerd of beïnvloed tijdens het spelen. Al onze spellen komen rechtstreeks van officiële, gecertificeerde aanbieders en we kunnen de RTP of de resultaten op geen enkele manier wijzigen of "aanpassen". Als je de details nog eens wilt controleren, kun je de RTP en spelregels altijd vinden in het informatiegedeelte van elke gokkast.

Nogmaals bedankt voor je feedback en we hopen dat je in de toekomst nog veel meer plezier zult beleven aan ons platform.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik zit al uren te wachten op een…

Ik zit al uren te wachten op een uitbetaling. Live chat benaderd dit kan.tot vijf werkdagen duren.. terwijl ik kleinere uitbetalingen had en die wel binnen een half uur waren bijgeschreven

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring. We willen u verzekeren dat de verantwoordelijke afdeling altijd streeft naar het zo snel mogelijk verwerken van opnames. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van verschillende factoren. U bent altijd welkom om contact op te nemen met onze livechat-ondersteuning als u vragen heeft.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding is Tonybet goed in

Het gebeurt niet vaak dat ik de behoefte voel om een review te schrijven over een bedrijf, maar ik voel me zodanig misleid dat ik andere mensen wil waarschuwen voor Tonybet.

Ik had al enige tijd niet meer op Tonybet gespeeld en toen ik gisteren inlogde, zag ik dat ik via de Missies die zij hebben een aantal freebets kon vrijspelen. Ik heb de aanbiedingen geaccepteerd en kwalificerende weddenschappen geplaatst. Direct daarna verdween de Missieknop en de klantenservice vertelde mij dat ik ineens ben uitgesloten van bonussen.

Het is al triest dat ze je zomaar uitsluiten zonder reden, maar dat je kan het niet maken om dat te doen DIRECT nadat ik de aanbiedingen accepteer en de weddenschappen heb geplaatst waarmee ik de freebets kan vrijspelen. Dat is pure misleiding.

Ik speel er daarom niet meer en als ik de andere reviews hier lees, ben ik niet de enige die er achter is gekomen dat dit een firma list en bedrog is.

En aan degene die namens Tonybet op dit bericht gaat reageren met hoe “vervelend” hij het vindt en dat hij zich “goed kan voorstellen” dat ik gefrustreerd ben: ik zit niet op je onoprechte bericht te wachten en zoek een normale baan. Je hebt een functie van niks en je werkt voor een bedrijf wat zijn klanten misleidt. Niemand is trots op jou

15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Tonybet.nl

Antwoord van Tonybet.nl

Bedankt voor je feedback. Het is voor ons van het grootste belang dat onze spelers een soepele en probleemloze ervaring hebben tijdens het gebruik van ons product. Kunt u het e-mailadres opgeven dat u voor uw registratie heeft gebruikt? Als u dit liever niet deelt op Trustpilot, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de livechat op onze website of per e-mail op info@tonybet.com. Geef daarbij de details van het probleem dat u bent tegengekomen, zodat we u verder kunnen helpen.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer