Prima product, wellicht gewoon pech gehad dat de administratie in de soep draaide. Factuur werd door een medewerker opgemaakt op verkeerd bedrijf en een 10-tal mails later is het opgelost geraakt. Maa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
ALLES GING SUPER VLUG , wat minder aangenaam was is dat de verkoper bij het binnenkomen van de zaak niet eens de moeite deed op te kijken, laat staan een goedendag te geven . De nadien verschenen ver... Toon meer
Bestelling was goed ! Levering was op tijd zoals aangegeven ! Zelf plaatsing gedaan was dik in orde ! Goede uitleg. Prima 👍
Vriendelijke verkopers. Men wordt goed geholpen. Indien iets niet op voorraad zegt men waar het wel direct afhaalbaar is. Of het wordt opgestuurd. Levering is 1 dag. Als het gekochte product nog in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Bouwmarkt
- #2 van de 2 beste bedrijven in Gereedschapwinkel
Geschreven door het bedrijf
Toolstation levert professioneel gereedschap en bouwbenodigdheden voor scherpe prijzen! Iedereen kan bij Toolstation bestellen, zowel de vakman als de serieuze doe-het-zelver. Gratis bezorging bij bestellingen v.a. €50,-.
Toolstation BE
Geschreven door het bedrijf
- Top merken, snelle levering en lage prijzen
- Toolstation biedt haar klanten een uitgebreid assortiment aan producten geschikt voor vakmannen en serieuze doe-het-zelvers. Ons assoritment bestaat uit elektrisch gereedschap, gereedschap accessoires, handgereedschap, bevestigingsmiddelen en vele andere producten. Bezoek www.toolstation.be voor het actuele aanbod, een snelle levering en lage prijzen.
Snelle levering
Gratis levering bij besteding vanaf €50,-.
Bij Toolstation wordt je order dezelfde dag verwerkt. Dit zorgt er voor dat uw order snel bij u thuis of op de werkplaats bezorgd wordt.
Contactgegevens
Boomsesteenweg 58A, 2630, Aartselaar, België
- 078/05.00.96
- info@toolstation.be
- toolstation.be
4,3
Uitstekend
17K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ter plaatse afgehaald
Ter plaatse afgehaald, zeer vriendelijk personeel die U met plezier helpen. Het product zelf was door mij gekend en dus snel gekocht. Altijd al zeer vriendelijk en behulpzaam
31 mei 2026
Alles stond klaar!
Alles stond klaar voor afhaling, ook al was de bestelling dag zelf geplaatst. 👍
31 mei 2026
Verkoper met kennis van zaken
Zeer vriendelijke verkoper die met kennis van zaken antwoorde op mijn vragen. Heb het juiste werkmateriaal gekocht met zijn prima advies.
31 mei 2026
Misleidend retourbeleid
Retourbeleid is misleidend en tegenstrijdig. Klantendienst is allesbehalve flexibel en voor ons geen goede ervaring. Wij bestellen al jaren bij Toolstation doch hadden nu een klein euvel (retour van amper 15 euro) maar de voorwaarden die bij de bestelling zitten zijn volgens hen ondergeschikt aan deze aan de website en we hebben de retour aangemeld op 15 dagen ipv 14 dagen... Dit gaat uiteraard niet over het geld maar principe. Klant is koning hoef je hier niet te verwachten
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Vriendelijke en behulpzame mensen in de…
Vriendelijke en behulpzame mensen in de winkel te Diest.
27 mei 2026
Halve levering en geld kwijt
2 items besteld omdat ze op voorraad waren op locatie.
Volgende dag bij het afhalen maar 1 item ontvangen en moest ik zelf vragen waar de rest was.
De rest was niet aanwezig en annulering moest ik online aanvragen.
Na een ticket aanmaken vertellen ze dat ik alles meegekregen heb en er geen terugbetaling gedaan kan worden.
Geen item en geld kwijt.
Ik ga hier niet snel nog eens kopen.
Jammer, want eerdere online bestellingen/leveringen gingen wel goed.
21 mei 2026
Bij bestelling btwnummer meegedeeld…
Bij bestelling btwnummer meegedeeld voor zakelijke bestelling voor ontvangst langs peppol.Op factuur is btwnr. niet vermeld en komt het ook niet langs peppol.Waarom?
27 mei 2026
Zeer vriendelijk en deskundig.
Zeer vriendelijke en deskundige bediening. Uitgebreid, kwalitatief aanbod.
28 mei 2026
Misleidend
Ik bestelde producten die allemaal zogezegd ruim op voorraad waren. Bestel voor 22u, morgen geleverd…
Twee dagen later bleek mijn bestelling ‘on hold’. Telefonisch bleek dat vanalles niét op voorraad was. Ik heb de bestelling geannuleerd omdat ik de goederen dringend nodig heb. Ik vind dit misleidende en bedrieglijke communicatie.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Machine EINHELL besteld,
Machine EINHELL besteld,
Levering voor afhalen in de winkel ging vlot
Machine was heel snel defect
Machine teruggebracht, klachtformulier werd aangemaakt, ging tamelijk vlot.
Week erna al een email om vervangmachine op te halen.
MAAR bij vraag om een ander merk van machine te hebben mits opleg kreeg ik ZEER BOT antwoord v de winkelbediende dat het niet gaat
Dus 1 ster voor deze winkel voor:
Slechte materialen die ze verkopen
En klant onvriendelijk personeel
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
vlug verholpen
Ik had een fout artikel besteld en betaald, het werd zonder probleem onmiddellijk gecrediteerd en de volgende dag stond het bedrag terug op mijn rekening. Super vriendelijke en vlotte service!
26 mei 2026
Toolstation heeft foutief geleverd
Levering is te laat, 8 identieke stuks besteld maar 2 verschillende maten ontvangen, 7 dagen admin om uiteindelijk te kunnen terugsturen, nog steeds niet geleverd
kortom een zeer negatieve ervaring
30 april 2026
Vriendelijke en correcte bediening.
Vriendelijke en correcte bediening.
Goede kwaliteit van de producten
24 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.