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Qualität und Preise gut. Kommunikation miserabel. Nach der Bestellung werden unzählige und absolut unnötige E-Mails verschickt. Am Tag X, zum Beispiel Sonntag, wird mitgeteilt das die Sendung vers... Toon meer
3 Sachen bestellt, Heuschrecken,Grillen und Schkoschaben. Schokoschaben wurden nicht versendet aber abgerechnet,keine Erstattung,Entschuldigung oder gar ein Hinweis. Paket wurde elektronisch angek... Toon meer
Sonntag bestellt, Montag gleich um 7 Uhr bearbeitet, Dienstag vormittag geliefert. So macht es Freude bei einem Lieferanten zu bestellen. Ware kam gut verpackt an, die Futtertiere waren in einem se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Zechwaldstr. 1, 88131, Lindau (Bodensee), Duitsland
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Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten. Es gab zwar eine sendungsnummer, aber das Paket wurde nie verschickt. Keine Antwort auf drei Nachfragen. Geld habe ich über Paypal zurückgefordert.
Warnung! Bestellt da nicht !
Seit über einer Woche warte ich auf meine Bestellung. Sendungsverfolgung steht seit einer Woche. "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt". Hab jetzt ne Mail geschrieben. Echt ne Frechheit!!!!! Bestellt da nicht, eure Tiere verhungern sonst nur
.....
Qualität und Preise gut.
Qualität und Preise gut.
Kommunikation miserabel.
Nach der Bestellung werden unzählige und absolut unnötige E-Mails verschickt. Am Tag X, zum Beispiel Sonntag, wird mitgeteilt das die Sendung verschickt wurde. Danach ist bei der Sendungsverfolgung fast eine Woche lang nur angegeben das die Sendung elektronisch angekündigt wurde.
Auf unzählige Anfrage was diese Spielchen sollen, kommt nie eine Antwort.
Ware nie erhalten
Ich habe hier Ware bestellt, aber leider nie erhalten. Mir wurde zwar eine DHL-Sendungsnummer mitgeteilt, allerdings blieb der Status über Wochen unverändert auf „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt“ stehen. Das bedeutet, dass der Verkäufer zwar ein Label gedruckt, das Paket aber niemals an DHL übergeben hat. Ohne den PayPal-Käuferschutz wäre mein Geld weg gewesen. Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen!
Ware kommt nicht an
Direkt per ApplePay bezahlt. Sofortige Bestätigung der Bestellung und am nächsten Tag eine Mail, die Ware wäre verschickt am 10.07. Seitdem steht es bei DHL nur auf elektronisch angekündigt. Heute ist der 30.07 Kontakt nicht möglich, per Telefon wird niemand erreicht und auf Mails wird bisher nicht geantwortet.
Schade, Geld weg und ich kann woanders nochmal für meine Spinne einkaufen..
Finger weg Händler versendet nicht und…
Finger weg Händler versendet nicht und reagiert auf keine Anfragen, ich werde Anzeige stellem
Nicht vollständig geliefert
3 Sachen bestellt, Heuschrecken,Grillen und Schkoschaben.
Schokoschaben wurden nicht versendet aber abgerechnet,keine Erstattung,Entschuldigung oder gar ein Hinweis.
Paket wurde elektronisch angekündigt ,dauerte aber 2 Tage bis es auch bei der Post abgegeben wurde.
Das was ankam war wenigstens im sehr guten Zustand,leider in der Gesamtheit trotzdem mangelhaft und somit nicht zu empfehlen!
Leider geht nicht weniger.....
Leider geht nicht weniger.....
Am 13.06.2026 bestellt und bezahlt. Heute ist der 10.07.2026 und immer noch nichts hier. Laut Sendungsverfolgung bis jetzt nur elektronisch angekündigt. Telefonisch auch seit etlichen Tagen nicht erreichbar.......So ein Sch....laden.......
Bin Rentner und habe kein Geld zu verschenken :-(
Nie wieder
Nicht mal einen Stern ist dieser Händler wert. Paket angekündigt und mehr auch nicht. Selbst nach Kontaktaufnahme kein Versand und keine Antwort. Nie wieder
Kundendienst katastrophal/nicht existent
Nach dreimaligem Erhalt guter Ware (Heimchen) waren beim letzten Versand alle Futtertiere tot. Auch wenn dies möglicherweise dem Transport und der vorherrschenden Hitze geschuldet war - es erfolgte trotz zweimaliger versuchter Kontaktaufnahme per Mail KEINE Antwort. Auch telefonisch war niemand zu erreichen. Daher ist dieser Händler keinesfalls zu empfehlen - Kundenfreundlichkeit schaut anders aus. Nie wieder !!
Kundenservice über Telefon nicht…
Kundenservice über Telefon nicht erreichbar, ebenfalls keine Antwort über Email!! Knapp 60€ ,was für mich grad viel Geld ist, wird immer noch nicht zurück erstattet. Keine Ware in Aussicht! Mieser geht's nicht!
Bestellung Futtertiere
Seit 8. Juni 26 warte ich auf meine Bestellung.
Kein Kontakt möglich weder über Telefon (abgebrochen) noch über Email (keine Antwort).
War mein Stammhändler für Futtertiere.Keine Ahnung was da los ist.
Sonst immer top Qualität und schnelle Lieferung.
Am 03.06
Am 03.06. bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Keine Lieferung, keine Antwort auf E-Mails, Telefon gleich abgebrochen.
Bestellt, Versandbestätigung und dann nix mehr
Bestellt und sofort Versandbestätigung bekommen. Nur leider steht dort seit 10 Tagen, das die Sendung elektronisch angekündigt wurde. Keine Ware, keine Antwort auf meine Mails, telefonisch auch nicht erreichbar. Hab ich ehrlich gesagt vorher nie erlebt. Bin echt enttäuscht.
1kg of mealworms
I ordered 1kg of mealworms, I didn't wait too long for package. Everything was fine, all of worms were alive. I truly recommend.
Sonst immer super Ware
Sonst immer super hochwertige Ware erhalten. Mit der letzten Bestellung bekam ich die Versandbestätigung und das war’s. Seit fast 2 Wochen steht dort nur elektronisch angekündigt. Auf Mails bekommt man keine Antwort, telefonisch wird der Anruf sofort abgebrochen. Es gibt keine Möglichkeit irgendwie den Verkäufer zu kontaktieren. 34€ damit Weg geschmissen. Bestellen werde ich dort nicht mehr!
Unvollständige Lieferung, Tote Tiere schon gestunken
Bei meiner Bestellung wurden einige Sachen nicht mitgeliefert. Ich habe zwar das Geld erhalten, müsste aber nochmal bestellen und dann auch nochmal Versand bezahlen. Das sehe ich nicht ein.
Leider waren einige Tiere bei Ankunft bereits Tot. Eine Heuschrecke hat sogar schon gestunken. Das passiert nicht bei 2 Tagen Lieferzeit. Wärmebeutel war nicht richtig gedrückt, somit auch nicht warm. Dafür aber trotzdem Geld verlangen.
Auf Emails keine Reaktion mehr.
Das war das erste und letzte mal bei Top Feeders
Keine Plastebehältnisse
Erstmal war positiv, dass alle 100 mittlere Heuschrecken am Leben waren und ein Heizkissen bei den Temperaturen im Versandkarton war. Negativ war allerdings, dass ich davon ausgegangen sind, dass im Karton noch Plastebehälter sind. Als ich merkte, dass direkt im kleinen Karton die Heuschrecken waren und direkt rausgehüpft wären, wusste ich erstmal garnicht was ich machen soll.
Kannte es nicht so.. habe erstmal 5 Heuschrecken im Terrarium freigelassen für meine Bartagame. Den Rest in einer Kunststoffbox mit Löchern und etwas Eierkartons und Futter in einer Badewanne gebunkert.
Falls das immer so ist, kann ich da nicht mehr bestellen. Ist mir zu viel Aufwand.
Köder zum Angeln bestellt
Köder zum Angeln bestellt, kamen nicht in der angegebenen Lieferzeit. Auf Mail nicht geantwortet, Ware unterirdisch
Nie wieder
Schlechte Verpackung, zu wenig geliefert, Kundenservice mangelhaft
Ich habe mehrfach dort für mehrere Hundert Euro lebende Bienenmaden bestellt. Nachdem es jetzt bei den letzten zwei Bestellungen Probleme gegeben hat, werde ich dort nicht mehr bestellen. Einmal wurden 2 kg Bienenmaden lediglich in Karton verpackt verschickt. Bei der Ankunft liefen die Bienenmaden schon im Wagen des DHL-Zustellers herum, weil sie sich natürlich durch die Pappe gefressen hatten. Auf meine Beschwerde dazu habe ich keine Antwort erhalten. Bei der letzten Bestellung habe ich 1 kg bestellt, aber nur 900 g erhalten, in 18 St. Plastikbehältern mit laut Etikett 50 g Inhalt. Hätte also derjenige, der das Paket packt einfach sehen können, daß 18 mal 50 nicht 1000 ist und 100 g fehlen. Auf meine Reklamation wegen zu wenig gelieferter Menge kam die Aufforderung, ein Foto zu senden. Auf meinen Kommentar, daß es schwer ist, ein Foto zu machen von etwas, das nicht da ist, weil es fehlt, kam keine weitere Reaktion mehr. Kundenservice wird hier offenbar ganz groß geschrieben. Ich werde hier nicht mehr bestellen. Es gibt genügend preisgleiche andere Anbieter für die gleichen Produkte.
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