Probleem wordt opgelost door Kurt
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,1
Goed
249 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Imani dank voor je hulp
Imani, bedankt voor je hulp! Goede service van topbabystijl !!!
18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Probleem opgelost
Probleem opgelost, met dank aan het escalatieteam!
29 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Mijn probleem werd onmiddelijk…
Mijn probleem werd onmiddelijk aangepakt, snelle en vriendelijke service.
30 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Hacking van credietcart door Topbabystyle!
Tot mijn verbazing is er op 4 augustus een bedrag van 2 euro van mijn rekening gehaald, en op 7 augustus nog eens 63 euro. Dit is pure oplichterij en ik had mijn geld graag teruggestort gehad. Na contact met het bedrijf hebben ze me verzekerd dat er geen andere bedragen zullen afgehaald worden in de toekomst, maar ik had graag mijn 63,00 euro terug gekregen.
Ter verduidelijking: de 2 euro die ik heb gestort was bedoeld om deel te nemen aan een wedstrijd van "Decatlon" om evt. kampeergerief te winnen!?
Op die wijze heeft Topbabystyle mijn bankgegevens kunnen hacken en een lidmaatschap met account aangemaakt!, en dit zonder enige toestemming.
Ik beschouw dit als cybercriminaliteit, en verwacht dan een onmiddellijke terugbetaling van de afgehouden 63,00 euro en niet onder een of andere vorm van credit,
te besteden in Topbaby winkel, waarin geen enkel interessen voor heb.
Mijn creditcard werd onmiddellijk geblokkeerd via CardStop.
topbabystyle heeft nu toch al mijn gegevens, en kan mij contacteren, of ben ik naïef?.
7 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Topbabystyle
Beste Johan,
Uw feedback is van het grootste belang voor ons, en we zijn vastbesloten om uw problemen aan te pakken.
We hebben je een e-mail gestuurd. Controleer je inbox.
En voel je vrij om contact op te nemen met onze klantenservice op support@topbabystyle.com voor verdere assistentie.
Uw vertrouwen en tevredenheid zijn onze topprioriteiten.
Vriendelijke groeten,
Ayla
Bedankt aan het escalatieteam
Door een bericht op fb met een bepaalde inhoud ben ik bij topbaby terecht gekomen. Ik wist niet wat dit was en heb recent ook slechte ervaring met scam gehad. Ik wilde dus niet aan een abonnement vast zitten en heb een aantal keer gestuurd om dit stop te zetten. Dit is na een aantal emails gebeurt maar heb in de tussentijd wel een klein bedrag moeten betalen.
Nu heeft het Escalatie team mij gecontacteerd en aangeboden om mijn geld terug te storten. Ik had dit zeker niet meer verwacht dus bedankt voor de goede naservice.
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Omdat ik mijn geld terug krijg alleen…
Omdat ik mijn geld terug krijg alleen jammer dat het zo moest gaan
27 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.