TOP Expertise BV Reviews 

38
TrustScore 3 uit 5

3,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weinig top aan hun expertise. Ze waren ingeschakeld door onze Havensteder omdat wij schade hadden door verzakkingen. Ze kwamen met een bedrag van €3000,- hadden geen schade op het dakleer gezien t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door topexpertise. Degene die de asbest daken vervangen heeft had alles fout gedaan wat je maar kan bedenken. Maar top expertise heeft alles in kaart gebracht. Type dake; onjui... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Begin 2023 is bij mij een nieuwe keuken geplaatst. De keuken vertoont echter tal van gebreken en manco,s. Mijn advocaat heeft Topexpertise B.V ingeschakeld om een en ander te beoordelen en i... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben Top Expertise BV ingeschakeld in verband met de bouw van onze nieuwe woning. Vooraf hebben wij een vooropname door hen laten uitvoeren i.v.m. heiwerk. Voor het heiwerk heeft Top Expertise... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Surveyor

Geschreven door het bedrijf

TOP Expertise BV is een onafhankelijk expertisebureau, gespecialiseerd in het regelen van technische schades en het uitvoeren van inspecties. TOP expertise is gespecialiseerd in bouwkundige, civieltechnische en installatietechnische schades, met name op het gebied van aansprakelijkheid-, CAR- en rechtsbijstandverzekeringen. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor diverse preventieve diensten, zoals vooropnames, trillingsmetingen, deformatiemetingen, risicoanalyses en monitoringsadviezen. TOP Expertise verricht haar werkzaamheden voor onder andere verzekeraars, makelaars in assurantiën, rechtsbijstandverzekeraars, advocaten, tussenpersonen, bedrijven, particulieren, waterschappen, gemeentes en provincies.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

38 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(38)

17 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Expertise = TOP

In mei 2024 enorme waterschade door een wolkbreuk op de begane grond gehad. Alles is vernieuwd waaronder ook een nieuwe vloer. Na 3 weken ontdekte ik rare plekken op de vloer. Dit bij de aannemer gemeld die de gehele renovatie heeft gedaan. Ik werd echter niet serieus genomen. Ik had de schade zelf veroorzaakt. Uiteindelijk de rechtsbijstandverzekering ingeschakeld. Echter was het al zo geëscaleerd met de aannemer dat de verzekering een advocaat heeft geregeld. Ondanks alle inspanningen van de advocaat wilde de aannemer niets doen. Via de advocaat is uiteindelijk TOP Expertise ingeschakeld. Maandag 14 juli is er in mijn huis een inspectie gedaan door Top Expertise in het bijzijn van de aannemer. Conclusie: de toplaag van de vloer laat overal los en dat heeft waarschijnlijk te maken heeft met een productiefout. Na 11 maanden niet serieus genomen te worden door de aannemer is er dan eindelijk een doorbraak. Dit dankzij de heer Arno van Kouwen die op een zeer respectvolle manier het gesprek heeft gevoerd met de niet zo vriendelijke aannemer en er tevens voor heeft gezorgd dat ik mij veilig voelde in de nabijheid van deze nogal intimiderende aannemer. Dank je wel Arno !

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Hartelijk dank voor uw positieve review, wij zijn u graag van dienst geweest.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch geholpen door topexpertise.

Fantastisch geholpen door topexpertise.
Degene die de asbest daken vervangen heeft had alles fout gedaan wat je maar kan bedenken. Maar top expertise heeft alles in kaart gebracht. Type dake; onjuiste montage. Verkeerde manier van schroeven. Oprit was er helemaal uitgereden.

Alles goed in kaart gebracht, advocaat zei; dit is tenminste een dossier waar ik iets mee kan.

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Hartelijk dank voor uw positieve review!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je hebt schade maar er wordt niks uitgekeerd

Je hebt schade na maanden komt er eindelijk iemand.er is een schade bedrag afgesproken met dhr van bekkum .dit werd bij allianz neer gelegd maar je ziet nooit geen ene cent,ook krijg je geen enkele reacties meer op je emails.

10 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Geachte heer Back, vervelend om uw negatieve review te ontvangen. Helaas hebben wij als onafhankelijk expertisebureau geen invloed op de afwikkeling van een schade. Na onze vaststelling van de schade neemt de verzekeraar een standpunt in over polisdeking en aansprakelijkheid. Dit is als het goed is medegedeeld aan u door onze expert. Als u het niet eens bent met de afwijzing dient u zich tot de verzekeraar te richten. Als wij onverhoopt onjuist hebben gehandeld in het vaststellen van de feiten en de schade omvang vernemen wij dat natuurlijk ook graag. Naar ik begreep is de schadehoogte wel in overeenstemming met u beoordeeld. Nu wij geen invloed hebben op de afwikkeling zouden wij u willen vragen uw negatieve review aan te passen of te verwijderen. Hartelijk dank. Directie TOP Expertise BV

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne ervaring

Tevreden. Complimenten voor de heer Morssinkhof van TopExpertise. Zeer prettige communicatie en vakkundig handelen.

24 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn u graag van dienst geweest!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De aannemer was niet genegen om de fout te erkennen en om met een oplossing te komen.

De aannemer was niet genegen om aan mijn klachten tegemoet te komen. Via mijn rechtsbijstand is top expertise ingeschakeld. Op basis van de tekening en visuele waarneming, alsmede bestudering van het bouwbestek was hem al duidelijk dat de aannemer een fout had gemaakt. Dat werd bij de gezamenlijke inspectie, alsmede in het gesprek bevestigd. Door de rustige duidelijke beschrijving van het probleem erkende de aannemer de fout. Aangezien de reparatie duidelijk duur zou gaan worden probeert hij met een goedkope oplossing te komen. Ook daarbij blijft de deskundige opletten op een (qua prijs) juiste en adequate oplossing. Hij heef mijn volledige vertrouwen.

14 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig geholpen!!!!

Wij hebben een expert van Topexpertise ingeschakeld via onze RBS. Wij hebben, sinds de bouw van onze erker, laat van lekkages en de aannemer verwijt dat aan onze eigen woning. De expert, heer van der Geer, heeft echt alles bekeken en kwam tot de conclusie dat het wel degelijk aan de bouw van de erker ligt , wat wijzelf altijd al gedacht hadden. De heer van der Geer gaat echt door het vuur voor ons en zet alles op alles om het voor ons opgelost te krijgen wat nu ook lijkt te gebeuren. Wij voelen ons zo gehoord en gesteund door hem, echt in 1 woord GEWELDIG!! Alle lof voor Topexpertise!!!

4 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gebreken woning

Dit 'expertisebureau' werd aanbevolen door mijn rechtsbijstandverzekering. Vervolgens hebben zij (TopExpertise) een expertiserapport opgesteld. Hierin wordt zowat alles afgedaan als GEEN GEBREK. Hierom heb ik zelf op eigen kosten een andere deskundige ingeschakeld.
Deze andere deskundige gaf nadat ik uitleg gaf over wat er was gebeurd al zelf aan dat zeker TopExpertise bij ons was geweest. Hij gaf aan dat de rechtsbijstandverzekering met hen samenwerkt en van te voren aangeeft dat zij geen gebreken moeten noteren zodat het nooit tot een rechtszaak kan leiden en zo de kosten laag worden gehouden voor een rechtsbijstandverzekering.
Weet niet of dit op waarheid is gebaseerd, maar het is wel heel raar dat dit gezien de andere reviews (zie ook het andere TrustPilot account) niet alleen mij is overkomen. Vraag mij af of dit wel is toegestaan binnen het rechtssysteem..

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Geachte heer Van de Ven,

Het is spijtig dat u niet ons dossiernummer e/o nadere contactgegevens vermeld opdat wij anders, meer specifiek hadden kunnen reageren.

TOP Expertise verricht onder meer op verzoek van diverse rechtsbijstandsverzekeraars zelfstandig onderzoek naar bouwkundige gebreken.
Daarbij wordt niet van tevoren aangegeven dat wij geen gebreken moeten noteren zodat het nooit tot een rechtszaak kan leiden en zo de kosten laag worden gehouden voor een rechtsbijstandverzekering.
Deze uitspraak berust dus niet op waarheid.

De talloze opdrachten die inmiddels voor rechtsbijstandverzekeraars en haar cliënten zijn uitgevoerd getuigen hier ook van.
Wel is het mogelijk dat TOP Expertise concludeert dat er geen sprake is van gebreken terwijl een belanghebbende dit anders ziet.
Alvorens er gesproken kan worden van een bouwkundig gebrek dient er sprake te zijn van een overschrijding van een bouwkundige norm. Het is vanwege die bouwkundige expertise dat ons bureau wordt ingeschakeld.

Met vriendelijke groet,
Directie TOP Expertise BV
info@topexpertise.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arrogant

Arrogant, onbetrouwbaar en probleem is vergroot!

8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

geachte mevrouw Geenen, vervelend om uw negatieve beoordeling te vernemen. Ik zou graag in contact met u komen om van u te vernemen wat het probleem is. Kunt u een email sturen aan info@topexpertise.nl met uw klacht zodat wij dit kunnen beoordelen?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expert nieuwbouw…

Fantastische ervaring gehad met Arie van Top Expert .
Deze man heeft echt verstand van zaken .
Door zijn expertise geld terug voor n fout in onze nieuwbouw woning .
Bedankt !

3 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer vakkundig bedrijf!

Wij hebben Top Expertise BV ingeschakeld in verband met de bouw van onze nieuwe woning. Vooraf hebben wij een vooropname door hen laten uitvoeren i.v.m. heiwerk. Voor het heiwerk heeft Top Expertise BV een trillingsmeter aangebracht. Tijdens het heiwerk is er helaas schade ontstaan en heeft onze verzekering Top Expertise BV ingeschakeld om de ontstane schade op te nemen en met betrokkenen af te handelen. Dit alles is uitstekend verlopen, wij zijn volledig ontzorgt. Echt een TOP bedrijf!

12 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Top expertise is ingeschakeld door onze…

Top expertise is ingeschakeld door onze rechtsbijstand verzekering naar aanleiding van een geschil met onze aannemer over de afwerking van onze woning.
De medewerker van TOP hebben wij ervaren als deskundig en ook meedenkend over de oplossingsrichting. De onvolkomenheden zijn prima in beeld gebracht en mede op basis van het door TOP opgestelde rapport is de aannemer door de Raad van Arbitrage veroordeeld tot betaling van een schadevergoeding.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ervaring van 3 bewoners

Wij hebben met 3 bewoners van geschakelde woningen op advies van een rechtsbijstandverzekering Top Expertise ingeschakeld voor een bouwkundige schouw en rapportage om vast te stellen of de aanpassing die was uitgevoerd door een leverancier correct is uitgevoerd. De schouw is redelijk snel uitgevoerd, maar het rapport heeft wel meer tijd nodig gehad dan verwacht. Het rapport is van uitstekende kwaliteit met voldoende technisch details om de leverancier hierop aan te spreken.

13 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nare ervaring, onbeschoft

Top Expertise werd ingeschakeld door onze rechtsbijstand in een lopende zaak tegen onze buren. De ‘expert’ was door de telefoon al zeer onvriendelijk, bijna op het onbeschofte af. Bij aankomst had hij zich niet verdiept in het dossier. Tijdens de opname van de situatie en de schade was hij zeer kortaf en best gehaast. Bij zijn vertrek bleef er bij ons een bittere nasmaak achter. Na een paar weken kwam het rapport. In het rapport zitten een paar onjuistheden, maar hij weigert naar ons te luisteren om zijn rapport aan te passen. Ook is hij in het rapport al op de stoel van de rechter gaan zitten en heeft even bepaald wat er wel of niet vergoed gaat worden. Dus zeker NIET onpartijdig.
Voor ons gevoel was het een zeer nare ervaring. Top Expertise raad ik af.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo TOP Expertise BV

Antwoord van TOP Expertise BV

Geachte heer Bosboom,

Het spijt ons oprecht dat u ons optreden negatief heeft ervaren. Onze kwaliteitscoördinator heeft recent contact me u hierover gehad hetgeen u apprecieerde. Het is duidelijk dat TOP Expertise het in uw ogen niet goed heeft gedaan en niets meer voor u kan betekenen. Wij nemen uw kritiek serieus ter harte, mede voor een interne evaluatie. Uiteraard respecteren wij uw zienswijze en wij danken u daarvoor.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onjuist rapport stellen ze op, geen juiste uitgangspositie.

Het bedrijf stelt rapporten op die "kant nog wal" raken, om te spreken met de woorden van de zo gehete "deskundige" van het bedrijf. Ze gaan uit van verkeerde uitgangswaarde en beweren achteraf dat het rapport het zelfde eindresultaat heeft, nu ik een onafhankelijk rapport heb laten opstellen, die wel aan de juiste uitgangspunten voldoet. Ik zou zeggen ruim € 2.600 betalen voor een onjuist rapport, niet doen. Nu voor een €560 een juist rapport, had ik dit maar eerder geweten.

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Omdat we bezig zijn met een rechtszaak…

Omdat we bezig zijn met een rechtszaak hebben we Top Expertise moeten inschakelen. Ik ben erg tevreden over de inhoud van het rapport en de persoonlijke benadering van medewerkers. Helaas moesten we lang wachten op het rapport, de rede is overigens wel gecommuniceerd met ons.

30 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP Expertise is met recht een TOP…

TOP Expertise is met recht een TOP bedrijf te noemen. Als jarenlange opdrachtgever ken ik bijna iedereen binnen deze organisatie. Het is snel en fijn schakelen, na akkoord offerte wordt er snel een kundig expert toegewezen en met de rapportages heb ik tot dusver al mijn zaken tot een positief einde kunnen brengen.

1 juni 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer