Poca professionalità
Purtroppo, la professionalità finisce fino a quando non hai fatto l’ordine. Dopo ci sono solo settimane di ritardo, ordine arrivato sbagliato e non rispondono al telefono. Ho dovuto chiamare con un altro numero per avere una risposta scazzata e approssimativa.
Antwoord van Torino Finestre
Gentile cliente, ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato. Ci teniamo a precisare che il nostro ufficio è sempre attivo: essendo il centralino configurato per gestire un alto volume di traffico, è possibile che le linee risultino occupate contemporaneamente, ma garantiamo che ogni chiamata viene gestita nel minor tempo possibile.
Per quanto riguarda la fornitura, desideriamo aggiornarla sullo stato dell'ordine: una delle tre tende è stata inviata nuovamente in produzione per una specifica modifica tecnica, al fine di garantirle la massima qualità. Non appena il prodotto sarà pronto, sarà nostra premura contattarla tempestivamente per programmare la posa. Siamo a sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento.
Rileviamo per deduzione che le altre due tende già installate funzionano correttamente ed è soddisfatta, infatti non vengono citate. Siamo abituati a ricevere segnalazioni solo sugli imprevisti e mai un complimento. Cordiali saluti, lo Staff di Torino Finestre.