Ich liebe den Onlineshop von Torquato. Die Produkte überzeugen durch außergewöhnliche Qualität, zeitloses Design und oft auch durch eine spannende Geschichte hinter den einzelnen Artikeln. Man merkt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sehr guter persönlicher Service Nach einem Telefonanruf von mir und ich als bekannte Kundin erkannt wurde, konnte ich meine Rechnung per Überweisung bezahlen. Meine Bestellung war schon am nächste... Toon meer
Sie haben eine zauberhafte Produktpalette! Leider wurde für meine Bestellung der Liefertermin mehrfach und um Wochen verschoben. Das war ärgerlich, da es ein Geschenk zu einem bestimmten Tag sein s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hatte nur eine Kleinigkeit bestellt, aber sehr gute Kommunikation und schnelle Lieferung. Außer der Schokolade war noch zu meiner Überraschung ein Weinpräsent beigelegt. Vielen Dank dafür.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Vision Braucht man hundert Vasen zur Auswahl oder genügen auch ein, zwei besonders schön gestaltete? Wie findet man unter zig Toastern auf dem Markt den einen perfekten? Und wie sollte eigentlich Bettwäsche gewebt sein, damit sich beim Darunterlegen das luxuriöse Hotel-Gefühl frischgebügelter Laken einstellt? Diese und andere Fragen trieben uns um, als wir vor 25 Jahren Torquato gründeten. Persönlich kuratierte Qualitätsprodukte und Originale per Versand direkt an die Kunden zu verkaufen, das war die Idee. Im Oktober 2000 war es dann so weit: Der Torquato-Onlineshop stand und schon wenige Tage später – ein aufregender Moment! – ging die erste Bestellung ein. Damit gehörte Torquato damals zur absoluten Avantgarde, heute betreiben wir einen der am längsten bestehenden Onlineshops Deutschlands. Zusätzlich erstellten wir regelmäßig Kataloge, die bis heute spielt eine zentrale Rolle spielen.
Contactgegevens
Am Spakenberg 45, 21500, Geesthacht, Duitsland
- 04152/801 400
- info@torquato.de
- torquato.de
4,7
Uitstekend
666 reviews
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super Service.
Super Service.
Allerbeste Qualität.
Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung .
29 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität sowie der schnellen Lieferung und sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und sind jederzeit gern für Sie da, wenn Sie Fragen oder Wünsche haben.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Grundsätzlich war alles wie immer sehr…
Grundsätzlich war alles wie immer sehr schön. Ich vergebe heute nur 4 Sterne, da ein Teil schlecht verpackt war und kaputt geliefert wurde. Aber immer wieder zu empfehlen.
20 april 2026
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns trotz des Ärgers weiter empfehlen.
Es freut uns sehr, dass grundsätzlich alles – wie immer – sehr schön war. Umso bedauerlicher ist es, dass ein Teil schlecht verpackt war und beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Sorgfalt und Versand.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto der Beschädigung (gern auch der Verpackung) senden (info@torquato.de), kümmern wir uns umgehend um eine passende Lösung.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Besondere Produkte
Die gekauften Produkte sind von besonderer Qualität und Stil. Der Service ist hervorragend. Die Lieferung erfolgt prompt.
21 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Toll, dass Sie die Produkte als von besonderer Qualität und Stil erleben, unseren Service als hervorragend und die Lieferung als prompt. Genau diese Kombination ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Einfach erstklassig
Schöne und qualitativ hochwertige Produktauswahl, gutes Preis-Leistungsverhältnis, einfache Bestellmöglichkeit und schnelle Lieferung. Was will man mehr ⭐️
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Produktauswahl als schön und qualitativ hochwertig erleben, das Preis‑Leistungs‑Verhältnis für Sie stimmt und Bestellung sowie Lieferung so einfach und schnell waren. „Was will man mehr“ – schöner kann man es kaum sagen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Die gesamte Abwicklung von der…
Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war einwandfrei. Gern wieder!
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei war. Ihr „gern wieder“ ist für uns das größte Kompliment – wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Keine besondere Anmerkungen.
Keine besondere Anmerkungen.
Schöne Produktauswahl.
Alles ok.
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass für Sie alles ok ist und Ihnen unsere Produktauswahl gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wie schön, dass Sie „jederzeit wieder“ sagen – darüber freuen wir uns sehr. Bis zum nächsten Mal bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wie schön, dass die Lieferung schnell bei Ihnen war und Ihnen das Produkt gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie erfreulich, dass Ihnen die Lampe gefällt, alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung schnell war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Stück.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unser breites Angebot und die hohe Qualität der Dinge hervorheben. Genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Sehr schöne Ware und schnelle…
Sehr schöne Ware und schnelle Lieferung. Hohe Qualität und kein Standard 0 8 15 Produkt….
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Ware so gut gefällt, die Lieferung schnell bei Ihnen war und Sie die Qualität als hoch empfinden. Und dass Sie ausdrücklich sagen, es sei kein Standard‑08/15‑Produkt, ist für uns ein besonders schönes Kompliment – genau dafür wählen wir unsere Stücke mit so viel Sorgfalt aus.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Wie erfreulich, dass die Lieferung schnell war, Ihnen die Ware gefällt und alles sorgfältig verpackt bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Besondere Produkte
Die Produkte von Torquato sind überdurchschnittlich!
Auch Lieferung und Service sind 1a
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte als überdurchschnittlich bewerten – und dass auch Lieferung und Service für Sie „1a“ sind. Genau so soll es sein. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Rundum perfekt!
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung.
Toll, dass für Sie alles rundum perfekt war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnell und einfach super
Schnell und einfach super. Die Ware ist wie beschrieben. Guten Gewissens weiter zu empfehlen!
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Wie schön, dass alles schnell und einfach geklappt hat und die Ware genau wie beschrieben ist. Ihr „guten Gewissens weiter zu empfehlen“ ist für uns ein großes Kompliment.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Ware kam beschädigt an und der Preis…
Ware kam beschädigt an und der Preis bei dieser Ausführung war völlig überteuert.
27 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Es tut uns sehr leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Verpackung und Versand. Ebenso nehmen wir Ihren Eindruck ernst, dass der Preis in dieser Ausführung für Sie nicht angemessen war.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie ein Foto der Beschädigung (gern auch der Versandverpackung) an unseren Kundenservice(info@torquato.de), damit wir den Vorgang umgehend prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Schnelle Beantwortung meiner Fragen.
24 april 2026
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Fragen schnell beantwortet wurden. Genau so soll es sein. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wie schön, dass das Produkt für Sie gut war. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass der Umtausch völlig unproblematisch war, die Lieferung schnell bei Ihnen ankam und Sie unsere Produkte als gut erleben. Genau so soll es sein. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Antwoord van Torquato
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Wie schön, dass die Lieferung problemlos war und Ihnen der Badteppich so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei Torquato.
Herzliche Grüße
Ihr Torquato Kundenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.