het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam en ze hebben het oude bed mee genomen ik ben erg tevreden met mijn nieuwe bed top mannen zijn het en ze geven je goed advies mee
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Begin februari zijn wij naar de winkel geweest voor een nieuw bed. Ons oude bed was namelijk aan vervanging toe. We zijn heel goed geholpen door een ontzettend aardige medewerkster. We hebben alle mat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De medewerkster in de winkel heeft ons erg goed en plezierig geholpen! Ze gaf ons duidelijke uitleg, goed advies en we konden het vrij vlot eens worden. Ook de levering was keurig en mooi op tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geweldige ontvangst in winkel in Apeldoorn. Vervolgens super uitleg en hulp met uitzoeken van nieiuw 180x200 bed electrisch. Alles goed besproken en besteld. 10 weken later i.v.m. vakantie was h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Apeldoorn
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Het Rietveld 26, 7321 CT, Apeldoorn, Gelderland, Nederland
- 055 360 43 00
4,6
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goed geholpen, snel een fijn matras.
Hele vriendelijke, kundige verkopers die alle tijd voor ons namen, goed matras gekocht. 90 dagen omruilgarantie is een fijne gedachte. Vanwege de grote voorraad konden we het matras dezelfde dag nog ophalen bij het magazijn, heel fijn. Betreft wel een opgerold matras in een doos (makkelijk te vervoeren) met los de inside topper erbij dus je moet thuis even de boel uitpakken en de topper in de matrashoes ritsen. Maar dat is heel gemakkelijk.
23 september 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste Silvia,
Hartelijk dank voor jouw positieve review. Fijn te lezen dat je tevreden bent. We wensen je veel slaapplezier toe!
Met vriendelijk groet,
Sandra
Team Klantenservice
Erg goed geholpen in de winkel te…
Erg goed geholpen in de winkel te Apeldoorn en nette bezorging.
14 september 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste heer Lieferink,
Hartelijk dank voor de review en het mooie compliment aan het adres van ons filiaal en bezorgteam. Wij waarderen dit zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Zeer tevreden met aankoop en klantvriendelijkheid In de winkel zijn op een zeer…
In de winkel zijn op een zeer vriendelijke en professionele manier geadviseerd en geholpen. Top.
Ook de aflevering en de montage van de bedden ging op een zeer professionele en klantvriendelijke manier. We zijn zeer tevreden en komen zeker terug als wij weer iets nodig hebben.
20 september 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Heel erg bedankt voor deze fijne reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Goede service en duidelijke…
Goede service en duidelijke communicatie. Ik werd in de winkel zelf enorm fijn geholpen zonder poespas. De levering was ook tijdig en helemaal in orde.
30 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Heel goed geholpen ben zeer positief
Heel goed geholpen ben zeer positief
Wil Judith heel hartelijk bedanken voor haar goede hulp. Het is een heel fijn matras wat aan mijn wensen voldoet.
Vriendelijke groeten Ria
15 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Een fijne winkel
Het bed was goed, de service was top en het bed is op de 2e verdieping ook gedeeltelijk zonder lift netjes in elkaargezet en het afval weer meegenomen. Ik ben zeer tevreden.
8 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Klaas voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We zijn blij te horen dat er niks mis is gegaan. Voor nu en de toekomst wensen we je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bezorging goed ook het monteren en…
Bezorging goed ook het monteren en goede voorlichting in de winkel.wil alleen niets met cookies
3 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
We zijn zeer tevreden over de hele…
We zijn zeer tevreden over de hele verloop van onze aankoop.
3 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw review Richard.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Zeer tevreden met ons nieuwe bed
Zeer tevreden met ons nieuwe bed, alles keurig netjes geïnstalleerd. In de winkel prima geholpen door verkoopster! Echt een aanrader.
2 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw review meneer/mevrouw van Thiel.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Winkel uitstekende service, bezorging minpunten
Product voldoet grotendeels aan de verwachting. Alleen de motor van het matras hapert af en toe.
Gekocht in Apeldoorn , in de winkel een prima service. Stuk minder was de aflevering. Medewerkers doen geen stap teveel. Onbeschoft tegen buren i.v.m. de vrachtauto welke in de weg stond. Kleine moeite om deze even een te verplaatsen zodat het overige verkeer er wel langs kan.Verklaring: medewerker had zijn dag niet! ??
10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Update: Beste Joke,
zojuist hebben wij elkaar gesproken over het voorval. Nogmaals excuses voor het feit dat de levering niet is gegaan zoals u van ons mag verwachten. Uiteraard hebben we dit met onze monteurs opgepakt om zo onze service nog meer te verbeteren!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Hallo Joke,
Heel hartelijk dank voor jouw review en de feedback, wij waarderen dit zeer! Wat jammer te lezen dat niet alles naar wens is verlopen voor jou. Op basis van jouw naam kunnen wij helaas niet de order achterhalen. We komen nog graag even met je in contact om jouw ervaring te bespreken. Zou je contact met ons op kunnen nemen via service@totaalbed.nl of 038-4554016, je mag dan vragen naar Sandra.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
SUPER EN AARDIG GEHOLPEN.
De jongeman die ons heeft helpen zoeken welke matras die voor ons geschikt was, hij gaf ons een perfecte uitleg en het was een heel aardige jongeman.SUPER GEREGELD. Hartelijke groet Jan en Herma Nieuwehuis
9 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Bedankt voor jouw leuke review! De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega.
Wij wensen je nog heel veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede voorlichting in winkel.
Goede voorlichting in winkel.
Fantastische monteurs bij installatie bed. Een goed samenwerkend team. Netjes en super snel.
11 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Netjes een kwartier van tevoren gebeld…
Netjes een kwartier van tevoren gebeld dat ze eraan komen. De matras er netjes ingelegd en bedankte mij dat ik de ouwe matras al in de plastic zak had gedaan ondanks mijn fysieke toestand.
22 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Apeldoorn
Beste Nannie,
Heel hartelijk dank voor jouw mooie, uitgebreide review. Wij waarderen dat enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klatenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.