Prettige verkoop ervaring met dame in de winkel. Wij zijn heel blij dat wij zijn overgestapt van een 2 persoonsmatrs n 2x keer 1 persoons,en twee heerlijk gel kussens.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Alles was tot in de puntjes geregeld! Mooie deal kunnen maken, oude bed mee retour genomen, zodat je daar meteen vanaf bed en nieuwe bed laten installeren. Gewoon top. Vriendelijke mensen etc... Enig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Twee boxsprings geheel volgens afspraak geleverd; in juiste kleur, stof en conform leveringstijd. Bezorging door eigen chauffeurs (dus geen uitbesteed vervoer), zoals gevraagd. Personeel in winkel nee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij moesten met spoed een zorgbed hebben. WMO was geen oplossing. Totaalbed Arnhem heeft ons goed geholpen met de mogelijkheden en onmogelijkheden van het bed. Alles werd duidelijk uitgelegd. Na een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Arnhem
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Venlosingel 7, 6845 JL, Arnhem, Arnhem Zuid, Nederland
- 026 744 00 56
4,6
Uitstekend
156 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Aankoop en levering van boxspring
Goed en deskundig advies bij aankoop.
Op afgesproken datum geleverd, snelle en deskundige monteurs.
23 november 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Cor Buser,
Wat fijn om te zien dat je een goed en kundig advies bij de verkoop hebt gekregen en dat je alles op afgesproken datum geleverd hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uiterst vriendelijk geholpen bij…
Uiterst vriendelijk geholpen bij Totaalbed in Arnhem door meneer Jeroen. We waren al in Duiven geweest, maar daar zeer slecht geholpen, dus naar ander filiaal gegaan.
Prachtig bed gekocht, heel blij mee! Bezorgers waren ook zeer vriendelijk en behulpzaam.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Colette,
Superfijn om te zien dat je zowel bij totaalBED Arnhem als goed bent geholpen en dat ook de bezorging goed is verlopen.
Wel jammer dat je in Duiven een minder fijne ervaring hebt gehad. Mocht je hier nog over in contact willen komen, voel je dan vrij om even contact me ons op te nemen. Dit mag via 038-4554016.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe-
Klantenservice totaalBED
Misleidende Black Friday actie
Goed advies, mooi bed gekocht, maar de acties zoals nu met Black Friday zijn zeer misleidend. 3 weken geleden het bed gekocht en nu met de 25% korting is hij nog steeds voor exact dezelfde prijs, niet netjes Totaalbed. Dit is iets voor de ACM consuwijzer denk ik. (Hallo Totaalbed, niets meer van jullie gehoord, Paul Euwema Arnhem 24-11-2025)
10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Paul,
Wat goed te horen dat je op basis van ons goede advies een prachtig bed hebt kunnen vinden in ons filiaal in Arnhem. We kunnen je feedback enorm waarderen en komen daarom graag met je hierover in contact.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Goed geadviseerd
Goed advies in de winkel, uitgebreid de tijd voor ons genomen. Bezorgers netjes, vriendelijk en goed geplaatst.
27 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Hallo Bonny,
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen adviseren en de bezorging naar wens was. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen en prima afgeleverd
Goed geholpen en prima afgeleverd. Duidelijke communicatie
19 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw,
Dank voor deze mooie, positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Het duurde vrij lang maar toch erg blij met nieuw bed
Het duurde vrij lang, een maand langer dan gepland, dat ons bed en kast geleverd werd,
20 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste heer/mevrouw Geltink,
Fijn te horen dat u blij bent met uw nieuwe kast en bed. Ook wij betreuren de langere levertijd enorm, nogmaals onze welgemeende excuses voor het eventuele ongemak dat u daarvan ondervonden heeft.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Zeer prettig geholpen in de winkel.
Montage thuis netjes gebeurt.
12 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze monteurs je geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
De aankoop van het bed was goed we…
De aankoop van het bed was goed we kregen goede uitleg van Jeroen hij nam de tijd voor je en het was ook nog gezellig. De monteurs waren vriendelijk behulpzaam legde alles uit en waren voorzichtig met het naar boven sjouwen.
18 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw 5-sterren review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
De kwamen op de afgesproken tijd
De kwamen op de afgesproken tijd. Alles netjes mooi in de hoes gedaan. Personeel was zeer vriendelijk en netjes alles perfect.
10 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste MG,
Erg goed om te zien dat je een positieve ervaring hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ons tweede bed van Totaalbed en wederom…
Ons tweede bed van Totaalbed en wederom super tevreden. Eerlijk advies, geen gladde verkooppraatjes en zeer nette bezorgers. Fijne en duidelijke communicatie. Al met al raad ik Totaalbed zeker aan!
19 september 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Olaf Arends,
Wat fijn om te zien dat ook je tweede bed van totaalBED aan alle wensen voldoet en dat ook het gesprek in de winkel en de bezorging goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkoopster was zeer behulpzaam
Verkoopster was zeer behulpzaam, naar onze wens een compleet bed aangeschaft.
Prijs/kwaliteitverhouding was ook goed!
Leveringsdag konden we zelf bepalen hoe het voor ons uitkwam, ook een pluspunt!
De jongens waren er om 7.45 en om 8.00 hadden ze onze bed in elkaar gezet, ook verpakkingsmateriaal meegenomen, erg netjes achtergelaten. Ik zou Totaalbed zeker aanbevelen!!!
15 september 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Mustafa,
Wat fijn dat de verkoopster je zo goed heeft geholpen bij de aankoop van jouw bed! We zijn blij te horen dat de prijs-kwaliteitverhouding goed was en dat je de leveringsdag zelf kon bepalen. Bedankt voor deze aanbeveling!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Douglas,
Goed om te zien dat je de juiste tips hebt gekregen om rugklachten te kunnen voorkomen!
Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles volgens afspraak geregeld
Alles volgens afspraak geregeld , vakkundige/correcte monteurs
24 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Ton,
We zijn blij om te horen dat alles volgens afspraak is verlopen en dat onze monteurs naar tevredenheid geleverd hebben.
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Goed geholpen met maken van keuze
Netjes in de winkel geholpen door een medewerkster.
Duidelijke uitleg over de mogelijkheden. En advies gekregen
23 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Wiljo,
Fijn om te horen dat je goed geholpen bent door onze slaapadviseur met duidelijke uitleg en advies.
We zijn blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring in de winkel hebt gehad en bedanken u voor de feedback!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice totaalBED
Slechte ervaring met levering
In de winkel (Arnhem) goed geholpen.
Bij levering een slechte ervaring opgedaan. Wij hebben bij bestellen gemeld dat we geleverd wilden hebben op onze verhuisdag. De dag voordat ze het bed zouden komen is er een e-mail gestuurd met de geschatte levertijd. Deze e-mail hebben wij door drukte niet gezien. We hadden in onze planning sowieso opgenomen dat er vanaf 7:30 mensen aanwezig waren in het nieuwe huis, tot laat in de avond. We verwachtten daarom ook geen probleem.
Om 4:43 zijn we gebeld, achteraf gezien door de leverancier. Uiteraard is dat telefoontje niet beantwoord. Er is geen voicemail ingesproken. Dus we wisten niet wat er was.
Kennelijk stond de leverancier om 7:00 voor de deur om ons bed te leveren! ZEVEN UUR in de ochtend. Nadat zij dus om VIER UUR SNACHTS gebeld hadden.
Toen we het ‘we hebben u gemist’ kaartje vonden in de brievenbus hebben we meteen gebeld. De levering kon pas een paar weken later plaatsvinden en we moesten ook nog eens extra leveringskosten betalen. Na een tweede gesprek is aangegeven dat ze ons voorstel (levering aanpassen op hun planning zodat er geen kosten in rekening gebracht hoefden te worden) zouden bespreken en ons diezelfde dag of uiterlijk de dag erna zouden terugbellen. Dat is niet gebeurd. Er is een e-mail gestuurd met de mededeling dat ze het recht hadden de kosten door te belasten en geen gehoor gaven aan ons verzoek.
Gelukkig hadden we ons oude bed (dat op de zolder gezet zou worden, als logeerbed) door de verhuizers in onze slaapkamer kunnen laten zetten, waardoor we iig nog een bed hadden om in te slapen. Bij uiteindelijke levering hebben we dat bed dus zelf uit elkaar moeten halen en moeten verplaatsen naar de zolder.
Bij levering waren de mannen erg vriendelijk en hebben ons bed netjes en snel in elkaar gezet.
De ervaring van de initiële levering heeft er echter voor gezorgd dat we geen goede ervaring hebben met Totaalbed.
10 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Anne-Marie,
Hartelijk dank voor je review.
Fijn om te horen dat je in onze winkel goed bent geholpen en dat de levering uiteindelijk naar wens is verlopen.
We vinden het uiteraard erg jammer dat de eerste levering niet is gegaan zoals gepland. We willen daarbij graag toelichten dat we de dag vóór de levering een e-mail hebben gestuurd met de verwachte bezorgdatum. Je stond ingepland tussen 07:00 uur en 09:00 uur. Zoals we ook telefonisch bespraken, is het mogelijk dat deze mail in je spambox terecht is gekomen.
Op de ochtend van de levering hebben we om 6:42 en 6:43 uur telefonisch contact geprobeerd te leggen om aan te geven dat onze monteurs met 25 minuten bij je voor de deur staan. Een telefoontje om 4:43 uur is er niet vanuit ons geweest.
We hebben geprobeerd je zo goed mogelijk vooraf te informeren, maar begrijpen heel goed dat het mislopen van de eerste levering een teleurstelling was.
We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je nieuwe bed. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Wij zijn erg tevreden klanten goed werk geleverd Wij zijn erg tevreden over het plaatsen…
Ik de winkel zelf zijn wij ook heel vriendelijk en goed geholpen Dat was ook heel prettig niets gejaagt maar ook heel rustig dat is ook een pluspunt Wij zijn erg tevreden over het plaatsen van het bed de mannen werken netjes en hard En het was ook gezellig dat vinden wij ook heel prettig de mannen waren ook goed met het samen werken Dus wij zijn heel tevreden
2 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Denissen,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij zowel totaalBED Arnhem als bij de aflevering van jouw order door onze monteurs.
Leuk om te zien dat het zelfs gezellig was bij het bezoek en je heel tevreden bent.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkoop was deskundig en ongedwongen
Verkoop was deskundig en ongedwongen
Levering was perfect monteurs vriendelijk en netjes
Geen kwaad woord over het personeel
4 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste Nico,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review.
Wat fijn dat je tevreden bent over de adviezen van onze collega’s uit het filiaal en de bezorgers!
Heel veel plezier gewenst van jouw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Aanrader
Goed geholpen in de winkel, en ze hebben ruim de tijd genomen. Ook de bezorgers/ monteurs zeer vriendelijk, vakkundig en snel
4 augustus 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste John,
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Goede servies
Goede servies bij Totaal Bed in Arnhem. Boxspring gekocht. De levering was snel. En het bed was snel in elkaar gezet door de handige monteurs. Top!
27 juli 2025
Antwoord van totaalBED - Arnhem
Beste meneer, mevrouw Prijor,
Bedankt voor jouw prachtige review!
Het is fijn te om te horen hoe goed onze medewerkers je geholpen hebben. We zullen je complimenten doorgeven aan onze bezorgers en slaapadviseurs die jou met veel zorg en aandacht geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.