Wat is dát een fijne winkel! En uitermate vriendelijk en vakkundig personeel. Heel belangrijk. Er gaat niets boven persoonlijk kontakt in een winkel met prettige mensen om heen die precies aanvoelen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In de winkel vriendelijk geholpen. Ook de mannen die het bed hebben geïnstalleerd hebben prima werk verricht. Maar een afspraak inplannen is verschrikkelijk. In de mail mag je de datum pas naar 2 da... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke en begripvolle klantenservice in de winkel, leverings tijdslot was niet te groot en ze hebben zich er aan gehouden. Tijdslot begon wel achterlijk vroeg s’ochtends. Ik werd netjes gebeld 3... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel fijne ervaring! Bed werd ruim binnen leveringstijd opgeleverd, aantal weken vroeger dan ingeschat zelfs. Ontzettend comfortabel. Veel kleur en materiaal keuzes waardoor het bed echt uniek aanvoel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Doetinchem
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Doetinchemseweg 89a, 7007 CB, Doetinchem, Gelderland, Nederland
- 031 436 61 86
4,6
Uitstekend
245 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima voorlichting
Prima voorlichting, keurige levering en montage. Heerlijk bed zeer tevreden
10 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste Jos,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Prima en prettig advies op zijn ‘Achterhoeks’
Prima advies, er wordt rustig de tijd voor je genomen met testen, demonstreren, goede tips en adviezen en geen opdringerige bijverkopen.
De levering wordt duidelijk en tijdig per mail gemeld, volgens toezegging een half uur van tevoren gebeld.
Met grote zorgvuldigheid is alles uitgepakt en in elkaar gezet door de monteurs die er ook de tijd voor nemen om je het eea uit te leggen. We zijn dik tevreden!!
8 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste Sophia,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Totaalervaring was perfect!
Als eerste werden we goed geholpen in de winkel, goed advies gekregen. Ze waren ook leuk met de kinderen. Goede communicatie over de levering. Levering zelf ook vlug en soepel. Het bed ligt echt heerlijk! Moeilijk opstaan sochtends;)
1 augustus 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
En veel succes met het opstaan sochtends :)
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
positief en negatief
Matras en topper samen in een hoes was mij niet bekend bij aankoop. Info op site ook niet duidelijk!
Goede kwaliteit maar bed is niet op te maken. Laat staan te draaien of te keren. De combi is zeer zwaar en ligt stevig ingeklemd in bedbak.
Heb aparte topper moeten aanschaffen. Nu is bed 59 cm hoog = erin en uit klimmen.
Voor wie een afwijkende maat wil kopen: als je om een bed van 1.20 m vraagt, krijg je een matras van 1.20 m. De bedbak (bijv Antwerpen) is dan 1.37 m
19 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste mevrouw Roemen,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn te vernemen dat de kwaliteit naar wens is. om uw probleem met het gewicht van het matras met u op te lossen is ons filiaal meerdere keren met u in contact geweest en heeft u hiervoor een optie geboden. Spijtig te horen dat dit niet voor u een passende oplossing is geweest.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Hallo Erwin,
Dank voor jouw review, fijn te vernemen dat je zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prima geholpen door de ramen boven…
Prima geholpen door de ramen boven omdat de trapgang te smal was. Leuke jongens in voor een grapje. Alle plastic en papier weer netjes mee in de vrachtwagen.
21 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Hallo Angela,
Dank voor je mooie review en het compliment aan het adres van onze monteurs, wij zullen zeker doorgeven dat ze een tevreden klant hebben achtergelaten.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank meneer van Londen voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Gewoon top
Ontzettend fijne hulp in de winkel. Het ging om een bed voor onze dochter. Dochter(4 jaar) werd heel serieus genomen. Zo leuk.
Met leveren keurige mannen.
Onze dochter slaapt geweldig 😊😁
Gewoon top dus
18 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat jullie zo enthousiast zijn over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
We wensen je dochter heel veel slaapplezier toe
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Enige tijd geleden een bed gekocht bij…
Enige tijd geleden een bed gekocht bij dit bedrijf. Dit is ons tweede bed die we hier hebben gekocht. Wij vonden de topper niet zo fijn liggen. Wij kwamen hier buiten de 90 dagen pas achter. Mijn vrouw heeft reuma en kon zich niet goed omdraaien op dit bed. Wij hebben contact gezocht met totaal bed en hebben het probleem voorgelegd. Besloten werd een test topper uit te proberen. Deze beviel ons goed en wilde deze bestellen. Er werd voorgesteld om een vijfde deel te betalen. Hiermee zijn wij akkoord gegaan. Echter toen punten bij paaltje kwam ging dit niet door en moesten dus de volle prijs betalen. Dit hebben we niet gedaan. Kortom Wij waren niet tevreden over dit matras omdat deze al behoorlijk veel kuilen bevatte. Ook vonden wij hem niet lekker liggen. Wij hebben dus besloten over te stappen naar de concurrent. Van coulance heeft dit bedrijf nooit gehoord.
4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste meneer Schippers,
Hartelijk dank voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met de aangedragen oplossing. Helaas kon ik je telefonisch niet bereiken, daarom hebben we je een e-mail gestuurd.
Mocht je naar aanleiding hiervan nog vragen hebben dan horen we dit graag.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Medewerker klantenservice totaalBED
Goede service
1 juli 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste heer/mevrouw,
Dank voor het delen van uw positieve ervaring!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goede ervaring
Hele vriendelijke man hielp mij. Luisterde goed naar mijn wensen. Super winkel ervaring
21 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste Lisan,
Hartelijk dank voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Erg fijn om jouw positieve ervaring hier terug te lezen. We wensen je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Prima in de winkel geholpen …
Prima in de winkel geholpen en het bed is vakkundig geplaatst.
Jammer dat de eerste afspraak voor levering kort voor de tijd werd gecanceld en er een nieuwe afspraak gemaakt moest worden
13 juni 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Toppp!
Langs geweest in de vestiging Doetinchem! Wat een verademing aan personeel! Werd gelijk opgemerkt zodra ik de winkel binnen kwam, goed en bovenal een eerlijk advies! Binnen 20 minuten geslaagd voor een bed. Ik raad de vestiging Doetinchem zeker aan! Wilma, bedankt!
9 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Wat een mooie complimenten, wij waarderen dit zeer!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste Trudy,
Bedankt voor het schrijven van deze lovende review! We zijn blij om te horen dat je jouw ervaring als prettig hebt ervaren. We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Top service
Vriendelijke mensen in de winkel. Ze denken mee. Afgelopen week is ons bed geleverd en ze hebben prachtig werk afgeleverd. Ook hele vriendelijke mannen en ook zij denken mee en ze laten het schoon achter. We zijn erg blij en bedankt voor jullie top service 😀
24 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste John en Carla,
Heel erg bedankt! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Het bed was snel en netjes geïnstalleerd
Het bed was snel en netjes geïnstalleerd. Vriendelijke jongens die zijn geweest. De verkoopster heeft goed geadviseerd. Alleen waren ze wat "ongeduldig" rond de betaling, terwijl we hadden aangegeven dat er eerst toestemming van de rechtbank moest komen. Ze gaven aan dat het geen probleem was, maar dat gevoel hadden wij niet. Het is uiteindelijk wel goed gekomen.
16 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Bedankt voor jouw feedback Ellen! We zijn zo blij om te horen dat je tevreden bent met onze diensten. We werken hard om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden!
Wij wensen je heel veel slaapplezier toe!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Echt een aanrader
Goed en duidelijk geholpen met het uitzoeken van bed,bodem,matras en toe behoren.
De levering was heel keurig en zeer netjes gedaan. Petje af, echt super.
13 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Wat een mooie review, wij zijn hier erg blij mee! Heel hartelijk dank!
Hartelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Op zoek naar een ander bed
Op zoek naar een ander bed. Eerst even rondkijken bij diverse bed zaken. Kwam niet veel van terecht. De eerste bed zaak die we binnenstapten (Totaalbed in Doetinchem) was het al raak. Vriendelijke mensen die duidelijk je goed kunnen adviseren. Kopje koffie erbij en
zo ging het in gezellige sfeer tot het aankopen van een nieuw bed met matrassen enz.
Bij aflevering kwamen twee bed monteurs het oude bed slopen en weghalen en het gekochte bed
op zetten. Alles verliep in uitstekende sfeer en een compliment voor deze mensen is duidelijk op zijn plaats. Vriendelijke groet fam.Bloemendaal Ulft
2 mei 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een mooie 5 sterren recensie achter te laten!
We zijn blij te horen dat je jouw complete aankoop positief beleefd hebt. Klanttevredenheid is belangrijk voor ons!
Wij wensen je nog veel fijne nachten toe.
Met vriendelijke groet,
Fabienne
Klantenservice totaalBED
Spullen keurig afgeleverd
Spullen keurig afgeleverd en op de eerste verdieping neer gezet volgens afspraak
14 april 2024
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank Andre voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Bed gekocht
Bed gekocht, maar hoofdbord zit volledig los. Na veel contact helaas geen oplossing aangeboden gekregen. Ik koop hier geen nieuw bed weer en zal mensen in mijn omgeving ook aanraden dat zeker niet te doen.
8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Doetinchem
Beste Kimberly,
Bedankt voor jouw kritische oordeel. we hebben meerdere malen (email)contact gehad om uitleg te geven over het bed. Jouw boxspring is technisch gezien perfect geleverd, dit is ook geconstateerd na een bezoek van onze monteurs. Het spijt me te horen dat je het niet eens bent met het geboden coulancevoorstel die we je hebben gedaan.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.