In winkel al een goed gevoel over het bedrijf en de presentatie. Het uiteindelijke bestel proces werd goed uitgelegd. De bezorging en plaatsing ging uitermate vlot en ordelijk
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
In winkel al een goed gevoel over het bedrijf en de presentatie. Het uiteindelijke bestel proces werd goed uitgelegd. De bezorging en plaatsing ging uitermate vlot en ordelijk
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend goed geholpen door Irma van de vestiging in Leiderdorp. We waren met spoed op zoek naar een bed omdat ik veel sneller dan verwacht de sleutel van mijn nieuwe woning kreeg. Ondank... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij zijn hartelijk ontvangen bij binnenkomst door Ineke,een persoon met veel verstand van bedden enz. Niet opdringerig maar een duidelijk verhaal,eigenlijk waren wij nog aan het oriënteren maar deze v... Toon meer
Zo blij met het bed! Vandaag een paar winkels gaan bekijken en kwamen tenslotte bij Totaalbed uit. We werden vriendelijk ontvangen en hadden gelijk een klik. We konden al onze wensen op tafel leggen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
Omruilgarantie
Elisabethhof 12, 2353 EZ, Leiderdorp, Zuid-holland, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We werden heel erg goed geadviseerd en geholpen en de prijs viel ook nog mee.
De mannen waren zeer ervaren en op tijd. Ze waren heel snel met het monteren.
Super geholpen in de winkel, erg nette levering, en ze waren heel fijn op tijd. Alles netjes achtergelaten en het is een heerlijk bed. Kortom, wij zijn zeer tevreden!
Vanaf de info tijdens de koop tot de levering en plaatsing is alles perfect verlopen.
We slapen heerlijk!
Bijzonder vriendelijk geholpen door de verkoopster in Leiderdorp. Kinderen werden heel tactvol aan een drankje en speeltje gezet. Waardoor wij rustig konden bespreken wat we wilde. Geen gepush. Gewoon perfect geholpen en op tijd geleverd en geïnstalleerd.
Super geholpen, jammer dat de verkoopster van Leiderdorp met pensioen gaat. Zeer deskundig en niet opdringerig. Ook de bezorgers zeer netjes en vakkundig. Tot nu toe bevalt het bed perfect.
Het kopen van het bed is vooraf gegaan van goed advies en vriendelijkheid.
Dan even een periode van wachten en verheugen.
De levering werd gedaan door vriendelijke actieve jongens die goed hielpen en uitlegden.
En nu liggen we heerlijk en is het fijn om naar bed te gaan! Happy.
Allereerst ben ik super vriendelijk geholpen. Daarna professioneel advies gehad van Astrid in Leiderdorp. Slaap al een paar dagen op mijn heerlijke bed van Totaalbed. Een aanrader!
Goed advies en meedenken. Goede en correcte levering. Prettige en duidelijke communicatie.
De bedden werden afgeleverd en gemonteerd precies volgens afspraak. De monteurs waren voorzichtig en door hun deskundigheid was het zo voor elkaar.
Goed advies in de winkel, duidelijk afspraken. Prima bezorging en een fantastisch bed
Vriendelijk, correct en ter zake kundige verkoopster in Leiderdorp ( Irma).
Door bestelling volgende dag te wijzigen naar elektrisch verstelbaar ( wijzigen was ook geen enkel probleem), bleek bij aflevering het bed veel te hoog ( incl dekmatras 72 cm). De bezorger stelde voor poten van 6 cm ipv geleverde 12 cm te plaatsen. Via klantenservice geregeld ( was geen enkel probleem). Werden per post verstuurd ( met enige vertraging) en oorspronkelijke poten kunnen bij winkel worden terug gebracht. Goede service, van alle betrokken partijen. ( winkel, bezorgers/montage, klantenservice)
Goede ervaring in de winkel ( leiderdorp) duidelijke uitleg van het personeel. Zeer helder over de levering goede afspraken eñ op tijd geleverd en gemonteerd door kundig personeeĺ
Wij zijn hartelijk ontvangen bij binnenkomst door Ineke,een persoon met veel verstand van bedden enz. Niet opdringerig maar een duidelijk verhaal,eigenlijk waren wij nog aan het oriënteren maar deze vakvrouw heeft ons weten te overtuigen van een goed matras,met lattenbodem,ledikant en elektrische verstelbaar. Bezorging ook top geregeld,bed /ledikant netjes in elkaar gezet. Een 👍voor bezorgteam. Geen rugpijn meer dankzij de heerlijke matrassen /kussens. Wij bevelen dit bedrijf voor meer dan 100% aan.
Succes bed super service! Lange leveringstijd maar dan heb je ook wat :)
Fout matras geleverd en dus weer 6 weken wachten,hoeslakens van 70 euro die al na 3 dagen slapen gaat ribbellen...en dat voor een bed van 3400 euro..gemaild over mijn klacht en na een week nog geen antwoord..als ik dit allemaal had geweten...

Antwoord van totaalBED - Leiderdorp
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.