Ik heb een prachtig elektrisch bed gekocht, mijn eerste X een showroom model. Dus bij het ophalen was ik me niet bewust van het uit de winkel meenemen van het bed(hebben ze wel uitgelegd, maar d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een prachtige boxspring gekocht bij Totaalbed. Ik werd geadviseerd door Patricia. Ik was aangenaam verrast door haar enorme kennis, zij heeft mij echt door de ingewikkelde beddenwereld geleid en ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie ruime winkel in Alexandrium, veel keus en superaardig personeel. Het was in ieder geval een superfijne ervaring. Wij werden geholpen door Patricia en zij was heel aardig, heeft ons heel goed geh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanmiddag in Rotterdam voor een boxspring wezen kijken. Enorm goed geholpen door Jan. Duidelijke uitleg over de werking en mogelijkheden van een boxspring. Hier wordt geen product verkocht maar een s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Rotterdam
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Watermanweg 109, 3067 GA, Rotterdam, Zuid-holland, Nederland
- 010 316 10 55
4,5
Uitstekend
92 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
vriendelijke aandacht in de winkel
vriendelijke aandacht in de winkel, goede service bij aflevering
10 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
We zijn blij dat de aflevering goed is verlopen. Dank voor de mooie review.
We wensen je veel plezier van jouw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
De comfortabel bed met een elektrisch mechanisme
Een zeer comfortabel eiken bed "Manchester'met een elektrisch mechanisme. Erg handig. Het was niet goedkoop. Slapen op de matras en kussens is ook een genot. Het vriendelijke team heeft het bed volledig geïnstalleerd.
15 september 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Ariadna,
Bedankt voor jouw mooie beoordeling!
We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED
Top zaak
Grote aantal bedden in de showroom, goede hulp gekregen tijdens keuze matras. Die was voor mijn zoon dus die werd door winkel geleid op zoek naar een matras naar zijn zin. Tevens werd er bewust meegedacht aan het budget wat er was.
Hoefde niet lang te wachten voor de levering vanwege grote voorraad.
Bed werd tevens in elkaar gemonteerd. Netjes van te voren gebeld dat ze eraan kwamen.
12 september 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Desiree,
Fijn te horen dat we uw zoon goed hebben kunnen helpen bij het vinden van een geschikt matras binnen het budget. We zijn blij dat de levering snel was en de montage naar wens is verlopen. Bedankt voor uw positieve feedback
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Perfect geregeld
Perfect geregeld! In de winkel in het Alexandrium zijn we heel goed en vriendelijk geholpen. Je moet wel een paar weken op het bed wachten maar dat is overal zo. Bed kwam volgens afspraak. Ze hebben het ook nog naar zolder gesjouwd en in elkaar gezet. Top! Een prima bed voor een hele nette prijs.
30 mei 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en 5-sterren beoordeling! Goed om te lezen dat je zo enthousiast bent over onze voorlichting en service. Dit vinden wij bij TotaalBED ook ontzettend belangrijk!
Heel veel slaapplezier met je nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Super fijn geholpen door Thea van…
Super fijn geholpen door Thea van locatie Alexandrium. En super geslaagd voor een pracht boxspring!!
24 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Charise,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen door Thea van totaalBED Rotterdam en dat je super goed geslaagd bent bij het uitzoeken van een prachtige boxspring!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Super ervaring bij TotaalBed
Super ervaring bij TotaalBed! In de winkel geholpen door Thea, zeer deskundig door haar geadviseerd. Vandaag het bed geleverd, nette monteurs die al het afval direct mee namen. Kortom zeer tevreden!!! Verdiende 5 sterren ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Ingrid Groenenboom,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door Thea van totaalBED Rotterdam en dat ook de aflevering goed is verlopen!
Hartelijk dank voor de review en de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Klantonvriendelijk over levering
De verkoop van het bed ging allemaal goed en we werden goed geholpen. We zouden het bed in week 9 krijgen werd ons toen verteld. Wij hebben onze slaapkamer opgeknapt en gezorgd dat alles in week 9 klaar was. Ons oude bed hebben we weggedaan en slapen even op een logeermatrasje op de grond. Maar de leveringsdatum is nog niet bekend, pas in week 11 wordt er contact opgenomen wanneer ze komen leveren. Ik heb een paar keer gebeld, ik zou nog op de hoogte gehouden worden, maar ik hoor steeds niets. Ik vind dit heel klantonvriendelijk.
Ik heb gisteren al een mail gestuurd, dus jullie hebben mijn gegevens.
5 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Graag komen wij met jou in contact zodat wij met je in gesprek kunnen gaan. zou je ons willen bellen of e-mailen?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice
Alles klopt
Alles klopt. Afspraak is netjes geregeld. Materiaal in goede staat.
Perfect
27 februari 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Fijne winkel met leuk personeel
Fijne winkel met leuk personeel. Goed advies gekregen waardoor we uiteindelijk een fantastisch lekker bed in huis hebben staan! Planning was goed, afspraak maken ook. Snel en vakkundig in elkaar gezet. We zijn heel blij en tevreden!
14 februari 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Claudia,
Leuk om te zien dat jij goed advies hebt gekregen in de fijne winkel in Rotterdam met het leuke personeel!
Ook erg fijn om te zien dat de planning goed is verlopen en dat ook de montage naar wens is.
Heel leuk om te zien dat jullie blij en tevreden zijn!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Bedankt voor jouw review.
We zijn enorm blij om te horen dat we je naar alle tevredenheid geholpen hebben!
Heel veel slaapplezier met jouw nieuwe boxspring!
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Levering bed
Vandaag is ons bed afgeleverd. De monteur kwam alleen dus wij schrokken, hoe gaat hij dit doen. Tugra (de monteur) vloog naar boven met alles, zonder iets te beschadigen. Super correct, snel en erg vriendelijk! Dit maak je niet vaak meer mee....wat een topper is Tugra!!
22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Hallo Chantal,
Hartelijk dank voor jouw spontane review! Wat fijn dat Tugra alles naar wens bij jullie heeft kunnen leveren. Wij zorgen ervoor dat deze mooie complimenten ook bij hem terecht gaan komen.
Met vriendelijk groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prima werk geleverd
De informatie vooraf was prima. De heren kwamen op de dag die was doorgegeven en op het tijdstip wat wij door kregen ook. Ze waren service en klantgericht en hadden de klus snel geklaard ook.
Top gedaan en hartelijk dank
Hans
2 januari 2025
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Hans,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te zien dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Super service en goed meefedacht…
Heel fijn geholpen in de wi kel werd met me nee gedacht. Levertijd bed was toch langer dan gedacht, werd gebeld om tussenoplossing te zoeken wat gelukt is. Nu wachten op de rest van het bed.
25 november 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Hallo Mariska,
Dank voor jouw review, wat mooi te lezen dat je zo tevreden bent, fijn dat we je goed van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
TotaalBED is top. Zeker door verkoopster Thea.
Wat zijn we goed door Thea in het Rotterdam-Alexander geholpen. Eerlijk en duidelijk advies gekregen. Je werd ook niet als in andere winkels opgezadeld met een agressieve verkoop. Ze nam echt de tijd en konden zo vaak en lang komen proef liggen als we dat zelf wilde. Ze neemt de tijd en laat je ook even met je partner alleen om samen te overleggen. Ik zeg zeker een goede ervaring ondanks ik de winkel vantevoren niet kende.
21 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Lisa,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen in Rotterdam door Thea en dat zij alle tijd voor je heeft genomen om je zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Heel erg bedankt voor je positieve 5-sterren review Lisa!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Afspraak nagekomen
Keurig op tijd, prima geïnstalleerd en ter plekke een aanpassing gedaan.
18 oktober 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We zijn blij te horen dat tevreden bent met onze service. Voor nu en de toekomst wensen we je veel slaapplezier!
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Leuke winkel veel keuze en goed geholpen
Wij zijn goed geholpen en en alle tijd werd voor ons genomen om aan onze wensen te voldoen .We zijn zeer tevreden met onze elektrische boxspring die we onlangs hebben gekocht. De bezorgers waren ook zeer goed te werk gegaan en netjes en beleefd. En ook gelijk een een bed gekocht voor onze dochter die is ook blij
6 oktober 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Bedankt dat je tijd genomen hebt om een mooie beoordeling achter te laten! We zijn blij om te horen dat je de aankoop en bezorging als positief ervaren hebt.
Uiteraard staan we altijd voor je klaar wanneer je vragen hebt over jouw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Uitstekende service en perfect bed dankzij Thea bij Totaalbed!
Recent hebben wij een bed gekocht bij Totaalbed in Rotterdam en we zijn ontzettend tevreden met onze keuze! De lieve en deskundige verkoopster Thea heeft ons fantastisch geholpen. Ze was geduldig, deskundig en luisterde goed naar onze wensen. Dankzij haar advies hebben we precies het bed gevonden dat bij ons past. We slapen nu al drie weken met minder pijn in onze gewrichten. De service was van begin tot eind uitstekend. Ook de levering en montage verliep vlekkeloos en snel. Zeker een aanrader!
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste heer Bos,
Wat een ontzettend mooie, uitgebreide review! Wij waarderen dit enorm en zullen de complimenten zeker overbrengen naar os filiaal te Rotterdam! We wensen je heel veel slaapplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Jan,
Hartelijk dank voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Team Klantenservice
Mooi winkel
Mooi winkel, ruim keuze.Netjes.. Maar, onvriendelijke en niet klantvriendelijk medewerkers, vond ik. Bovendien omgaan met klanten is een beetje dwingend. Zij reageren erg defensief en persoonlijk. Hun order, bestellingen zijn ook niet correct, je bent verplicht zonder handtekenen te offerte te betalen. Ik kan niemand aanraden bij totaal Bed iets aan te schaffen.
10 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Beste Ilhan,
Wat enorm jammer te horen dat jouw ervaring niet is geweest zoals je van ons zou mogen verwachten. Ik heb gegevens van je opgevraagd zodat we met jou in contact kunnen komen.
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice TotaalBED
Vriendelijk en deskundig
Goed geholpen in de vestiging van Rotterdam. Deskundig en vriendelijk.
Levering op tijd en correct
12 april 2024
Antwoord van totaalBED - Rotterdam
Bedankt voor jouw review. We zijn blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Heel veel (slaap)plezier met jouw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.