In de winkel zijn we goed, gelukkig niet opdringerig, geholpen (daar kunnen wij heel slecht tegen haha). Dus besloten dat we hier ons nieuwe bed wilden kopen. Ook de levering verliep soepel en de mann... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bij aflevering van de box spring matrassen zouden ook mijn oude matrassen meegenomen worden. Immers afgesproken en ook voor betaald. Op de bon (van ongeveer 8wk geleden) heeft gestaan dat ik ze zelf h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste contact in de winkel voelden we ons gehoord en begrepen. Uitgebreide info gehad, uitgebreid kunnen testen. Na de gemaakte keuze bleek dat een van de opties vanwege onze bestaande bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ten eerste goed advies. Wilde graag een hoger bed dan normaal. Dacht moet een geheel nieuw bed, maar door goed advies gewoon een nieuwe ombouw en nieuwe lattenbodems. En installeren ging snel en kundi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Zwolle
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Grote Voort 84, 8041 BH, Zwolle, Overijssel, Nederland
- 038 422 44 54
4,5
Uitstekend
441 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima bed
Prima bed. Goed geholpen in de winkel.
1 puntje is dat bij het plaatsen van het bed de middensteun niet uitgedraaid is door de monteurs. Zelf even gedaan.
26 april 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Hallo Frank,
Fijn om te horen dat we goed hebben geholpen in de winkel. Bedankt voor de feedback over de middensteun; we zullen dit met het montageteam bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Uitstekende levering
Uitstekende levering. Via kantoor en planning is het zelfs gelukt om de leverdatum ( i.v.m. onze verhuizing) een week naar voren te halen....heel fijn.
Keurige aflevering en wij hebben nu een heel fijn bed van goede kwaliteit.
Alles bij elkaar is Totaalbed gewoon een aanrader !!
11 april 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Van den Berg,
Wat fijn dat je zo’n goede ervaring hebt gehad!
Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit te delen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Esther,
We zijn blij te zien dat je goede communicatie hebt ervaren en dat het bed op tijd is geleverd.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Fijne mensen
Fijne mensen. Fijne Afspraken en zeer deskundig. Zij komen afspraken na. En een heerlijk bed en prachtige kast in elkaar gezet door kundige mensen
2 februari 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw,
Goed om te zien dat je een goede ervaring bij ons hebt gehad!
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Bonhof,
Wat fijn om te zien dat de aflevering goed is verlopen en dat alles netjes is gemonteerd.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkoop was voortreffelijk
Verkoop was voortreffelijk. Goed geluisterd naar wat we willen. Daarop aansluitend het bed geadviseerd. De samenstelling op elkaar afgestemd.
13 april 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Kloosterman,
Wat fijn dat de verkoop goed is verlopen en dat er goed naar de wensen is geluisterd.
Hartelijk dank voor je review!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De levering werd 10 minuten telefonisch…
De levering werd 10 minuten telefonisch aangemeld.
Keurige installatie en plaatsing.
Fijne ervaring 👍
12 april 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Wessels,
Wat leuk om jouw positieve review te lezen!
Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Ingrid heeft ons erg goed geholpen
Ingrid, de verkoopster in de winkel in Zwolle, heeft ons heel fijn geholpen met het uitzoeken van nieuwe bedden, lattenbodems en matrassen voor onze kinderen. Ben blij verrast met de bedden, heel mooi en stevig. Ook de matrassen bevallen de kinderen goed.
3 april 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Diane,
Wat leuk om jouw positieve review te lezen!
Fijn dat alles naar wens is verlopen.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste JH,
Yes, daar worden we blij van! 😄
Dank je wel voor je positieve review en mooie woorden.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prima geholpen in de winkel met goede…
Prima geholpen in de winkel met goede voorlichting.
Aflevering van bed was ook prima.
Jammer dat bij het ophalen van ons oude matras en bodem 90 euro in rekening was gebracht , dit was van te voren niet doorgenomen.
30 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Arie,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Zwolle.
Omdat wij zelf ook afvoerkosten moeten betalen voor het retourneren van bepaalde producten, rekenen wij daar inderdaad kosten voor om het mee te kunnen nemen.
Hartelijk dank voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
hoogte van het bed met matras aan te passen naar de personen die er in slapen
Ik heb er lekker in geslapen ,maar met de instap had ik problemen ik was te klein.
Maar het is goed verholpen bodem lager te zetten
29 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Fidder,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in ons.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed advies
26 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste mevrouw Van Dorp,
Fijn om te zien dat je goede service hebt ervaren!
Hartelijk dank voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Heel goede en fijne service van Alex
Zonder hier een bed gekocht te hebben, wel mijn complimenten voor Alex. Hij luisterde geduldig naar de wensen, gaf eerlijk advies en deed er alles aan om je te voorzien van een heel fijn bed. De gunfactor voor Alex was zeer hoog! Prijstechnisch kon hij niet op tegen een aanbod van een andere aanbierder, wat er uiteindelijk voor heeft gezorgd dat elders het bed is gekocht.
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Alain,
Wat leuk om te zien dat je ondanks dat je geen aankoop bij ons gedaan hebt, toch de moeite neemt om deze positieve review te plaatsen en je complimenten aan Alex te doen.
Wij waarderen dit enorm! Hartelijk dank daarvoor.
Ondanks dat jij jouw aankoop elders hebt gedaan, wensen wij je veel plezier toe met je nieuwe bed.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkeerde matras' verkeerd bed
Verkeerde matras' verkeerd bed. Kapot hoofdbord. Steeds bij betalen. Zeer slechte ervaring
28 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste mevrouw Zandjani,
Zojuist heb ik telefonisch contact met u opgenomen en besproken waar u tegen aan loopt.
Echter heeft u gebruik gemaakt van de omruilgarantie, waarbij het opnieuw uitgekozen matras duurder is uitgevallen. Dat is de reden dat u iets meer bij moet betalen.
Voor het ongemak en de ontevredenheid stuur ik iets leuks naar u op.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed advies van de verkoper
Goed advies van de verkoper
Goede en prettige bezorging/montage van het bed
28 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Huijsmans,
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!
Bedankt voor je mooie review en het vertrouwen in ons.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De verkoop enzovoort ging prima
De verkoop enzovoort ging prima.
De aflevering was 's morgens heel vroeg (kwart voor zeven) door een chagrijnige chauffeur en een puffende leerling. Uitleg ging supersnel en werd afgesloten met brutale opmerking welke bij ons niet goed viel.
Geen fijne ervaring dus.
23 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Van Hove,
Hartelijk dank voor de review.
Wij vinden het ontzettend vervelend dat je deze ervaring hebt gehad.
Ik heb je zojuist telefonisch gesproken en daarin hebben we een goed gesprek gevoerd.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij pakken dit intern op.
Voor het ongemak stuur ik iets leuks naar je toe.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Gerrie,
Bedankt voor je review.
We hebben zojuist telefonisch contact gehad en we vinden het heel vervelend voor je dat je deze ervaring hebt gehad. Onze oprechte excuses hiervoor.
Wel hartelijk dank voor de feedback. We zullen dit in de toekomst zeker verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
goede kwaliteit en prijs verhouding
Prima bed voor die prijs en montage keurig geregeld i no time . ga zo door
20 maart 2026
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Michiel,
Goed te horen dat je tevreden bent met het bed en de snelle montage. We waarderen je positieve feedback enorm en gaan zeker zo door!
Met vriendelijke groet,
Rina
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Edelijn,
We zijn blij te zien dat je blij bent met je mooie bed en dat alles netjes is geleverd.
Hartelijk dank voor je positieve review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Havers,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te zien dat je deze ervaring hebt gehad!
Ik heb je zojuist gebeld omdat je ons een 1-ster hebt gegeven, maar gelukkig heb je aangegeven dat je heel tevreden bent en dat dit per ongeluk is gegaan! 😊
Nogmaals bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.