We werden goed geholpen bij het uitzoeken en samenstellen van ons nieuwe bed, er werd goed naar onze wensen geluisterd en degene die ons hielp wist duidelijk waar ze het over had. Ook kregen we alle r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kwamen op tijd en waren met tien minuten ook weer weg. Hoefde alleen ff de kamer aan te wijzen en na 10 minuten stond me nieuwe bed op de juiste plek. Vrolijke lui👍 In de winkel ook top geholpen en... Toon meer
Enige opmerking over de mail met een planningsdatum waarop je pas 2 dagen later kunt reageren en ondertussen ontvang je WhatsApp berichten dat je nog niet gereageerd hebt. Daarom telefonisch contact g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vanaf het eerste contact in de winkel voelden we ons gehoord en begrepen. Uitgebreide info gehad, uitgebreid kunnen testen. Na de gemaakte keuze bleek dat een van de opties vanwege onze bestaande bed... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over totaalBED - Zwolle
Geschreven door het bedrijf
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Contactgegevens
Grote Voort 84, 8041 BH, Zwolle, Overijssel, Nederland
- 038 422 44 54
4,5
Uitstekend
460 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede en duidelijke informatie
23 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Bijleveld,
Fijn om te vernemen dat je goede en duidelijke informatie hebt gekregen bij totaalBED Zwolle.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Goed advies ,prachtig bed.
Goed advies ,prachtig bed.
Met bezorgen , vakkundig en keurig in elkaar gezet.
Heel vriendelijk
21 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste AE Groeneveld,
Wat fijn om te zien dat je goed advies hebt ervaren en dat je een prachtig bed hebt!
Ook fijn om te zien dat de levering goed en naar wens is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Van begin tot eind uitstekend
Vanaf binnenkomst winkel tot en met de levering een uitstekende ervaring. Prettige communicatie met de adviseur en een uitstekend advies qua mogelijkheden. Bijzonder kundig in de montage en zeer klantvriendelijk. Snelle montage en afvoer van het verpakkingsmateriaal.
18 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste JW,
Wat fijn om te zien dat je een fijne ervaring bij totaalBED Zwolle hebt gehad en dat ook de montage goed is verlopen!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
De verkoop verliep erg prettig
De verkoop verliep erg prettig, duidelijk en was zeer informatief. De medewerkster (Alexandra) bezat veel kennis om ons goed te kunnen adviseren. Op het laatste moment nog kleine wijzigingen in de bestelling waren ook geen probleem om alles volledig en keurig te bezorgen en installeren.
17 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Roffel,
Goed om te zien dat je zo fijn bent geholpen door Alexandra van totaalBED Zwolle en dat ook de bezorging goed is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste F.K. Schippers,
Wat fijn om te zien dat je prettig contact hebt ervaren en dat er goed naar je wensen is geluisterd bij totaalBED Zwolle.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Slaap lekker!
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Mooie nachtkastjes geleverd!
15 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Laura,
Wat fijn om te zien dat je mooie nachtkastjes geleverd hebt gekregen.
Veel plezier ermee! 🤗
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Verkoopster was voor het kopen zeker…
Verkoopster was voor het kopen zeker van het feit dat het bed door de woning kon komen, echter na betalen niet meer. Customerservice was ook niet echt heel super, installateurs waren toppers!
14 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste meneer/mevrouw Moerdijk,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te vernemen dat het bed in eerste instantie niet naar boven paste je ook geen fijne ervaring hebt gehad met de klantenservice. Onze excuses voor het ongemak.
Wel fijn om te zien dat de monteurs toppers zijn!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Deskundige reëel advies
Deskundige reëel advies. Medewerker dacht fijn mee. Levering was later dan de bedoeling was, maar hier werd duidelijk en optijd over gecommuniceerd.
1 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Marjelle,
Fijn te lezen dat je tevreden bent met het advies en de communicatie over de levering. We waarderen jouw feedback enorm en zijn blij met de positieve ervaring.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Hallo Arnold,
Hartelijk dank voor jouw mooie review, wij waarderen het enorm!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Z'n 2,5 geleden 17 juni 2023 een…
Z'n 2,5 geleden 17 juni 2023 een boxspring aangeschaft met stevige matrassen.
Februari dit jaar gemaild over dat we merken dat er in een kuil slapen. Dit hoort bij nestvorming. We moesten de matrassen op de grond leggen met een houten lat erop en foto's maken.
Ik slaap toch niet op de grond? We slapen op een topper. En daaronder de matrassen.
Inmiddels draaien we onze matrassen om de 2 dagen. Want rugpijn en schouderpijn ervaren we anders na een nacht slapen.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Hallo Rianne,
Hartelijk dank voor jouw review. Om de staat van een matraskern goed te kunnen beoordelen is het van belang de matraskern op een vlakke ondergrond (vloer) te leggen. We begrijpen dat er in dit geval geconcludeerd is dat er sprake is van nestvorming. Dat neemt natuurlijk niet weg dat wij het belangrijk vinden dat je goed slaapt. Als je wenst brengen we je graag in contact met het filiaal waar jij destijds een aankoop hebt gedaan. Zij kunnen met jou kijken naar de mogelijkheden. Je mag ons hiervoor mailen op service@totaalbed.nl.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Goed advies gehad van de medewerkster
Goed advies gehad van de medewerkster. Er werd goed geluisterd wat de wensen waren. Het bed werd zoals afgesproken op het goede moment geleverd. Goed en helder contact
3 november 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Hallo Arjan,
Wat fijn dat je goed advies hebt gekregen en dat de levering naar wens is verlopen! We zijn blij met je positieve feedback en aankoop. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste heer/mevrouw Helden,
Fijn dat de adviezen en mogelijkheden goed waren en de bezorging en montage snel verliepen. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Prima installatie en uitleg
25 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste W. Haarsman,
Wat fijn om te zien dat alles prima bij je is geïnstalleerd en dat je een goede uitleg hebt gekregen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Alles netjes afgeleverd bedankt.
30 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste GH Elsendoorn,
Bedankt voor je review!
Wat fijn om te zien dat alles netjes is afgeleverd! Ik wens je veel plezier toe met je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Bij totaalbed kun je heel goed terecht
In de winkel heel goed geholpen.De bezorging was heel goed en snel.En de boxspring ligt heel goed.We zijn heel tevreden.
25 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste T. Menger,
Wat fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen bij totaalBED Zwolle en dat ook de bezorging goed en snel is verlopen.
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Na mijn negatieve review werd ik gebeld…
Na mijn negatieve review werd ik gebeld door klantenservice van totaalBED. De medewerkster heb ik uitgelegd wat er mis was gegaan. Ze toonde begrip en bood excuses aan. Ik ben uitermate tevreden dat totaalBED mij heeft teruggebeld en mijn feedback heeft aangehoord. Ter compensatie heb ik een waardebon gekregen. Heel netjes afgehandeld.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste heer/mevrouw Van Unen,
Wat fijn te lezen dat wij dit goed met u op konden lossen en dat u tevreden bent over de wijze waarop. Wij waarderen uw feedback zeer!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Doest,
Erg fijn om te zien dat je netjes bent geholpen bij totaalBED Zwolle en dat er de tijd voor je is genomen!
Hartelijk dank voor je review en feedback.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste John,
Heel hartelijk dank voor deze mooie review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
De medewerkers die mijn latte bodems…
De medewerkers die mijn latte bodems hebben gebracht , hebben mij niet in de kou gelaten. Want bij aankoop heb ik alles verteld wat ik nodig zou hebben als onderstel voor een bed, maar helaas werd ik niet goed ingelicht in de winkel, want belangrijkste onderdeel ontbrak die ochtend. Maar die monteurs waren zo zo meegaand met mij situatie, hebben hun hele bus van binnen onderstipt om toch iets te vinden om mij niet zo achter te laten in de kou. Want anders moest ik dan misschien maanden nog liggen op de bank. Ik ben hun zo dankbaar , zo dankbaar, hopelijk komt er ook iets moois op hun pad . Gods zegenen hun. Dankjewel jongens
16 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Heel erg bedankt voor deze mooie review! We waarderen het vertrouwen in ons en deze prachtige reactie. De complimenten zijn doorgegeven aan mijn collega's.
Veel slaapplezier gewenst voor nu en de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Sharissa
Klantenservice TotaalBED
Bestelling kwam ruim een maand later en…
Bestelling kwam ruim een maand later en de benodigde bouten waren er niet bij. Erg teleurgesteld
16 oktober 2025
Antwoord van totaalBED - Zwolle
Beste Fred,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te zien dat de bestelling later kwam dan verwacht en dat ook het beslagset missend was.
Ik zie dat mijn collega het beslagset naar je toe heeft gestuurd. Hopelijk heb je dat ontvangen.
Graag kom ik nog even met je in gesprek. Ik heb je zojuist geprobeerd te bellen, maar kreeg je helaas niet te pakken.
Mocht je nog contact met ons wensen, zodat ik je verhaal kan horen, wil je dan contact met ons opnemen? Dit kan via 038-4554016.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.