Totally Wicked USA  Reviews 

4.653
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wicked service (in a good way)! I've been a customer since 2011 and I have never been disappointed not even once. From their fast delivery to their customer service. Way to go!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service. FedEx left package on front door. Got home but package missing. Call Totally Wicked & they sent a replacement order while they investigated. FedEx delivered to wrong address. N... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Often times, it's not the product, but the people providing that product who earn our business. One person did that for me. My mod came defective. The fire button was "off". It looked like the man... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Did have a tiny problem with a shipment but the service and speed of fix was awesome. Have used th company for a while and never before had any problem. Sure they are super busy with liquidation so... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-sigarettenwinkel
  2. ook in
  3. Tabakswinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Hello and welcome to Totally Wicked (TW). At the heart of our business is our customers. Without you, we have no business. While all businesses will be equally as effusive about the importance of their customers, the delivery on this intent often fails to live up to the expectation this focus suggests.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(4.653)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

service is slipping 🤷‍♂️

I have been a customer with totally wicked for over 8 years and I used to be able to count on second to none customer service
I no longer feel that is true
I called last week and told the woman that I really needed my order ASAP she promised me she would walk it out to the warehouse to be mailed today (this kind of request is what used to set them apart)
Not only did my item not ship usps priority so I got it within 2 or 3 days
They sent it fed ex ground and did not even print a label until the following day and fed ex takes is the slowest shipping they use
Now today the tracking does not even have a delivery estimation and it’s the 5 th day already
I used to order 100% of my vape gear from them now not so much

21 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Hi Matthew,

Sorry for this error, the order was brought to warehouse after the shipping cut off time. Usually larger orders now go FedEx due to the larger FedEx packaging. Once again we apologize for this delay.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Your service rocks

Your service rocks! Thank you for the great customer service!!

18 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the feedback, Felice!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy ordering

Easy ordering, great selection, extremely fast shipping, and great products/prices.

17 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the feedback, Richard!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

The item arrived on time, as described, and at a reasonable price. Can't get any better than that!

14 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Thomas!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always quality products

Always quality products, Great prices and fast shipping. A++++++

11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the feedback, Jessie!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was easy to find what I needed

It was easy to find what I needed. It was also easy to check out. I am finding their products to be much more than just satisfactory when compared to other stores on-line and in stores AND the price is right. Plus... I got my order quickly!! JHILL

11 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Judy!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

This is absolutely the best Vaping place!

This is absolutely the best place! I am a member on their Facebook page and I have learned so much about Vaping from them! More then I have learned in the last 3 years of searching for information! The are so informative and extremely friendly. Also willing and able to help anyone and answer all questions ever asked!

10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the great review, Kim!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products

Great products, great service and fast shipping!

9 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the 5 stars, Russell!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome company and continue to use…

Awesome company and continue to use totally wicked exclusively. Great customer service and great products. I buy all of my supplies from them. The batteries are high quality cells, the mods are robust and keep working no matter how many times I have dropped it getting out of my truck. The tanks are just as robust and sturdy. I have yet to break a tank. The coils hold up well. I usually buy one flavor of liquid and it tastes great, no matter what “brand” I purchase.

8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Wow! Thanks for the great review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome store....period.

Know matter if I go into my local store or shop online I always get top notch services. My local store...honestly I am in and out with my juice and coils in 90 seconds or less....you can't even get fast food that fast.

8 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Totally Wicked USA

Antwoord van Totally Wicked USA

Thanks for the endorsement, Jerry!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer