Toupour Reviews 

229
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Livraison prévue le 29/08. Le 28/06, un appel tél me fait part que le livreur ne passe pas dans mon chemin et donc que je devrai aller chercher le colis (210KG) à 500m de chez moi. Il faut savoir qu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2eme achat et livraison toujours aussi rapide et broyeur très bien emballé. seul un petit soucis au démarrage mais résolu très rapidement grace à toupour. (j'aurais du lire la notice lol car il s'a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J ai acheté du matériel fendeuse coup de point 34 t chez eux il y presque 8 ans de bon service et demande de sav c est dernier mois pour des pièces détachées et aucun problème et envoyé sous quelques... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Démontage impossible des boulons pour changer les couteaux sur un broyeur 15 CV, même après dégrippant, chauffage, clé choc... Après seulement une dizaine d'heures d'utilisation, le SAV préconise "d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Bouw en productie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Plus de 17 ans d’expérience, déjà 60.000 clients satisfaits et près de 23.000 produits pour le Jardin, le Bricolage, l’Atelier et la Soudure sur Toupour.com


Contactgegevens

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

229 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(229)

12 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'est une société très sérieuse et a…

C'est une société très sérieuse et a l'écoute le matériel vaut largement sont prix autant en qualité qu'en robustesse les renseignements que l'on a besoin sont très clair et transparent merci a toute l'équipe je recommande personnellement.

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Merci beaucoup pour vos commentaires.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de bon rapport qualité prix

Produit de bon rapport qualité prix, livraison par transporteur sérieux. Seul bémol une notice plus que limité

30 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

La notice en français livrée avec votre fendeuse nous parait complète et suffisante pour monter et utiliser la machine. Toutefois si vous avez besoin d'aide n'hésitez pas à nous contacter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Acheter une tondeuse en septembre 2018…

Acheter une tondeuse en septembre 2018 chez Toupour.com.
Utilisé 5 fois. Cette année le réservoir est per percé.
Depuis un mois j'essaye avoir un contact avec le SAV.
De toute évidence ce service n'existe pas.
Je ne donne même PAS une étoile a ce site.
A eviter tout simplement.

28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Bonjour Gertrude, vous avez fait votre demande à notre SAV le 22 juin à 14h57 et nous vous avons envoyé le lien pour l’achat du réservoir que vous avez percé le même jour à 15h44. N'hésitez pas à nous contactez par email si vous avez besoin d’aide. Cordialement

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfaction totale

Parfait traitement de ma commande : prix, délai, livraison, produit. Tout s’est déroulé comme prévu. Livraison parfaitement organisée (contact avec Schenker pour fixer la date), emballage du produit exceptionnel, qualité du produit. Le montage prend un peu de temps mais la notice est précise et tout s’est bien passé. Merci pour le bidon d’huile fourni. Mise en route du broyeur sans problème. Maintenant au travail!

28 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Que c'est bon à lire un client satisfait! Travaillez bien!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

pour le montage super facile a penne 15…

pour le montage super facile a penne 15 minute et je n'ai pas sorti la notice pour dire que s'était vraiment facile et il a démarrai au car de tour âpre avoir mi l’huile et l’essence bien sur il ni plu que a voir sur le terrain

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Le montage est facile avec nos notices en français et encore plus si l'on est bricoleur! Merci bien

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent site de vente par correspondance

Excellent site qui a pris le parti de la qualité et du respect du client.
Le rapport qualité prix est très bien, et les promos intéressantes.
Si besoin de communiquer pour des renseignements, le contact est immédiatement disponible, très courtois et compétent.
Je le recommande déjà autour de moi.

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Rien à ajouter, vous avez tout dit! Merci beaucoup.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je suis satisfait de la rapidité à…

Je suis satisfait de la rapidité à laquelle a été envoyé la commande juste 4 étoiles je ne mets pas 5 raison que la promotion est répéter plusieurs fois et qu'elle est le vrai prix de mon achat

27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

effectivement les promos sont tournantes. peu importe la note, l'essentiel est que vous soyez satisfait de votre achat. bien cordialement

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service commercial au dessous de tout.

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Bonjour Xavier,
Nous pensions qu'avec tous les conseils techniques que l'on vous a apporté nous avions répondu à l'ensemble de vos demandes. N'hésitez pas à nous recontacter (c'est gratuit) si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

DEDE

Maison sérieuse .Acceuil , qualite du produit, livraison rapide .

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Nous sommes heureux d’avoir pu vous satisfaire pleinement. Toute l’équipe toupour.com

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien livraison rapide

Bien livraison rapide.
Matériel conforme à mes attentes .

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Effectivement notre transporteur Schenker Joyaux est très réactif.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Site à recommander

Site à recommander livraison rapide et conforme en tous points

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous satisfaire.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

broyeur de branches maf-c800-g a 729€…

broyeur de branches maf-c800-g a 729€ ttc le 22 05 2020 et le 23 05 2020 a 1149 € ttc ?? . lamentable une honte

23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Bonjour Jean-Louis,
Vous avez laissé passer cette promotion et nous comprenons votre déception.
Nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées pour que l’on vous prévienne de nos prochaines offres. Cordialement

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je n'ai toujours pas reçu une poignée…

Je n'ai toujours pas reçu une poignée neuve en remplacement de la poignée qui était cassée à la réception du matériel.

11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Toupour

Antwoord van Toupour

Bonjour Monsieur,
Nous avons commandé votre pièce chez le fabricant et celle-ci vous a été expédiée avant hier. En vous souhaitant un bon travail dans votre jardin. Bien cordialement. toupour.com

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer