deux articles (fragiles) abîmés pendant le transport sur les vingt commandés. un simple appel, et une photo appuyant ma réclamation. moins d'une semaine après, j'ai reçu deux articles emballés avec... Toon meer
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deux articles (fragiles) abîmés pendant le transport sur les vingt commandés. un simple appel, et une photo appuyant ma réclamation. moins d'une semaine après, j'ai reçu deux articles emballés avec... Toon meer
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pions de jeu (au format petit personnage avec chapeau) très agréables avec des couleurs vives. un pion avait des défauts et le suivi commercial a très bien fonctionné en remplaçant rapidement le pi... Toon meer
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Livraison rapide et tres beau produit, extrëmement élégant et raffiné. N'oublions pas que si les tables et tapis de jeux sont verts, c'est parce que les premiers terrain de jeux de boules étaient en g... Toon meer
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Commande débitée mais non envoyée depuis le 8/07/26!!!!! Plus de deux mois. Après une promesse d'envoi faite pour le 14/08/26, silence radio du SAV depuis 3 semaines malgré plusieurs mails. Impossi... Toon meer
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Bonjour, personne très disponible au téléphone pour donner tous les renseignements nécessaires. Commandes conforme et reçue rapidement.

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Un service après vente bien fonctionnel ! Malgré un oubli à la première commande, l’objet manquant a été renvoyé et je l’ai bien reçu. Merci.

Antwoord van Toutpourlejeu

Antwoord van Toutpourlejeu
Petit problème sur mon produit lors de la réception,
bonne prise en charge du SAV.
Parfait

Antwoord van Toutpourlejeu
Rien à redire sur la commande, tout est arrivé dans les temps et en bon état.
Je suis également satisfait du produit. Par contre, certaines parties des cartes sont plus compliquées à détacher. Pour ma part j'ai imprimer près de 200 cartes, donc les séances pour détacher les cartes ont été un peu fastidieuses, mais le résultat est au rendez-vous.

Antwoord van Toutpourlejeu
Très bons produits, de qualité
Par contre, petit bémol, le service client n'était pas joignable par téléphone au moment de la commande.
Malgré tout, je recommande, et re-commanderai volontiers sur ce site.
De bonnes suggestions de jeu dans la newsletter, peut donner de bonnes idées d'achat pour le futur.

Antwoord van Toutpourlejeu
Super expérience, des produits de qualité et un service client très efficace et sympathique !

Antwoord van Toutpourlejeu
Les puzzles sont bien globalement. Le prix est attractif, mais le carton très fin et il n'y a pas de support en dessous.

Antwoord van Toutpourlejeu
Commande conforme et arrivée en temps voulu. Rien à redire, merci !

Antwoord van Toutpourlejeu
Pièces en rupture de stock, une solution m'a été proposée... Personne agréable et compétente pour vraiment trouver une solution et livraison immédiat.
Je recommande évidemment

Antwoord van Toutpourlejeu
Juste parfait , matériel de bonne qualité et très originale, je recommanderais très vite

Antwoord van Toutpourlejeu
J’ai réceptionné deux boîtiers pour cartes à jouer, dont l’un à malheureusement été cassé durant le transport. Le service après vente a immédiatement réagit à mon retour et réexpédié deux autres boîtiers. Je recommande ce site pour leur choix, leurs prix, et donc la qualité du service. 5 étoiles bien méritées !

Antwoord van Toutpourlejeu
Débité 2 fois pour la même commande. Service client injoignable par téléphone, aucune réponse aux 3 mails envoyés. A fuir...

Antwoord van Toutpourlejeu
J'ai passé une commande. Les articles se sont avérés être finalement indisponible. On m'envoie un mail en me proposant un remboursement. Cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai aucun remboursement après 3 relances.

Antwoord van Toutpourlejeu
J'ai commandé des jetons de 5 couleurs différentes. On me dit que trois sont en rupture (ce qui n'était pas indiqué lors de l'achat) et on m'invite à répondre si je veux tout me faire rembourser ou si je veux commander autre chose. Je choisi de commander trois autres couleurs et depuis, plus de réponses... J'ai renvoyé un mail, passé un coup de fil tous les jours...rien

Antwoord van Toutpourlejeu
Juste la référence absolue, pour les achats de pièces de jeux.
Envois rapides, super réactivités, bonne qualité et prix compétitifs.
Juste parfait !

Antwoord van Toutpourlejeu
Commande passée le 09 juin. Le lendemain, je reçois un mail indiquant qu'un des articles est en rupture de stock. On me propose deux solutions :
- Remplacement par un article de mon choix pour le même montant
- Remboursement sur mon compte ou sous forme de bon d'achat
Je demande à remplacer l'article. Depuis, aucune nouvelle (j'écris cette review le 03 juillet, près d'un mois plus tard). J'ai envoyé au moins cinq emails, et utilisé deux fois le formulaire de contact sur le site. Pas la moindre réponse. Pas l'ombre d'un service clientèle.
J'ai demandé le remboursement, faute de réponse, et car j'ai besoin du matériel pour une convention de jeux de société, m'obligeant à commander ailleurs. Pas plus de réaction évidemment.

Antwoord van Toutpourlejeu
Escroquerie, j'ai commandé chez eux, après le paiement je reçois un mail indiquant une rupture de stock, on me propose de commander autre chose sur le site. Je demande donc un remboursement, pas de réponse. Je tente plusieurs fois de contacter le site, aucune réponse. Lorsque je lis les commentaires ici je vois que je ne suis pas le seul .
Signalement fait sur signalConso et plainte à la DGCCRF.

Antwoord van Toutpourlejeu
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