ToysTNT Reviews 

Llegada rápida y todo en buenas condiciones excepto la caja que venía algo despegada por lo demás todo estupendo y rápido

Hice un pedido y al momento decidí cancelarlo pués no terminaba de convencerme la figura. Lo que no saben ellos o no quieren saber y se puede denunciar ante consumo, es que la ley del consumidor ampara este derecho incluso 14 días. Bloquean la cuenta ellos por este motivo. Se saltan otra vez la ley del consumidor cometiendo una ilegalidad por su parte. Llamo por teléfono y les digo que no puedo realizar una compra, que lo he tenido que hacer en otras ocasiones en su tienda pero por eBay y quisiera saber el motivo de bloqueo. Me contestan que ellos no pueden bloquear cuentas para a continiuacion decirme que lo miran y que si, que lo hacen con clientes que anulan un pedido. Me dicen que ya habían hablado conmigo un momento antes y me llaman por otro nombre, es decir, yo no era el primero que llamaba por el mismo asunto y hasta me confunden con otra persona. Supongo está práctica del baneo de cuentas es el hacer constante de ellos. Les comento que anule solo un pedido y fue al momento y que era un artículo en stock, no una preorden ni nada parecido. Me contestan que ellos no pierden el tiempo y que clientes así no quieren porque pierden tiempo. Que si no me gustan sus leyes que cuándo yo tenga un negocio ponga las mías propias, jajaja. Que me daban de alta pero que si me volvía a ocurrir no volviese a llamar que yo ya sabía el motivo. Aún así y todo esto les hice el pedido porque era más barato que en otros sitios, cosas que también les compré por su tienda en eBay. Si ellos actúan así, lo que si les digo que si les compro algo no es por su buen trato al cliente ni nada parecido, es porque no me queda más remedio y quiero la pieza y que si puedo por todos los medios adquirirla por otro sitio lo haré. Ahora me volverán a banear la cuenta. Yo no sé quién es más carroña quien se dedica a hacer esas cosas y nocumple el derecho del consumidor por ley, o quien anula 1, uno, one, pedido y te forman esto y encima te hablan así.
Animar a toda persona que este sujeto le haga estás cosas o les amenacé denuncien con reseñas el comportamiento de tal sujeto. Vamos que somos muchos los afectados

LEER ANTES DE COMPRAR TODAS LAS CALIFICACIONES DE 1 ⭐ Y LAS RESPUESTAS:

Todas coinciden en PROBLEMAS CON LAS DEVOLUCIONES y cancelaciones de cuentas incluso con reservas.
Las respuestas siempre incluyen INSULTOS,incluso injurias graves contra el honor y una actitud preocupante.
Como podrán comprobar en su respuesta a mi me llama " basura" (GUARDADO).
Yo,como soy educada, no lo calificaré como vendedor, sólo contaré la verdad y mi experiencia:

Cancelaron mi cuenta ( menos mal!!!!!!!) antes de comprar y enviaron un email con una "nota"
( no la adjunto por " motivos personales" pero es inaudita y desagradable)

SUS MOTIVOS procedo a enumerarlos:

1)Llamar 1 vez a las 8:00AM, no respetando sus horarios (para mí esa es una hora normal de trabajo,me despisté y no me di cuenta).

2) Llamar nuevamente a las 10:00 para molestar y ser una pesada por pretender ser asesorada sobre una figura Neca Universal y sus complementos destinada a ser el regalo para un niño, pues yo no conozco nada de este mundo y hacer preguntas "estúpidas” como si protegían las cajas para no dar una espachurrada.
Lo único que me dijeron es que esas figuras eran de baja calidad,que las buenas cuestan mínimo 500€.

Me despacharon diciendo que mirase en la página,
que tenían prisa y que tenía que trabajar ( desde cuando atender a un cliente no es trabajar 😮?
A pesar de la mala impresión, compré la figura porque pensé que un mal día lo tiene cualquiera.

3) Al descubrir, mirando la página como me dijeron, que había más de esa colección, CANCELAR EL PEDIDO PARA HACER UNO MAYOR .

COMO LA PÁGINA NO TE LO PERMITE tuve que volver a llamarlos y no me dejaron explicar los motivos pues ME COLGARON.

Si ante una venta y una cancelación de un producto en stock (derecho básico) actúan así, DEDUZCAN LO QUE SUCEDERÁ ANTE UNA DEVOLUCIÓN , problemas con RESERVAS.....o léanlo directamente en las opiniones de 1 ⭐.

Debo, no obstante,estarles agradecidos por mostrar su verdadera cara desde el primer día.
Y también, gracias a ellos seguí buscando y encontré otras tiendas con mayor stock y mejores precios donde sí fueron profesionales y me informaron de todas las figuras de la línea Universal y otras marcas sobre cine y comics (qué maravilla... entiendo perfectamente que las coleccionéis!!!).
Mis figuras y sus complementos ya estan de camino.
Yo creo que serán un regalo genial -aunque algunos los consideren "baratos" y me hayan intentado aguar la gran ilusión que sé que provocarán-
No serán las últimas.

Perdonad por enrollarme.... espero no haberos ofendido con mis comentarios estúpidos y por haceros perder el tiempo...como opina este vendedor.

Y sobre todo,espero haber sido de ayuda .

He comprado varias veces y siempre ha ido todo perfecto. Nunca he tenido ningún problema, los envíos llegan muy bien protegidos y se nota el cuidado que ponen en cada pedido. Da gusto comprar así. ¡Muy recomendable y repetiré sin duda! 😊

Amplia variedad de stock. Fácil comunicación, así como la posibilidad de juntar diferentes pedidos en uno mismo. El paquete llegó en un buen embalaje, marcado como "frágil".

Es la primera vez que compro en ToysTNT y tenía un poco de miedo por la compra online, consulté en trustpilot y al ver tantas reseñas positivas confíe y fue lo mejor que pude hacer, 10/10.

Cumple los plazos de entrega, el paquete perfectamente embalado y el producto muy bien protegido. La recomiendo totalmente y no dudaré en volver a comprar mis figuras aquí :)

Segunda vez que compro a toystnt y no sera la última, rapido y muy protegidas las figuras como siempre

He realizado una compra, y todo perfecto. Realice la compra en noviembre, pero me ponia ke asta agosto no estaba disponible el articulo, y efectivamente me llego el 12 de agosto. La espera ha merecido la pena. Muy contento con el trato recibido por parte de la tienda

Todo fantástico! El envio súper rápido, todo muy bien protegido y el producto una maravilla. Así da gusto y confianza gastar tu dinero!

Excelentes tanto como en los productos que tienen a la venta como en los envíos muy rápidos y fácil de gestionar

En todo momento estuvieron atentos a mis dudas , incluso me restaron importe de los gastos de envío , el pedido llegó incluso antes de lo que pensaba .

Todo perfecto, muy bien empaquetado y protegido.
Volveré ha repetir!!

Desde 2018 mi tienda de confianza. Siempre a tiempo, siempre resolviendo cualquier imprevisto ajeno a ellos y todo perfecto. Unos cracks!!

No es la primera vez que compro en ToysTNT ni será la última. El último pedido lo he recibido impecablemente empaquetado y en perfecto estado. Muy satisfecho con la compra que pronto ocupará un lugar de honor en una de las paredes de la habitación. ¡Gracias y hasta la próxima!

Increíble pedido de la figura de Roy mustang 1/6 y de Krilin. De nuevo muy contento con la calidad y el servicio de toys TNT. Sin duda seguiré contando con vosotros!! Y con ganas de que lleguen las demás figuras que tengo reservadas con ellos 😬💪

He hecho mi primera compra y todo ha ido como la seda. El artículo no estaba en stock pero lo han conseguido en muy poco tiempo. El artículo y el envio, todo fuera de serie. Les seguiré comprando.

El mejor lugar para comprar cosas de coleccion, 100% recomendable

Todo perfecto el envío bien empaquetado y la figura perfecta,el trato perfecto en seguida te contestan seguro que volveré a comprar.

Rapido. Muy comunicativos. Muy recomendable

Desde el primer día la comunicación a sido muy fácil, siempre informado de cualquier cambio en la situación del pedido.
Todo bien detallado.
El envío llegó bien protegido, respetando las fechas de entrega.
Repetiré sin dudarlo