Op 05/01 bericht verstuurd naar aanleiding van aankoop 18/12! Dag nadien antwoord gekregen, zouden uitzoeken waar het fout gelopen was. Op 08/01 fout gevonden en vervangend item opgestuurd, om op 11/0... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Honden rek voor auto gekocht. Bij het in elkaar steken kwam een beschermdopje op de grond. Onze hond was er het eerst mee weg. Hierdoor onbruikbaar geworden. Na enkele foto’s en uitleg zou ons een... Toon meer
Ondanks de negatieve reviews toch maar besteld. Helaas na twee dagen de verkeerde ontvangen maar héél snel opgelost en direct de juiste toegestuurd gekregen zonder dat de oude al retour was. Top ser... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling was er snel, alleen de hondenrek KONA HYBRID paste niet goed achterin op 1 beugelstoel. Na wat enige aandringen op emails, kreeg ik netjes communicatie. Ze hebben zelfs op verzoek nieuwe be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Travall – ‘s werelds toonaangevende merk voor voertuigspecifieke hondenrekken en scheidingsrekken. Tevens kofferbakmatten, bumperbeschermers, deurlijsten, rubber matten en meer, speciaal voor uw voertuig.
Contactgegevens
Gosforth Road, DE24 8HU, Derby, Verenigd Koninkrijk
- info@travall.com
- travall.nl
3,9
Goed
82 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Suzuki hondenrek
Begin juni een hondenrek voor suzuki besteld en betaald. Was volgens de site op voorraad. Tot nu toe niets ontvangen en de bestelling staat nu in afwachting. Paar keer gemaild, maar geen reactie tot nu toe. Inmiddels wel gezien op de site dat ze weer op voorraad zijn en in 1 tot 2 werkdagen leverbaar zijn! Maar hier nog steeds niets!!
L.de Klijn
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travall
Goedemorgen, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw bestelling nog niet is verzonden. We zullen dit controleren met het Europese magazijn en een teamlid zal rechtstreeks contact met u opnemen met een update van de orderstatus. Met vriendelijke groeten, Travall
Good morning, Thank you for your review. We’re sorry to hear that your order has not yet shipped. We will check on this with the European warehouse and a team member will contact you direct with an order status update. Kind regards, Travall
27033
27033
18 mei een bestelling geplaatst en nu slechts een pakket ontvangen van drie die ik heb gesteld. Voor de rest blijft het stil.
Nu 2 dagen later en nog steeds niets gehoord.
Na toezegging om de ontbrekende artikelen af te sturen nog steeds niets ontvangen
13 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travall
Goedemorgen Leo, Bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat u een deel van uw bestelling mist. We nemen contact op met de klantenservice en een teamlid zal contact met je opnemen om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groeten, Travall
Good morning Leo, Thank you for your review. We’re sorry to hear that you are missing part of your order. We will contact the customer services team and a team member will be in touch with you to resolve this issue. Kind regards, Travall
Wel een goede ervaring.
Ik ga toch even een review schrijven hier want er zijn veel negatieve reviews en dat is niet mijn ervaring.
Ik had een hondenrek+rubber mat besteld en het is binnen twee dagen geleverd. Ook heb ik nog even contact gehad via de mail met de klantenservice vanwege een vraag of ik wel de goede had besteld en kreeg snel antwoord. Bedankt voor dat 👍🏻
4 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Opgelicht?
Besteld en betaal, na heel veel zoeken telefoonnummer gevonden en gebeld Travall kan niet leveren. Ze zeggen dat ik mijn geld terug krijg.... Denk het niet.
Inmiddels al mijn geld terug, bedankt voor de snelle actie
11 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Travall
Hoi Martin, Bedankt voor het achterlaten van een review. Het spijt ons dat we uw bestelling niet hebben kunnen uitvoeren. Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak en we willen u geruststellen dat uw betaling volledig zal worden terugbetaald. Met vriendelijke groeten, Travall
Hi Martin, Thanks for leaving a review. We are sorry that we were unable to fufill your order. Our apologies for the inconvenience caused and want to reassure you that your payment will be refunded in full. Kind regards, Travall
Geen reactie
Bestelling gedaan. Bevestiging ontvangen. Daarna bleef het stil..... Geen aanrader dus.
Inmiddels de bestelling geannuleerd. Ten minste, het verzoek gedaan. Gezien de reviews hier denk ik dat ik mijn geld kwijt ben.
29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Mooie rekken ,eenvoudig montage en…
Mooie rekken ,eenvoudig montage en demontage
26 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle afhandeling
Snelle afhandeling, binnen 3 dagen afgeleverd.
Mooi en sterk. Top product.
Aanrader
1 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Prima levering
26 mei 2018
Review zonder uitnodiging
honderek voldoet goed
honderek voldoet goed. goed constructie. klein ontbrekend onderdeel na telefoontje volgende dag geleverd!
24 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goed en stevig hondenrek!
Goed en stevig hondenrek dat geen geluid maakt. Makkelijk te installeren en onderhoudsvriendelijk. Sluit de kofferbakruimte beter af dan het orginele FORD bagagerek.
23 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goede oplossing voor honden die niet graag in een bench zitten
Stevig materiaal. makkelijk te plaatsen.
Mogelijkheid tot volledige afsluiting ontbreekt.
23 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, uitstekende pasvorm en snelle levering. Niets op aan te merken.
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Top kwaliteit hondenrek
Top kwaliteit hondenrek, snel geplaatst en snel geleverd
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goede website informatie
Goede website informatie. Snelle levering. De twee hondenrekken paste precies adhv duidelijke montage instructies. Zou ik er weer kopen? Ja!.
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Goede service en een zeer goed product!
Makkelijk te installeren en stevig. Ik ben er zeer tevreden over!
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Hondenrek voor in Mini Cooper zit als…
Hondenrek voor in Mini Cooper zit als gegoten en heel stevig op zijn plaats. Als vrouw zijnde (niet blond) even de rust genomen de werkbeschrijving te lezen toen was het zo klaar!
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Alles verliep volgend verwachting en…
Alles verliep volgend verwachting en belofte. Duidelijke website.
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Ik had al een hondenrek (met tussenrek)…
Ik had al een hondenrek (met tussenrek) voor een Skoda Octavia Combi en was hier heel tevreden over. Ik heb nu eentje gekocht voor een Toyota C-HR. Deze zit iets minder stevig vast en komt gemakkelijk los als de achterbank neergeklapt en de koffer open is. Maar met de achterbank recht, zit het zeker stevig genoeg. Het rek zelf is nog steeds een kwaliteitsproduct dat ik niet kapot zie gaan, maar het vastzetten van het rek had misschien iets beter gekund voor die Toyota.
22 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.