De bestelling ging vlot. De communicatie verliep zoals het moet, vriendelijk en beleefd. De bezorgdienst deed ook zorgvuldig hun plicht en ook joviaal.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Organisatie en properheid was prima. Hotelkok heeft ook goed werk geleverd. Minpuntjes: 1/lawaai in de eetruimte. 2/ Skiroom: onvoldoende ruimte om je skiboots aan te doen . Te weinig plaats... Toon meer
Kleding besteld, veel betaald voor shein of temu troep wat arriveerde. Klacht ingediend. Allerlei opties ik kon omruilen, (kreeg je vast weer troep) l, terugsturen maar kost je veel geld aan verzendko... Toon meer
Heb deze winter in meerdere landen gebruik gemaakt van hun simkaarten in mijn router, werkte prima.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Travel Detail, we believe great journeys deserve exceptional companions. Our collection of handcrafted leather travel bags and accessories is created for discerning travelers who appreciate authentic materials, meticulous craftsmanship, and enduring elegance. Made from premium leather and designed to last a lifetime, each piece reflects a commitment to quality, sophistication, and the art of travel.
Contactgegevens
68 West Cypress Street, 85003, Phoenix, Verenigde Staten
- +1 740 272-5703
- support@travel-detail.com
- travel-detail.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Drop shipper
Drop shipper, Lange levertijd, slechte producten
1 ster is nog teveel voor deze…
1 ster is nog teveel voor deze oplichters. Besteld en betaald voor een "dure" jas uit China.. telefoonnummer blijkt niet te bestaan, bedrijf blijkt gevestigd in Engeland terwijl het doet voorkomen gevestigd te zijn in Amsterdam. Nu maar hopen dat ze ooit reageren via de mail. Vieze naaiers
Oplichters
Ik heb een zonnebril besteld. De spullen komen uit China. Het lijkt een bedrijf uit Amsterdam. Als je wil retourneren moet je ze eerst mailen. Na 3 keer mailcontact krijg ik retourformulier. Kosten van retour zijn voor eigen rekening en het goedkoopste om terug te sturen is 52 euro. Echte oplichterij.
Dropshipping
Ik heb de bestelling nog niet binnen maar ze wekken de suggestie dat alles uit Amsterdam komt. FOUT!! Bedrijf zit in Engeland! Misleiding maximaal! Spullen komen uit China. Dropshipping dus. Levertijd staat wel vermeld op de site maar dat heb ik achteraf gelezen. Door er Amsterdam achter te zetten zetten ze bewust de mensen op het verkeerde been. €59 voor een rugzak betaald, uit China. Meer hoef ik niet te zeggen. Wees eerlijk en geef dat het uit China komt!
Travel-Detail Amsterdam
Travel-Detail Amsterdam. Bedrijf wat niet gevestigd zit in NL. Is dropship uit China. Tas komt niet overeen met foto’s. Daarbij duurde het erg lang. En geen goede service. De hoge retourkosten zijn voor eigen rekening, ookal leveren ZIJ een defect product wat ook nog eens niet voldoet aan de productomschrijving. Geen aanrader.
Jammer genoeg dat ik geen 0 voor die…
Jammer genoeg dat ik geen 0 voor die site kan geven!!!! Ik heb een strandtas besteld. Ik moest 3 weken wachten en dan kreeg ik helemaal andere lelijke strandtasje , zoals door 2-jarige kindje gemaakt, die ziet helemaal anders dan op foto!!!! En ik moest 39, 99 euro voor dat betalen!!! Ik heb een mail naar de klantendienst gestuurd en een antwoord gekregen, dat ik zelf verzendingskosten moet betalen als ik dit artikel wil terugzenden!!!! Dat is site van dieven en leugenaars!!!! Ik ga zeker proberen te contacteren met ombudsdienst!!!
Moeizaam maar uiteindelijk correct
Ik heb een tas besteld en na 1 week nog geen track en trace. Zodra je hierover mailt wordt de tas vanuit China verstuurd en duurt dan nog 2 weken voordat deze binnen is.
De tas was niet zoals gewenst en deze wilde ik terugsturen, dat kan alleen naar een adres in London. Voor het terugsturen kan je gebruik maken van hun link naar DHL echter zijn de verzendkosten ruim de helft van de bestelling.
Vervolgens heb ik de tas voor een lager bedrag via UPS kunnen verzenden echter zit het bedrijf niet fysiek op het genoemde adres. Het adres is een virtueel kantoor met wel honderden bedrijven.
Mijn bestelling was van begin juli. Eind juli heb ik de tas naar London gestuurd en is tot op heden nooit door hun ontvangen.
Het contact per email loopt wel goed. je krijgt met 1 tot 2 dagen vertraging een antwoord.
Uiteindelijk hebben zij de aankoop terugbetaald terwijl de retour nog steeds rond zwerft. Dat is klasse.
Oplichting
Oplichting. Heb een rugzak besteld, zou de volgende dag verzonden zijn. Twee weken later nog niet aangekomen. Op email wordt niet gereageerd en het telefoonnummer geeft altijd een bezet toon.
Rommel
Rommel, Chinabrol. Lampje gekocht voor 44,95 euro en het is niks waard. Het werkt zelfs niet.
Een tas van 89,99 euro besteld hier
Een tas van 89,99 euro besteld hier, na twee weken een mailtje eruit gedaan waar deze tas ondertussen blijft.
Mailtje terug gekregen dat het hun spijt, en ze gingen erachteraan!
Halve week verder krijg je een bericht dat het pakket kwijt is, ter compensatie mag je een duurdere tas uitzoeken met waarschijnlijk hetzelfde verhaal!
Bestel hier niks! Bespaard een hoop geld
Om een hoop geld te besparen bestel het…
Om een hoop geld te besparen bestel het op Temu of Ali zelfde kwaliteit en halen ze het zelf ook vandaan ben er helaas ingetrapt
Simpel gezegd pure oplichting
Heel lang wachten op alles.
Het heeft weken geduurd voordat ik mijn bestelling ontving. Daarna wilde ik het product retourneren. Ik heb ook nergens kunnen vinden dat het uit China moest komen. Het is ook echt Chinese (slechte) kwaliteit. Zoals het op de website staat heb ik hierover een mail gestuurd. Het duurt zeker 2 dagen voordat je mail beantwoord wordt. Na 3 keer heen en weer mailen heb ik nog steeds geen retourlabel of adres waar ik het naar terug kan sturen. Ze komen met vragen en andere voorstellen. Echt heel slecht!
Zeer slechte ervaring
Ik heb bij deze site een reistas besteld voor onze pleegdochter. Deze kostte 59,95 euro. Het duurde vrij lang voordat ik hem kreeg, ik vermoed krap 2 weken. Hij werd vanuit China verstuurd. Het zou netjes zijn als dit op de site erbij wordt vermeld. Toen ik hem ontving was ik erg teleurgesteld, het zag eruit als een dun en slap tasje, heel anders dan op de foto, eerder iets wat je voor 5 euro koopt en waar je geen 59,95 voor betaalt. Ik wilde de tas daarom retour sturen. De verkoopster bood mij meerdere keren aan om de tas te houden en gratis een ander product uit te zoeken, dit wilde ik echter niet omdat ik geen vertrouwen heb ik de producten van deze site. Uiteindelijk kreeg ik een link voor retour, dit zou mij maar liefst 24 euro kosten. Het product moest terug naar Engeland. Gelukkig vond mijn man een goedkopere optie voor 12 euro, alsnog veel geld. Nadat het product in Engeland was aangekomen, heb ik nog bijna 2 weken moeten wachten op terugbetaling, ik heb er meerdere keren om moeten vragen. Ik ben zeer teleurgesteld in zowel de kwaliteit van het product als het hele proces. Ik zou anderen sterk afraden om iets te kopen op deze site. Ik koop veel via internet maar heb niet eerder zo'n slechte ervaring gehad.
89,95 voor matige kwaliteit…
89,95 voor een rugzak van Chinese inferieure kwaliteit.
Rugtas besteld waarvan de site vermeld dat het van een zeer goede kwaliteit is. Het materiaal is echter behoorlijk dun. Ik verwacht dat als de rugzak stevig beladen wordt, het materiaal in no-time gaat scheuren.
Begint op fraude te lijken…
Op 22 juni bestelde ik 4 oplaadbare tafellampjes twv 180€. Met de link die ik van Travel-Detail kreeg lees ik op vervoersmaatschappij Colis Privé dat ‘Jouw pakket werd klaargezet door jouw webshop en zal binnenkort worden bezorgd bij Colis Privé’.
Op 2 juli wist Travel-Detail le te zeggen dat het pakket onderweg was. Ondertussen zijn we 12 juli en heb ik nog steeds niets ontvangen. Als antwoord op de vraag van mij om een terugbetaling te laten gebeuren zegt Travel-Detail dat dit onmogelijk is zolang het pakket in status van ‘onderweg’ is 🤷🏻♂️
Ik had het beter zelf op Temu besteld…
Goede service
Het geleverde artikel voldeed niet aan mijn verwachting wat betreft maferiaalgebruik en afwerking. Ik heb Travel Detail gemaild en kreeg heel snel reactie terug. Er werd meegedacht en opties gegeven mbt retour. Ben zeer tevreden over de afhandeling en service.
Leuk lampje..
Leuk lampje... Maar na een week nog niet ontvangen. Lijkt wel of deze nog in China is. Dat vind ik natuurlijk heel erg... Op vragen wordt niet geantwoord. Een onduidelijke track site is er wel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








