Logo travelbags.be
Bezoek de website

travelbags.be Reviews 

5.548
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Koffer- en tassenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 54 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen erg te spreken over de snelle levering, de correcte prijzen en de mooie, kwalitatieve producten die precies aan de verwachtingen van de koper voldoen. Consumenten waarderen bovendien de uiterst duidelijke website, de fijne service en het grote gemak waarmee bestellingen online geplaatst en netjes afgehandeld worden. Sommige mensen waren niet tevreden over vertraagde leveringen en onduidelijke communicatie met betrekking tot de track-and-trace-informatie. Anderen merkten specifiek op dat de belofte van levering de volgende dag helaas niet altijd werd nagekomen, waardoor pakketten later aankwamen dan gehoopt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met delivery service op, waarbij velen de snelle en correcte... Toon meer

Product

Consumenten vinden product positief en tonen grote tevredenheid over hun aankoop. Mensen melden dat de... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order, waarbij sommigen een vlotte afhandeling en correcte... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service en uiten hun frustratie. Zo meldde een consument dat de... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over website, waarbij sommigen de site omschrijven als een... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bestelde een handtas en probeerde of al mijn spullen in de tas pasten. Uiteindelijk vond ik ze iets te klein en stuurde ik ze terug maar ik vergat mijn autosleutels er weer uit te nemen. Een maand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meteen na de bestelling wordt er gecommuniceerd dat de levering onmiddellijk zal vertrekken. Je krijgt een link van DHL om je bestelling te volgen. Een week later staat er op de website dat de bes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelling is vlot verlopen, het is een zeer mooie ta met vele handige opbergvakken. enkel de belofte vandaag besteld morgen geleverd is niet nagekomen. Niet dat ik ze dan niet zou besteld hebben,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanuit mijn zetel kwam ik op zondag deze Ortlieb boventas tegen die ik kon combineren met mijn andere Ortlieb tassen. Qua maten was dit perfect omdat ik die tas in het vliegtuig als handbagage kan ge... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Koffer- en tassenwinkel

Geschreven door het bedrijf

travelbags.be, de online shop voor koffers en tassen van alle bekende merken * Gratis verzending v.a. 39,- * Gratis retour * Op werkdagen vóór 22:59 besteld, dezelfde dag verzonden * Grote collectie * Alle Topmerken * Perfecte Aftersales Heeft u vragen of wilt u meer informatie, neemt u dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen u graag!

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

6K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(5.548)

60 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel correct

Heel correct.
Omruilen van te klein bestelde valies in grotere ging zeer vlot.
Uiterst snelle levering.

Hele positieve ervaring. Aanrader.

28 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte schooltas!

Heel tevreden over de aankoop! Voldoet volledig aan mijn vereisten: stevige tas, laptop zit perfect opgeborgen en er is nog voldoende plaats om uw lunch en andere dingen mee te nemen.
De levering verliep heel vlot!
Heel goede aankoop!

17 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vorig jaar set samsonite besteld

Vorig jaar set samsonite besteld, snel en goed geleverd.
Helaas heeft de kleinste koffer een issue aan de sluiting waardoor deze niet vlot opengaat.
Voor garantie te kunnen gebruiken, travelbags meermaals gecontacteerd zonder resultaat ..
gelukkig in een lokale verdeler terecht gekomen en zeer correct afgehandeld !! Zeer teleurgesteld is de after service !!!

28 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo travelbags.be

Antwoord van travelbags.be

Beste Kim,

Hartelijk dank voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden met de after service. We streven ernaar om alle klantvragen efficiënt en correct te behandelen, en het spijt ons dat dit in jouw geval niet gelukt is. Fijn dat de lokale verdeler je goed heeft kunnen helpen, maar we nemen je kritiek serieus en zullen dit gebruiken om onze service te verbeteren. Mocht je in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om ons te contacteren. We staan graag voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Travelbags

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect

Zeer snelle en correcte levering. Ik had een toilettas besteld en de dag erna was deze al geleverd in goede staat en zoals verwacht.

6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden; koffer is exact zoals foto’s, zeer licht, mooie afwerking en groot formaat. Gebruik kan ik nog niets over melden. Wordt vervolgd!

Levering was tip top.
Hier koop ik zeker terug

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer