Travelink Reviews 

Havde booket en London tur retur til besøg hos syg ven.
Var nødt til at udskyde rejsen, men havde gudskelov betalt for at dette var muligt.
Ja, men til en dobbelt pris af hvad den nye rejse ville koste, 🤣🤣.
Sød venlig betjening, men det var ikke i hendes hænder, den ene stjerne skyldes hendes service!
Fup og svindel, intet mindre!

Fly blev aflyst af selskabet. Travellink oplyser at jeg vil få pengene igen inden for 30 dage. (dem der havde købt direkte hos flysekslabet fik dette efter tre dage) ikke til at komme i kontakt med og det er nu 14 dage siden de 30 dage er gået......... Aldrig igen.

Scammers. Charged wrong price and after refund took service fee - % from WRONG PRICE.

Jeg købte en billet tur og retur som skulle rejse fra dominikanske republik. Vi købte billetten med forsikring til fleksible dage. Da vi ville ændre datoerne for rejsen, når man laver det elesktronisk skal man vente på at de behandler sagen. De påstår at de har ringet, men vi har ikke en eneste mistet opkald. Ringede af flere omgange, inden afrejse. Men fik ikke ombooket rejsen. De skriver at de har forsøgt at ringe og på mail. Dem har jeg ikke set skyggen af. Nu har vi mistet de penge..
fleksible dage forsikring kan man kun bruge en gang. Det står der bare ikke nogle steder.

Vi var 5 personer der rejste fra København til Gdansk og retur 22. -29. juli 2024. Vi haver boooket og betalt for 4 kufferter. Ingen problemer ud, men da vi skulle rejse retur fra Gdansk til København den 29. juli 2024, var der kun 1 indtjekket kuffert, selvom vores rejsebevis sagde 4. De kunne ikke gøre noget i skranken, så vi måtte betale knap 1900 dkk for at få kufferterne med hjem.

Har kontaktet travelink efterfølgende, hvilket er en svær opgave, da det er en Robbot der bliver ved at svare. Til sidst fik jeg et rigtigt menneske, og jeg fik en e-mail adresse jeg skulle sende info til og billede sf kvittering for ekstra betalt bagage. Der ville gå 10 dage max, fik jeg at vide og nu er der gået 1 måned uden svar. Har sendt endnu en mail afsted uden svar.
Jeg tror de gør dette med vilje, for folk giver op, og så slipper de for at tilbage betale ekstra udgiften, selvom kunden allerede har betalt.
Vi booker aldring igennem dem igen, og håber andre også bliver væk.

This company is horrible, dont book with them Unless you want to lose your money,it cost me almost 50 euros in phone calls to make changes of my flight as I had paid for the Flex and could change flights for free.that never happened, they wanted me to Pay almost 700 euros in order to change my flight,very bad experience!!.

Carrental Travellink fortjener 0 stjerner.
Vi bookede bil i god tid inden ferien til Italien.
Da flyet til Pisa ved mellemlanding i Frankfurt blev aflyst kunne vi ikke bilen i Pisa da vi istedet landede i Bologna.
Vi forsøgte at ringe til Travellink men de tog ikke tlf. vi chattede med en som lovede at tage sig af det ( vi tog billede af chatten). Vi kunne umuligt komme frem.
Efterfølgende vil carrental Travellink ikke betale hverken hele eller dele af lejen tilbage, selvom vi har opfyldt det der fremgår af kontrakten.
Efter at have sendt utallige dokumenter der dokumenterer aflysningen, lejen, chatten etc så beklager de at vi ikke har givet besked om at bilen ikke kunne hentes som følge af aflysning. Det er faktuelt forkert.
Lej aldrig ved carrental Travellink og bestil intet ved dette firma.
Vi føler os så dårligt behandlet.

Contacted support to get my travel confirmation.

Customer care represntative Abdel Wahab helped very expediently, and professionaly. God job!

My flight was cancelled 3-4 days earlier and company didn't inform me from this as they should. Got informed by air company service on check-in desk 3 hours before planned take-off. Phone application should offer you alternative route in these situations, but it showed the cancelled flight still active and because of that I couldn't get new flight.
Company has only a bot chat -option and very jammed phone customer service. I had to search for the number quite a long time, websites didn't show that to me as it should. Called there like 3-4 times, every time 20-45 minute queue and had to explain the situation again. Apparently they didn't have numbered system so you could continue from where you left last time. Customer service was slow, expensive for me and unsure if things get even done. Eventually got a tiny refund.
Would not suggest company in any situation.

Min søn købte returbillet via Travellink, skulle rejse på ferie i dag, kom til skranken, de kunne ikke finde ham i systemet. Han ringede på et nummer, dårligt engelsk talene person tog telefon, de sendte ham en e-mail, men stadigvæk intet i systemet. Det ender med at han ikke kommer af sted. FORFÆRDELIG oplevelse når man glader sig til ferie!!!
ALDRIG Travellink, ALDRIG!!

Mit flyselskab aflyste min rejse, og godkendte min refusion. Men jeg hsr aldrig set skyggen af penge fra travellink, selvom jeg har kontaktet dem flere gange. Ikke nok med det, de hævder i deres app at de "venter" på flyselskabet. Hvilket jeg ved ikke passer, đã jeg både har været i kontakt med dem, og har venner der arbejder der. Det her firma burde blive hevet i retten for at snyde folk.

Jeg har forgæves kæmpet med at få Travellink til at anvende hele mit navn på min booking.
Kan i dag læse en stærkt kritisk artikel i BT om Travellinks forretningsmetoder. Jeg kan herefter konkludere, at Travellink benytter et standard svar, som de sender ud til alle kunder, uanset hvilket problem, kunden har oplevet. I praksis er der tale om FRAVÆR af kundeservice.
Godt der er skrappere krav på vej fra Forbruger Europa til Travellink.

Vi realised, that we needed to pay for cabin luggage.
This is not possible, since the tickets are from Norweigian. The frustrating part is when you try to get help - there are NONE. You cant call them, The webpage is running in circles and the only "help" is a freaking Chat robot. DONT EVER DO IT

Vores fly blev aflyst af flyselskabet - vi har i nu 6 måneder, kæmpet med Travellink om at få vores penge retur.
Vi har haft kontakt med flyselskabet, og de har godkendt refusionen…
Så det er Travellink der ikke vil betale.

Vi lejede bil igennem travellink , betalte 5432 kr for en Peugeot 208 incl AXA forsikring ,der skulle dække selvrisiko i Frankrig , da vi så skulle hente bilen skulle vi yderligere betale 3264 kr for ekstra forsikring incl 134 euro = 991 kr som sikkerhed for at vi fyldte benzin på, alt i alt 7705kr for at leje en lille bil gennem travellink , man føler sig virkelig snydt , har skrevet til dem om refusion, men har intet svar fået tilbage 🧐

Betalte igen for noget jeg har betalt for én gang!!!

Brug ALDRIG Travellink. Jeg skulle lave min rejse om dagen efter. Det er helt umuligt at skrive til dem - alt er Noreply. Da jeg ringede, fik jeg fat i en person i Indien, som skulle have alle mulige oplysninger, som han kunne finde i min booking. Herefter blev jeg sendt igennem til en person i Ægypten, som bad om samme oplysninger! Efter en gevaldig ophidselse fra min side annullerede hun min billet og sendte en bekræftelse på dette. Men idag modtager jeg så en mail om, at de er i gang med at behandle min sag! Hvilken sag - den er jo annulleret. Magen til uprofessionelisme skal man lede længe efter ☹️

Ikke køb rejse her.
De laver fejl og du står i lufthavnen og må lægge ud og derefter vedkender de deres fejl men refundere IKKE penge . Nu er der gået flere måneder og de finder hele tiden på undskyldninger og siger de nok skal betale tilbage men pengene kommer ikke tilbage . Du taler aldrig med en dansk talende person. Fortyder så meget mit køb

Meget dårlige oplevelse og kæmpe gebyr for at bestille en retur billet til Faro fra CPH, og gebyr (som jeg ikke bemærket) lagde ovenpå efter jeg har trykket betaler😡😡😡

Give me My money 12.043,18.have waiting for Long time 6mdr.why?dont understanding this,i will never stop here soo come on now policenummer:12919755701.