We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
TreeWool is a place for curated collections of home furnishings, beddings, rugs and bath accessories. Our product range includes Throw pillow covers, blankets, area rugs, bath rugs, towels, bed spreads, duvet covers, sheet sets, etc.,
Contactgegevens
Verenigde Staten
- treewool.com
The rugs were great just not the right…
The rugs were great just not the right color for me. The one star rating concerns the return process. I emailed you to notify you of my intent to return. Took three emails from me to you to get a reply. Ok, I understand the first ones went to junk. Got the return authorization and printed the label. Took the rugs to return and it cost $58 and change. I emailed on 2/12 or 13again to ask if I would be reimbursed for that. Again....no reply. So... the rugs are on their way back to you. I will be watching for a credit on my card for the rugs and and hopefully the cost of return shipping.
17 februari 2022
Antwoord van Treewool
Thank you for your review sharing your experience.
We are truly sorry that you were unhappy with the return process. Having checked the emails, we do not see an email from you at our Customer Support email ID support@treewool.com after 01/13. However I do now see one email from you this week at our hello@treewool.com, which is not a priority email address. So, apologies for that.
As you were informed previously, the product needs to be returned to us for issuing a refund, which is a standard practice in the industry and is also our terms of sale. Having said that, we would have no choice of the carrier you choose to return the product or the cost associated with it. However, please be assured that we take full responsibility for the product delivery at no extra cost to the customer and products are backed with a 90 day returns guarantee.
We are glad that you liked the product and do hope to serve you again in the future.
just beautiful
just beautiful. colors lovely. came a day earlier than expected. gorgeous packaging. large enough to wrap around yourself. i wish i had room for all of them.
28 januari 2022
The blanket is great
The blanket is great! It arrived quickly, and is well worth the cost. I've already ordered another one!
5 januari 2022
Really great quality but I have to…
Really great quality but I have to return because the colors don't quite match the decor of the room
5 januari 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.