Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eivät halua hoitaa palautuksen. Pakottavat viedä 290cm matto postille, vaikka posti ottaa alle 200cm pakkaukset. Eivät lähettää toisen palautustarra mikä sopisi noutokuljetukselle, vaikka heidän sivu... Toon meer
Matto hyvällä tarjouksella ja vastasi hyvin kuvissa näkyvää väriä ja kuvausta. Toimitettiin nopeasti ja oli pakattu hyvin. Pyöreän maton leveä reunakanttaus pitäisi vielä jaksaa kostuttaa ja laittaa p... Toon meer
Matto vastasi odotuksia. Mutta miten erotan pinta ja pohjapuolen?Matto nyt lattialla jomminkummin päin. Kuljetuksen piti soittaa 1/2 tuntia ennenkuin tuovat tilauksen, ei tullut soittoa.Löysin paketi... Toon meer
3,8
Goed
502 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eivät halua hoitaa palautuksen kunnolla
Eivät halua hoitaa palautuksen. Pakottavat viedä 290cm matto postille, vaikka posti ottaa alle 200cm pakkaukset. Eivät lähettää toisen palautustarra mikä sopisi noutokuljetukselle, vaikka heidän sivulla lukee yli 200cm matot he hakevat itse, tai siis kuljetuspalvelu. Eivät vastaa mulle jo 5päivää.
Matosta ottakaa parempi kuvia, se ei ole luonnonvalkoinen, se on kellertävä. 300euron matto.
2 april 2026
Nopea toimitus👍
Tuotteista oli hyvät kuvat sivuilla,matot ovat täydellisiä. Nopea toimitus 👌
8 april 2026
Matot haisi homeelle :(
Hain matto-pakettini postista ja jo pakkaus-suojamuovit haisi hirveälle homeelle. Nyt olen 3 päivää tuulettanut näitä mattoja ulkona…Saa nähdä kuinka käy homeenhajun kanssa?! Matot on kauniit, mutta kestävyydestä en tiedä vielä. ( Lara matot kyseessä ) Puolitoista viikkoa kesti tulla.
Tilaaminen oli helppoa.
7 april 2026
Luotettava tilaus, toimitus ja tuote
Ostettu matto vastasi odotuksiani ja tilausprosessi ja kuljetus etenivät mutkattomasti. Kuljetuspalvelulle iso plussa! He soittivat etukäteen ja sain sovittua toimitusajan niin, että olin itse kotona. Ainoa miinus oli maton erittäin vahva teollinen haju, jonka poistumiseen meni noin viikko.
4 april 2026
Tilaus saapui nopeasti
Tilaus saapui nopeasti. Matto oli juuri kuvauksen mukainen ja täytti kaikki odotukset.
5 april 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Trendcarpet
Hi Riikka,
Thank you for sharing your experience!
We are sorry to hear about your experience regarding delayed respones from our side. We will look into this internally for future improvements!
Thank you for your review!
We wish you a wonderful day ahead!
Your Trendcarpet Team
Helppo ja nopea toimitus
26 maart 2026
Nopea palvelu ja hyvä kuljetuspalvelu…
Nopea palvelu ja hyvä kuljetuspalvelu plussaa. Kehitettävää: matto on rakenteeltaan aika hauras, ja sen kuvauksessa tai mukana ei tullut mitään hoito-ohjeita. Maton laatu ei vaikuta hyvältä, vaikka se on villamatto.
22 maart 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hi Sanni,
Thank you for sharing your experience!
We're sorry to hear that the item did not match your expectations, and we will take your feedback in consideration for future improvements. You can find a care guide via our FAQ where we provide a general information about each material. Otherwise, you are always welcome to reach out to us via our contact form if you need advice.
Thank you for your review!
We wish you a wonderful day ahead!
Your Trendcarpet Team
Toimitus tuli kuten luvattiin
Toimitus tuli kuten luvattiin, lähimpään mahdolliseen pisteeseen.
Tuote oli väriltään juuri kuvanmukainen ja laatu erinomainen.
16 maart 2026
Maton laatu ei ole hääppöinen
28 februari 2026
Palvelu hyvää
16 maart 2026
Awaiting refund
Awaiting awaiting refund
My order wasn’t good
As been sent back
Had correspondence all returned in tact etc
Sent endless emails
My next advice
Is Martin Lewis complaints
Carnt afford to loose endless money
Which I could attach correspondence
30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Trendcarpet
Hello Adele,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you have not received your refund yet. As our Customer Service Team informed you, the refund was processed several weeks ago. We have provided the proof of refund in our latest email.
We wish you a wonderful day ahead
Your Trendcarpet Team
Palautin tuotteet mutta nyt on ongelmia…
Palautin tuotteet mutta nyt on ongelmia että saisin rahat takaisin.
10 maart 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Keiu,
Thank you for your review.
As we can see no return has been made under your order 2602103. We can only process a refund once we have received and registered the returned goods.
We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team
Maton väri ei vastaa kuvien väriä
Maton väri ei vastaa kuvien väriä. Kuvissa matto on lämpimään menevä vaaleanpunaisen sävy. Todellisuudessa väri on kylmä, ehkä jopa violettiin menevä vaaleanpunainen.
Nopea toimitus ja muuten matto vaikuttaa olevan ok.
8 maart 2026
Antwoord van Trendcarpet
Hello Sara,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not fully satisfied with your purchase.
You may certainly reach out to our Customer Service Team if you need further assistance in regards to your order.
We are here to help!
Your Trendcarpet Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.