TRETORN Reviews 

Snabb och bra service vid behov av reklamation.

I have not received my order from tretornshoesaustralia.com as at 28Nov2024. Payment taken on 26Oct2024

Have been following up via their contact us page. No response. No phone number to call.

Although the issue is not with Tretorn Sweden, the parent company should be accountable for the services of their partner companies.

Still waiting…

Tydlig och bra hemsida. Lätt att beställa, snabb leverans. Utmärkt bemötande och service vid kontakt med kundsupporten.

Jeg købte et par Tretorn neupren jagt støvler i juli måned 2024, i Kiruna Sverige pris 975 danske kroner. Gemte ikke kvitteringen, da jeg ikke forventede de gik i stykker før om mange år. Nu viser det sig så, at de desværre er ved at sprække, på overlæderet på begge støvler og der er kraftig misfarvning. Kontaktede kundeservice i går , oktober måned, men der var ingen hjælp at hente….
Så aldrig mere Tretorn, både min mand og jeg har haft flere par, men det er slut nu

Terrible customer service and returns service. Boots would be great if they were not at least a whole UK size too small. They make returning very difficult and despite numerous emails to their CS email to check I had done the return form correctly, I never get a response. Considering it’s at a premium price you’d think they could sort out the service!

Very good boots! I love the fitting and support they give when you walk. I wear them every day walking the dog for 5km. When one boot broke, the customer service helped out great. Got my money back and a discount for a new pair, they have high quality standards. New favorite brand!

Snabbt och proffsigt bemötande då sonens reaktivt nya skor gick sönder. Vi fick tillbaka pengarna och en rabattcheck på det, Heja Tretorn! Ni kan kundvård!

Tretorns produkter är fantastiska men tyvärr köpte jag ett par stövlar som inte passade mig. Kundtjänsten har varit hjälpsamma rakt igenom och verkligen gett mig en superb upplevelse.

Hade problem med ett par stövlar som var två år gamla. Kundtjänst hjälpte mig snabbt och på bästa sätt med en återbetalning. Jag kommer återkommer!

The shipping was fast and I was really pleased with the style and fit of the coat. Unfortunately, there was an issue with the material, but I cannot thank the customer service team (Frida) enough for their help in resolving the issue very quickly. Looking forward to wearing my coat all winter long :)

Fantastisk hjälp och service på Tretorns kundtjänst. Snabba och trevliga och svarar på alla frågor. Har en flex pack ryggsäck som både är bekväm, vattentät och praktisk. Skulle verkligen rekomendera Tretorns varor.

I’m trying to return boots that are too big! No returns label provided and Tretorn not replying to multiple e mails and UPS cannot help!
Very poor service
No help in a week and need to return boots for a refund!

Tycker att hjälpen ifrån Supporten var sjukt bra.
Min sko som var över ett år gammal började ett tunt lager lossna ovanpå och jag fick ett par nya utan tvekan var för mig extremt serviceminded av Tretorn.

Tretorn är underbara!
Inte bara i deras utbud men även i deras kundservice! Oturligt nog råkade jag få ett fabriksfel på en beställning, men de tog inte lång tid innan jag fick hjälp från tretorn. De var snabba och tillmötesgående och såg till att jag fick den förväntade produkten! Tretorn är superbra!!

Ett företag att lita på! Toppen kvalité och service

Snabb och bra service vid reklamation. Inga frågetecken. Synd att produkten inte höll mer än knappt ett år, förhoppningsvis ett undantag.

Superfint bemötande och service. Jesper är en klippa!

Tretorn, en svensk stolthet. Lika bra kvalitet och design som kundbemötande och service. Jag fick svar samma dag som jag behövde support och problemet som hade uppstått löstes okomplicerat av Jesper. Tack igen