Trippel Reviews 

95
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Är supernöjd. Att kunna välja mellan ljudbok och pod när jag pendlar är en lyx! Att sedan då en steaming tjänst som bonus är ett stort plus.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Väldigt bra tjänst för ett bra pris, däremot skulle tjänsten kunna vara bättre med Viaplay total och Storytel unlimited

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tok-scam! Klickade i att prova gratis i 30 dagar och det står ingenting om att det är bindningstid. När jag sedan avslutar direkt står det att min tjänst är aktiv i 12 månader. Har försökt nå kundtjän... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Drog av pengar från kontot även fast man har en bekräftelse ifrån de att man har avslutad prenumeration. Gav falsk information om abonnemanget och vägrar att acceptera felet låg på deras sida fast m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Trippel.se är ett unikt samarbete mellan Podme, Storytel och Viaplay, som ger dig tillgång till ett omfattande utbud av tjänster. Genom att kombinera dessa plattformar får du möjlighet att njuta av ett brett spektrum av underhållning, inklusive filmer, serier, ljudböcker och poddar.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(95)

87 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri hela vägen

Bedrägeri hela vägen. Jag har inte tecknat något alls då jag har allt hos Telia redan. Men nu kommer en faktura på Klarna från ingenstans. Jag klickade bort annonsen och aldrig använt abonnemanget. Rent skitsnack och bedrägeri. Kommer polisanmäla

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Hej Sara,

Det är tråkigt att höra att du har haft en negativ upplevelse, men vi känner inte igen oss i beskrivningen om bedrägeri.

Vi har tittat på ditt ärende i vårt system. Där ser vi att ett konto registrerades den 4 februari och att du i samband med det även har gjort aktiva val för att aktivera de tjänster som ingår i paketet, specifikt Viaplay och Storytel. För att dessa tjänster ska markeras som aktiverade krävs en manuell hantering från användarens sida, vilket innebär att abonnemanget har startats enligt ordinarie process.

När en provperiod löper ut och abonnemanget inte avslutas, övergår det till en betalprenumeration, vilket är anledningen till fakturan från Klarna.

Vi hjälper dig gärna att reda ut eventuella oklarheter kring din registrering och de aktiveringar som gjorts. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst direkt så kan vi titta närmare på loggarna tillsammans.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

30 minutes, free coupon, 165 SEK.

30 minutes on total at Trippel.se to cancel automatic membership and invoice of 165 SEK!
I only went to check a free coupon, which I did not use. And only was on website for 30 minutes to unregister myself as they automatically register you, since you can only login with Klarna.
Fraud and Bullies hiding behind email address.

update: Do not believe Trippel when they say “reach out to us.” I wrote this review after they kept refusing to answer my questions. Instead, they blamed me in their every message.
They also gave false information to Klarna, even though their own evidence showed the truth.
Trippel.se only fixed their illegal invoice five minutes after they were reported to Konsumentverket.
Please be careful. Trippel will try to charge you for free coupons. They know this is illegal, and this is what they try to do to me.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Hi Salman,

We are sorry to hear that you found the registration process confusing. We would like to clarify that we do not automatically register users or issue invoices unless a sign-up is actively completed.

When using Klarna for login, it is a secure way to verify your identity and facilitate a seamless start to a trial or subscription, provided that the terms are accepted during the process. We are committed to transparency, and all information regarding potential future costs after a trial period is clearly stated before you confirm.

Regarding your comment on "fraud and bullies," we take this very seriously as we strictly follow Swedish consumer laws and Klarna's security standards. Our customer service team is available via email to help you resolve any issues with your account or cancellations.

Please reach out to us so we can look into your specific case.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varning!!!!!!

Sa upp detta efter bara några dagar för det funkade inte med något, men jag måste ändå betala 189:-/månad , inget svar om hur länge, dålig hjälp, känner sig Totalt grund lurad,betala varje månad på nåt som inte fungerar är hemskt lömskt. Varnar för detta!!!

26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Hej Carina,

Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd. Vi vill gärna förtydliga att om en uppsägning sker korrekt enligt våra villkor, så stoppas framtida debiteringar omedelbart. Om du har debiterats trots att du avslutat tjänsten, kan det bero på att uppsägningen inte slutförts eller att debiteringen avser en period som påbörjades innan uppsägningen.

Vi vill självklart reda ut detta åt dig. Vänligen kontakta vår kundtjänst med den e-postadress du använde vid registrering, så kontrollerar vi din status och ser till att allt blivit rätt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Debiterar för veckor innan.

Min vuxna dotter och jag tänker ibland likadant. Hon startar en trippel i januari och berättar glatt för mig. Det visade sig att jag gjort samma dagen innan så hon säger upp sin. Alltså inom 48tim från signering. Hon har aldrig aktiverat något! Ändå kom faktura på 189kr (tiden den gällde var från mitten december)! Som dom vägrar riva fakturan så sa jag upp mitt konto, vill inte ha med dom att göra. De säger att hon tidigare haft ett Viaplay och därför inte får testa gratis i 30dagar. Därtill säger dom att de haft kostnader som hon har inloggning på Netflix… ett konto via Telia som startades i oktober. Så oseriöst, otrevliga och sena med svaren. Det tar dagar/veckor mellan svaren så hållit på med mailkorrespond sedan 14/1 till idag och ingen lösning mer än betala.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriös/ bedrägeri

Jag tecknade ett prova på abonnemang hos Trippel.se den 18 januari och avslutade det den 17 februari, alltså inom 30 dagar. Trots detta blev jag debiterad 189 kr.
Avslutet gav en otydlig bekräftelse som såg ut som ett nytt köp, vilket skapade förvirring. Kundupplevelsen upplevs som vilseledande och jag anser att debiteringen saknar grund.
Rekommenderas inte. Kundtjänst vill inte lösa.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Tack för att du kontaktar oss. Vi beklagar att du upplever att vår bekräftelse var otydlig och att debiteringen känns felaktig.

Enligt våra rutiner ska en uppsägning inom provperioden stoppa framtida kostnader. Om du avslutade den 17 februari och ändå blev debiterad 189 kr vill vi självklart undersöka om något tekniskt fel har uppstått eller om det skett ett missförstånd kring datum för periodens slut.

Vårt mål är aldrig att vara vilseledande. Vi vill gärna titta på din specifika logg. Vänligen kontakta oss.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Trippel.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hade provperiod via dem

Hade provperiod via dem, försökte sedan avsluta den men det gick inte. Först när jag blivit debiterad för en månad gick det avsluta. Deras kundtjänst vägrar hjälpa till utan avsäger sig bara ansvar i nån form av upprepat svar som skickas mitt i natten. OSERIÖST!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Vi beklagar att du upplevt svårigheter med att avsluta din provperiod och att vår kundtjänst inte levt upp till dina förväntningar. Det ska naturligtvis gå att avsluta ett medlemskap när som helst under provperioden direkt via våra system.

Vi vill gärna undersöka varför det inte fungerade för dig och varför du debiterades. Vänligen kontakta oss igen så att vi kan titta på din logg och korrigera eventuella felaktigheter. Att svar ibland skickas nattetid beror på att vi arbetar för att svara alla kunder så snabbt som möjligt, oavsett tid på dygnet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hedrar ej ångerrätten

Hedrar ej ångerrätten, trots att jag kontaktade dem direkt efter avtalet tecknades. Blev tvungen att betala en stor summa pengar, som dom vägrar återbetala.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Be very very careful with this company…

Be very very careful with this company the so called deal sounds good
but it’s really not !!
You vill end up paying 184kr per month that is WITH the 50% off and they will try to have you add to that amount !
(Via play directly you vill pay 169kr)
Så just a heads up !!
It’s not a deal it’s a steal your money !!

I just canceled my subscription with trippel as their customer service is not very customer friendly either!

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vääääldigt glad att jag kollade era…

Vääääldigt glad att jag kollade era recensioner först, jag hade en magkänsla och därför googlade jag trippel recensioner och fick fram tidigare kunders upplevelser. Inte en chans att jag använder mig av den "gratis" månaden. Ska också be coop ta bort dem från deras partner-erbjudanden.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kuntjänst svarar inte om betalningar

Försökte avsluta mitt abonnemang på hemsidan som de hänvisade till, det gick inte (23/11). Efter ett väldigt utdraget mailande fram och tillbaka av kuntjänst sa de till slut att de avslutat abonnemanget (24/11).

Frågade då vad som händer med fakturan som förfaller över en månad framåt (28/12) då den fortfarande var aktiv och inget belopp hade ändrats. Gått en vecka nu utan svar eller ändringar av fakturan.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrägeri

Bedrägeri

Dom följer ej sina egna villkor. Dom nekar ångerrätten.

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Hej Selva,

Tråkigt att höra att du har haft en negativ upplevelse hos oss. Vi ser allvarligt på dina anklagelser då vi som bolag alltid strävar efter att följa gällande lagstiftning och våra egna avtalsvillkor, inklusive regler kring ångerrätt.

Då vi inte kan identifiera dig som kund baserat på ditt användarnamn här, och vi inte har fått något svar på vår förfrågan om mer information, har vi svårt att undersöka exakt vad som hänt i ditt specifika fall.

Vi nekar aldrig ångerrätt om de lagstadgade eller avtalsenliga kraven är uppfyllda. Vänligen kontakta vår kundtjänst direkt på så att vi kan se över ditt ärende och reda ut eventuella missförstånd.

Med vänliga hälsningar,
Teamet på Trippel.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt otrevlig support

Riktigt otrevlig support

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Trippel

Antwoord van Trippel

Hej,

Tack för din feedback. Vi beklagar att du inte upplevde vår support som hjälpsam. Vi strävar alltid efter att ge snabb och vänlig hjälp, och det är tråkigt att vi inte levde upp till det denna gång.

Vänliga hälsningar,
Trippel-teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer