Their oils and truffle butter are really good but received fresh truffles as a Christmas present this year. Absolutely zero truffle odour or taste to the truffles. Complained to the customer se... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
One of the most efficient online sellers out there - always reliable. Item arrives in 1-2 days of order. Always nicely packaged. Only issue is that if you are ordering a present - the branding is on t... Toon meer
We’re absolutely thrilled with this truffleHunter! The quality of the products is outstanding, and everything we tried was incredibly delicious. You can truly taste the difference. We’ll definitely be... Toon meer
Been using them over at least 15 years and thry never fail to deliver - on all counts! A lovely discount code and 3 truffles with a free butter. All the products are high quality and taste authentic... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
TruffleHunter produces the world's finest truffle products. Discover our Fresh Truffles, Truffle Oil, Minced Truffle, Truffle Salt, Truffle Honey & more. Click here to buy online!
Contactgegevens
Units C2 - C5 Lakeside Business Park, GL7 5XL, South Cerney, Verenigd Koninkrijk
- 03333445579
- info@trufflehunter.co.uk
- trufflehunter.co.uk
4,5
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Flavourless fresh truffles but other products are good
Their oils and truffle butter are really good but received fresh truffles as a Christmas present this year. Absolutely zero truffle odour or taste to the truffles.
Complained to the customer service and to be fair they were great in sending another truffle.
Unfortunately this was no more flavourful. The faintest taste of earth but not at all truffle.
Thoroughly recommend their other products but absolutely do not buy the fresh truffles.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
NOT TO BE TRUSTED ON DELIVERY
Delivery of truffles was delayed but no reason given. I was told that they would be delivered 3 days later. One parcel arrived. Promised that next parcel would arrive 4 days later in time for Christmas. It never did. No record from courier so obviously parcel not given to them in first place. Feeble apology and instant refund. I did not want apology or refund as was banking on having truffle.. Most disappinting from company that is decently reviewed. Be wary as they talk the talk but it stops at that.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Been using them over at least 15 years…
Been using them over at least 15 years and thry never fail to deliver - on all counts!
A lovely discount code and 3 truffles with a free butter. All the products are high quality and taste authentic. The delivery costs are worth every penny...ice packed in styro box ...tracked as it should be by DHL..
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Gift for friend
I didn't use it myself, it's a gift for my friend, the packing looks professional, it's very nice.
25 juni 2025
Great for truffle- and mustard- lovers!
I love this mustard. Good quality with a good amount of truffle in it. I opted for standard delivery, and it arrived within 36 hours, so I call that great service.
15 juni 2025
We’re absolutely thrilled with this…
We’re absolutely thrilled with this truffleHunter! The quality of the products is outstanding, and everything we tried was incredibly delicious. You can truly taste the difference. We’ll definitely be coming back for more! Highly recommended!
12 juni 2025
Delicious indulgent products delivered super fast…
Delicious indulgent products delivered speedily in robust packaging.
8 juni 2025
Great service
Great service, ordered one day and it was with me the very next day. Well packed. The products are great too, as I orderthis item regularly.
8 juni 2025
My first time with fresh truffle
I'm absolutely delighted. I use truffle oil and truffle dust, but fresh truffle is unbelievable!
17 mei 2025
The delivery company managed to spoil…
The delivery company managed to spoil the goods on the way. TruffleHunter refunded me, sent me a replacement, gave me a discount code and called to confirm this.
Thanks for that
28 mei 2025
Review zonder uitnodiging
The truffle has no smell or taste.
15 mei 2025
Antwoord van TruffleHunter
Hi Taran,I am sorry to hear that the fresh truffles did not meet your expectations.
We have stated on our website that truffles at the beginning of the season tend to be smaller and may have a milder flavour. We recommend adding the complimentary butter when using them to help carry their natural flavour.
If you would like to discuss your order further, please contact me on info@trufflehunter.co.uk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.