trustlocal.be Reviews 

2.462
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 954 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de geboden service en de snelle reactietijden. Veel mensen waarderen de professionele en vriendelijke medewerkers die goed luisteren naar wensen en duidelijke uitleg geven. Het contactproces wordt als efficiënt en gemakkelijk ervaren, wat resulteert in een tijdsbesparende en overzichtelijke gebruikerservaring. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over het gebrek aan opvolging of reactie na het eerste contact. Enkele klanten meldden dat afspraken niet werden nagekomen of dat er na initiële gesprekken geen verdere communicatie volgde.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de snelle reacties en goede... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun tevredenheid over de snelle reactietijd. Velen ontvingen snel offertes en werden... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel positief, waarbij velen de professionaliteit, vriendelijkheid en... Toon meer

Customer communications

Mensen melden positieve ervaringen met contact, waarbij velen de snelle en efficiënte manier prijzen waarop... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring, waarbij velen de efficiëntie en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We werden in contact gebracht met stuk voor stuk vakmannen. Echter met Bart van SA-VE techniek was er een connectie. Hij luisterde naar onze wensen en gaf zijn eerlijke mening. Bovendien had hij een g... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De medewerkers van Purus waren allemaal vriendelijk, goedlachs en hebben onze opdracht zeer grondig en professioneel aangepakt. We kregen tijdens het bezoek vooraf eerlijke suggesties op maat. Het wer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 offertes aangevraagd. 2 op de shortlist. Uiteindelijk de beste voor mij gekozen! Zeer snelle en correcte service. Mega vriendelijke en professionele mensen! En het beste: een goei maand na het eer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Deze ervaring was bijzonder voor mij, ik heb nog nooit zulke snelle reactie gehad op een aanvraag voor een klus voor mij, en ik zal zeker nog beroep doen op Trustpilot als ik iemand nodig heb. Uitste... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #1 van de 1 beste bedrijven in Internetmarketing
  2. #1 van de 1 beste bedrijven in Online marketingbureau

Geschreven door het bedrijf

Trustlocal is hét platform voor het vinden van een lokale dienstverlener. Wij brengen lokale bedrijven in contact met nieuwe klanten.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(2.462)

950 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vertrouwd en professioneel advies en begeleiding.

Als Nederlander op leeftijd is het niet eenvoudig een hypotheek te krijgen bij een Belgische bank. Op voorspraak van een Belgische ondernemer kwam ik terecht bij de Kredietunie. Ik werd vriendelijk ontvangen en mijn hypotheek werd professioneel beoordeeld. Uiteindelijk lukte het de Kredietunie voor mij een aantrekkelijke hypotheek te sluiten.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te vertrouwen!!

Niet te vertrouwen. 2 maanden lang geprobeerd om ermee in contact te komen nadat we een offerte hadden laten maken. Nooit een offerte gezien en de plannen van ons huis die zij hadden meegenomen ook 2 maanden niet gezien. Veel beloften die ze nooit zijn nagekomen. Geen contact mee te krijgen op mail, gsm, telefoon, zelfs niet aan hun 'kantoor'. Pas nadat ik een voicemail had ingesproken waarin ik vermeld had dat ik de politie erbij ging betrekken als ik nu nog steeds geen contact met hun zou krijgen, kreeg ik binnen de 2 uur telefoon terug. Offerte hoeft voor ons niet meer, ben blij dat dit hoofdstuk is afgesloten. Ik raad deze bij niemand aan!

16 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo trustlocal.be

Antwoord van trustlocal.be

Beste,

Bedankt voor uw bericht. Wat een ontzettend nare en frustrerende ervaring heeft u gehad met dit bedrijf. Het is volstrekt onacceptabel dat u twee maanden lang heeft moeten wachten op uw offerte, dat u de plannen van uw huis zo lang kwijt bent geweest en dat er pas werd gereageerd nadat u genoodzaakt was om met de politie te dreigen. Wij begrijpen volkomen dat u dit hoofdstuk snel heeft willen afsluiten en dit bedrijf bij niemand aanraadt.

Het lijkt er echter op dat deze review op ons platform is geplaatst, terwijl de klacht specifiek bedoeld is voor het desbetreffende bedrijf dat de plannen had meegenomen. Wij raden u dan ook aan om deze review rechtstreeks op het profiel van dat specifieke bedrijf te plaatsen. Dit kunt u doen via uw persoonlijke portaal binnen Trustlocal. Zodra u de review daar plaatst, wordt deze direct getoond op de bedrijfspagina van dit bedrijf op ons platform, zodat andere consumenten ook direct gewaarschuwd zijn.

Omdat wij kwaliteit en betrouwbaarheid erg belangrijk vinden en de bedrijven op ons platform nauwkeurig controleren, willen wij dit intern ook heel graag verder voor u uitzoeken en registreren. Wij komen daarom graag met u in contact om te horen om welk bedrijf dit precies gaat.

U kunt ons bereiken door te bellen naar +32 3 388 03 27 of een e-mail te sturen naar klantendienst@trustlocal.be. We kijken uit naar uw reactie en helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het Trustlocal team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er word mij geen prodeo doorgegeven

Er word mij geen prodeo doorgegeven

19 mei 2026
Logo trustlocal.be

Antwoord van trustlocal.be

Beste,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat er aan u geen pro-Deoadvocatenkantoor is doorgegeven, terwijl u hier wel specifiek naar op zoek bent. Wij begrijpen heel goed dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer u juridische hulp nodig heeft en snel geholpen wilt worden.

Graag lichten we toe hoe ons platform werkt. Wanneer u via Trustlocal een aanvraag doet voor een advocaat, proberen wij u te matchen met specialisten in uw regio die hebben aangegeven ruimte te hebben voor nieuwe opdrachten. Niet alle advocatenkantoren die bij ons zijn aangesloten, nemen echter pro-Deozaken (gefinancierde rechtsbijstand / juridische bijstand) aan, of zij hebben op dit specifieke moment helaas een cliëntenstop hiervoor. Dat u hierdoor nog geen passend voorstel heeft ontvangen, spijt ons zeer.

Wij willen dit intern heel graag nauwkeurig voor u nakijken en kijken of we alsnog een geschikt kantoor voor u kunnen vinden of u de juiste richting op kunnen wijzen. Omdat we hier geen directe contact- of aanvraaggegevens van u kunnen inzien, willen we u vriendelijk vragen om persoonlijk contact met ons op te nemen.

U kunt ons bereiken door te bellen naar +32 3 388 03 27 of een e-mail te sturen naar klantendienst@trustlocal.be. We horen heel graag van u en helpen u met alle plezier verder.

Met vriendelijke groet,

Het Trustlocal team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalig duur 416 € voor 1,5 uur hier…

Schandalig duur 416 € voor 1,5 uur hier te zijn en nog geen matteaal gebruikt en dan de lek nog niet gevonden
Ik rad die firma aan niemand aan hij wow hier 5400 € uit mijn zak sleuren omdat er een Mercedes in de garage stond maar heb me helaas niet laten vangen

19 mei 2026
Logo trustlocal.be

Antwoord van trustlocal.be

Beste,

Bedankt voor uw bericht. Wat een ontzettend nare en frustrerende ervaring heeft u gehad met dit bedrijf. Het is volkomen begrijpelijk dat u erg geschrokken bent van een factuur van € 416,- voor anderhalf uur werk zonder dat het lek is gevonden of materiaal is gebruikt, en dat u het gevoel heeft dat men misbruik probeerde te maken van uw situatie.

Het lijkt er echter op dat deze review op ons platform is geplaatst, terwijl de klacht specifiek bedoeld is voor het desbetreffende lekdetectie- of loodgietersbedrijf dat bij u langs is geweest. Wij raden u dan ook aan om deze review rechtstreeks op het profiel van dat specifieke bedrijf te plaatsen. Dit kunt u doen via uw persoonlijke portaal binnen Trustlocal. Zodra u de review daar plaatst, wordt deze direct getoond op de bedrijfspagina van dit bedrijf op ons platform, zodat andere consumenten ook direct gewaarschuwd zijn.

Omdat wij kwaliteit en betrouwbaarheid erg belangrijk vinden en de bedrijven op ons platform nauwkeurig controleren, willen wij dit intern ook heel graag verder voor u uitzoeken en registreren. Wij komen daarom graag met u in contact om te horen om welk bedrijf dit precies gaat.

U kunt ons bereiken door te bellen naar +32 3 388 03 27 of een e-mail te sturen naar klantendienst@trustlocal.be. We kijken uit naar uw reactie en helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,

Het Trustlocal team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo trustlocal.be

Antwoord van trustlocal.be

Beste,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u nog steeds geen contact krijgt met de specialist. Wij begrijpen volkomen hoe frustrerend dit voor u moet zijn, zeker na de eerdere misverstanden en het uitblijven van de afspraken.

Het lijkt er echter op dat dit bericht een reactie is op uw eerdere review over het desbetreffende bedrijf. Dit is het platform van Trustlocal en de specialist kan deze berichten hier helaas niet direct lezen of beantwoorden. Wij raden u daarom nogmaals aan om uw ervaringen en het uitblijven van contact rechtstreeks op het bedrijfsprofiel van deze specialist te plaatsen via uw persoonlijke portaal binnen Trustlocal.

Omdat wij de betrouwbaarheid van de bedrijven op ons platform nauwkeurig controleren en dit soort signalen over slechte bereikbaarheid zéér serieus nemen, willen wij dit dossier intern ook graag verder voor u uitzoeken en registreren. Wij komen daarom heel graag persoonlijk met u in contact om te horen om welke firma dit precies gaat, zodat we kunnen kijken wat we hierin voor u kunnen betekenen.

U kunt ons bereiken door te bellen naar +32 3 388 03 27 of een e-mail te sturen naar klantendienst@trustlocal.be. We horen heel graag van u.

Met vriendelijke groet,

Het Trustlocal team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer