Wat ik enorm mis op Trustpilot, en dan met name bij de negatieve ervaringen, is keihard bewijs. Als consument moet ik er nu maar blind vanuit gaan dat elke geplaatste review waar is. Sinds wannee... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik vind het iedere keer fijn als ik snel een positieve reactie via Trustpilot ontvang nadat ik een oprechte klacht heb ingediend over een bedrijf. Het voordeel van Trustpilot is voor mij tweeledig: 1.... Toon meer
Het is mooi dat als je op Trustpilot dingen aangeeft over bedrijven die niet reageren op jouw klachten die dan in 1 keer wakker worden en dan wel reageren. Zou ook mooi zijn als dat aangeklaagde bedr... Toon meer
Geweldig dat Trustpilot bestaat. Het is ontzettend handig om eerlijke ervaringen van andere mensen te kunnen lezen voordat je ergens bestelt of een dienst gebruikt. Dankzij dit platform kun je veel... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Trustpilot began in 2007
Geschreven door het bedrijf
- with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
- Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York
Contactgegevens
Pilestraede 58, 5th floor, 1112, Copenhagen K, Verenigd Koninkrijk
- https://help.trustpilot.com/s/contact-us
- trustpilot.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trustpilot verandert teksten?
Gister had ik een review geschreven over een bank waar ik mijn ongenoegen over deelde. Vandaag zie ik dat mijn tekst compleet veranderd is (inclusief nu MET taalfouten). Woorden die ik nooit zou gebruiken etc. Hoe kan dit?
Vertrouwen daar draait alles om
Vertrouwen, daar draait alles om. Als iemand een eerlijke review geeft, dan kan iemand anders daardoor een betere - en gemakkelijkere keuze maken.
Duidelijk en overzichtelijk.
Heb niks aan het antwoord
Omdat trustpilot onafhankelijk en dat…
Omdat trustpilot onafhankelijk en dat de bedrijven hieraan niet kunnen beïnvloeden.
snel en goed
Positief bedrijf.
Bijna altijd betrouwbare reviews.
Bijna altijd betrouwbare reviews.
De niet betrouwbare prik je zo doorheen.
Goed om anderen ermee te helpen.
Ik lees andere tekst in mijn review…
Ik lees andere tekst in mijn review wanneer ik review bekijk via Google. Woorden die ik niet heb geschreven. Zoals ... verdiend? Klopt niet. Review Jeroen Beekman.
Ik lees net dat je reviews kunt kopen
Ik lees net dat je reviews kunt kopen! Schandalig!
Echt met invloed / SUPER🤝
Echt invloed hebbend rol heeft deze site, voor alle bedrijven en voordelig voor de consumenten.
Hierdoor is er zeker een reden om dienstverlening en alle handelingen van de bedrijven te verbeteren.
😊👍👌👍👌🤝
De website van Trustpilot is zeer…
De website van Trustpilot is zeer gebruiksvriendeloijk waardoor het eenvoudig is om een review te schrijven. Bovendien wordt de klacht beoordeeld op juisheid.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Nog geen positief antwoord
Nog geen positief antwoord, word van het kastje naar de muur gestuurd.

Antwoord van Trustpilot
TRUST is heel betrouwbaar....
Ik schrijf graag op trust en bekijk ook wat mensen schrijven over de producten
TRUST een vertrouwd piloot
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.



